第三章形象礼仪——第一眼印象的关键
爱美之心人皆有之,人们都愿意和美的人交往。一个人的形象美不美并不单纯指外表美不美,更包括了他的礼仪完不完美。一个人即使长得再英俊,但是你看到他随地吐痰、在公共场所吸烟、欺负弱小、打骂老人……那么,你还会觉得他形象好吗?
从不同的角度上来说,我们关注一个人,并不是只关注他的外貌,内在的东西也是我们考察的一个标准。
一个人的言谈举止、仪表仪态和道德素质,综合起来就是他能否结识知心朋友的关键。我们并不想因为没素质而成为众人关注的焦点,也不想因为言谈不得体而在别人心里留下不好的印象。
一次在外面闲逛,突然见到一个场面非常有趣,这使我知道了什么是一个人的形象。可能故事并不按大家想象的套路来,但如果哪一点触动了你的心,请继续往下看。
我在步行街上一个人漫无目的地闲逛的时候,身边走过一个女孩,身高有一米七,非常苗条,长相算是9分,穿得也非常时髦,经过的男士们都忍不住注目,当然我也不例外。
女孩应该是属于那种比较开放的类型,看见有人看她,步子也迈大了许多。正当这时,戏剧性的一幕来了:女孩身后有人吹了声口哨,女孩一回头,不小心踢到了路边一个乞丐婆婆。女孩先是一愣,然后,看到对方是个乞丐后,女孩尴尬地笑笑,然后什么也没说,直接低头看她的鞋。
没过半分钟,令所有人诧异的状况出现了,女孩向着婆婆质问道:“你怎么往我身上撞呢?你知道我这双鞋多少钱吗?”
没等那婆婆说话,女孩就掏出手机一边拨号码一边气愤地说:“真是倒霉!这事不解决都不许走!”
周围的看客们都忍不住了,纷纷指责那个女孩,明明是自己不看路,却说人家往她身上撞。
女孩开始还辩解,后来逐渐没了声音,最后匆匆逃走。在场的男士们谁都再没正眼看过这女孩一眼。
在人们心里,形象礼仪是衡量一个人好坏的标准。两个第一次见面的陌生人,心里对对方都有一个评判,而第一印象中,形象礼仪就占了80%。如果一个人与你第一次见面,而且见面没几分钟就开始脏话连篇,那么这个人一定会被你排斥,因为形象礼仪不好的人,也不会给人安全感。
形象礼仪能够唤醒人们追求美的欲望。如果一个人善良,那么他在人们心里的评价就很高,即便他长得不够美,人们也会忽略外貌去和他交往。具有良好修养的人能够获得别人的肯定,所以一个人的言谈举止一定不能做作,道德修养一定不能败坏。这是最基本的评价方式,也是获得别人信任的关键。
社交中,别人的尊重和信任需要用我们的尊重和信任来换取,礼仪是对方和你交谈的关键。试想一下,当自己正在说话的时候,对方毫不顾忌你的感受,突然转身离开,对你来说这是一个多尴尬的场面,你还会愿意继续和他交往吗?可一个懂得社交礼仪的人就不一样了,你会喜欢和他接触、交流,因为你能从他那里获得一个肯定。
在人们心里一直是内在胜过外表的,而内在又是后天修炼成的。但我们与人交往时,形象礼仪是无法临时抱佛脚的,因此,更应当在平时注意自身的修养。
交际中,礼仪是修养的一种体现,它代表着你对他人的尊重。很多人会害怕自己的搭讪遭遇冷场,这也是因为修养不够,因为如果一个人有着不好的品行,那么对方就会厌烦和他沟通,觉得这样的沟通是一种折磨。
拜访的“四请”原则
1.“四请”原则,就是“请进”、“请坐”、“请慢走”和“请留步”。
2.另外,在这些句子生效的时候,你也要记得“你好”和“再见”的重要性。