第38章西方国家零售商业的分类
1。按零售商经营范围分类
(1)普通商店;
(2)专业商店;
(3)超给市场;
(4)大型百货商店;
(5)超级商店和特级市场。
2。按零售商的价格服务策略划分
(1)提供一般顾客服务,价格中等的商店(如普通商店和专业商店);(2)提供更多顾客服务,价格较高的商店(如百货公司);(3)提供较少顾客服务,以廉价招揽顾客的商店(如廉价商店);(4)顾客自我服务,价格较低的商店(如食品超级市场)。
3。按照制造商和零售商是否设立门市销售分类(1)有门市的零售业;
(2)无门市的零售业:①自动售货机(亭);②挨户访问推销;③邮购和电话订购;④街头摊贩。
4。按照零售机构所有权性质分类
(1)独立商店;
(2)自愿连锁商店;
(3)特许经营商店;
(4)企业集团商店;
(5)连锁商店;
(6)消费合作社。
5。按照零售商店地理位置及集群化程度分类(1)近邻居民区型商店(单一商店或商店群);(2)区域型商业街;
(3)繁华街区型商业街;
(4)统一规划的郊区购物中心。
由于零售商店的数目众多,形式和规模各异,很难用某一种标准进行分类,以下试从五个不同的角度来分析西方零售商店的类型(见表3。1)。
美国的零售商店。1980年,美国有185万多家零售店,约有一万亿美元的销售额。美国零售商店的类型较多,如从产品组合来分,可概括为两类。
一类是综合性商店,经营品种很多,一类是专业商店,经营一类或少数几类品种。专业商店占全美零售商店户数的90%以上。它们的产品线窄,但经营很深入,营业额很大。按零售商的销售额排列,依次是:食品饮料业2120亿美元,汽车和汽车零配件业1667亿美元,百货公司一类的综合性商店1167亿美元,汽油加油站926亿美元,饮食业812亿美元,建材五金业501亿美元,服装和衣饰业456亿美元,家具装璜业437亿美元。
表3。1零售商店的主要类型
产品线的长
度和深度
价格的相对
重要程度
提供服务程度所有权关系