主人翁意识
让员工参与管理是民主管理的一种。这一管理方式调动员工的参与积极性,可以增强员工的参与意识。因为人们对其参与的事物,尤其是对最初参与的事物具有很强的责任感。这种责任感可以内化为一种“立场”和力量,“局外人”可以变为“局内人”,主人翁责任感也会随之增强。
要想让员式充分发挥自身的潜力,那就要保证员工工作中更勤奋、更有责任感,如何做到这点呢?了好的办法就是确实使用权他们热爱本职工作,热爱自己的企业。
许多管理者一直在寻找各种办法,使用让员工溶入公司的体制中,真正成为公司的一部分,在工作中拥有更多的发言权,有发表自己看法的权力。参与公司决策的员工,往往更深刻地感到自己是公司的一部分,从而更加努力的工作。
当前社会上有许多股分制公司,显然有其生存的道理。
原因在于股份制可以具体有形地激励员工更加关心公司的发展,并使他们知道,如果自己努力工作,使公司的利润增加,他们就将分享到更大的收获。这种方式也就是让你的员工取得公司的既得利益,同时让他们承担起损失各责任,让他们明白,他们是公司的一员,如果公司效益不好,他们的薪水就会降低,而如果通过他们的奋斗,使得公司的业绩提高,他们也会得到相应的益处。
采用这种管理方式,可以留给管理者很大的回旋余地。因为你的工作方向是同员工一起达成的,目标是和员工一起确定的,而目标的落实、计划的实施又主要是依靠下级和员工自觉进行的。
当然,在行使这种管理方式时,需要你制定一套较为科学的管理办法,或者说,要有一套好的机制,否则,就会进退无矩,产生混乱。
有效的方法是创造一个自尊、自爱、自立的整体环境,使员工能够自觉地为集体的事业而奋斗。
大约在五十年以前,罗宾逊创下了新的一页,他加人布鲁克林道奇队,成为首位打进大联盟的黑人棒球选手。那时道奇队的老板是瑞基。他告诉罗宾逊:“你在这儿一定不好受,你会受到做梦都想不到的辱骂。但,如果你愿意一试,我一定支持到底。”
瑞基是对的。罗宾逊不断遭受言语与肢体上的羞辱,特别是敌队跑者滑进他守卫的二垒位置时,一定不忘羞辱他一番。他经常受到种族歧视,多如弹雨般的羞辱,来自于群众,联盟中的别队的球员,甚至也来自他的队友。
有一天,罗宾逊在场上的处境显得特别艰难,他漏接了两次滚地球,一阵嘘声像瀑布般从观众席上直泻而下。这时,道奇队的游击手兼队长瑞斯,在成千观众的紧紧注视下,叫了暂停。
他看看观众,然后走到罗宾逊那儿,说:“别担心,伙计,你是个真正的职业球员。一切很快就会好转的。我们需要你,相信我的话。”结果,他们反败为胜,罗宾逊后来也成为大联盟的球员中最杰出的一位。
多年后,罗宾逊回想那次在二垒上的情景,他说:“瑞斯的那番话,激励了我的真正的参与意识,使我有了归属感。在那一关键时刻,拯救了我的棒球生涯。”
让你的员工参与你的管理行列,给他们归属感,让他们拥有主人翁意识。让他们尽情发挥自己的聪明才智与无法估量的心理潜能。
这一切都是为了你好!
让员工参与管理的多种途径有哪些呢?
建立信息输送渠道,建立信息输送渠道可以通报情况、沟通信息、扩大透明度。同时可以掌握员工的建议、批评,以及好的策划创意;召开参与性会议,美国精确铸模公司设有“职工参与管理会议”制度,每月一次,使每个职工每年有一次向主管领导陈述自己意见的机会;设立参与性载体,如“知己箱”、“厂长信箱”、“方案评析栏”等,广收建议;举办参与性活动,如举办“我是高层管理者”、“我向经理说句话”等献计献策活动。美国一家公司有一种“请您给总裁写信”的方式,鼓励员工多提建议多献策;设立参与鼓励奖;设立员工监察组织。
如何让员工参与的最佳方案——与员工共同计划呢?。
管理者的一个基本任务是规定计划,作为一名管理者,你应当知道自己迈向何方。计划是明确自己到达哪里的最好办法。让员工参与制定计划也是基本的一点,尤其是当你需要他们的帮助来实现自己的目标时。
与员工共同计划应包括以下内容:
什么业务是我们应该从事;什么样的产品是我们应该生产的;什么样的服务是我们应该提供的;什么样的顾客是我们的对象;什么样的人是我们的竞争对手;什么样的特点是我们经营的特点;什么样的上校是我们将来的主要目标;为实现将来的目标所需的成本;为实现目标我们所需采取的具体步骤和方案;在实现目标途中可能会出现的问题;我们现在需要做些什么事情。
只有如此,才可能真正做到让员工参与管理,也只有如此,你才能得心应手地驾驭员工。参与就会乐在其中,工作就不会枯燥无味,就会更有**和斗志,能让员工参与其中的企业,往往更有活力和战斗力。如果你想让你的企业也能够如此,那不妨放开些手中的权力,接纳你的员工,这些在为了你的公司而奋斗不已的人们。