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第六辑 做自己情绪的主人1（第3页）

弥补自己情绪的缺陷

凯斯特是一名普通的汽车修理工，生活虽然勉强过得去，但离自己的理想还差得很远，他希望能够换一份待遇更好的工作。有一次，他听说底特律一家汽车维修公司在招工，便决定前去试一试。他星期日下午到达底特律，面试的时间是在星期一。

吃过晚饭，他独自坐在旅馆的房间中，想了很多，把自己经历过的事情都在脑海中回忆了一遍。突然间，他感到一种莫名的烦恼：自己并不是一个智商低下的人，为什么至今依然一无所成，毫无出息呢?

他取出纸笔。写下了4位自己认识多年、薪水比自己高、工作比自己好的朋友的名字。其中两位曾是他的邻居，已经搬到高级住宅区去了；另外两位是他以前的老板。他扪心自问：与这4个人相比，除了工作以外，自己还有什么地方不如他们呢?是聪明才智吗?凭良心说，他们实在不比自己高明多少。

经过很长时间的反思，他终于悟出了问题的症结——自己性格情绪的缺陷。在这一方面，他不得不承认比他们差了一大截。

虽然已是深夜3点钟了，但他的头脑却出奇的清醒。觉得自己第一次看清了自己，发现了自己过去很多时候不能控制自己的情绪方面的缺陷，例如爱冲动、自卑，不能平等地与人交往等等。

整个晚上，他都坐在那儿自我检讨。他发现自从懂事以来，自己就是一个极不自信、妄自菲薄、不思进取、得过且过的人；他总是认为自己无法成功，也从不认为能够改变自己的性格缺陷。

于是，他痛下决心，自此而后，决不再有不如别人的想法，决不再自贬身价，一定要完善自己的情绪和性格，弥补自己在这方面的不足。

第二天早晨，他满怀信心地前去面试。顺利地被录用了。在他看来，之所以能得到那份工作，与前一晚的港务以及重新树立起的这份自信不无关系。

在走马上任的两年内，凯斯特逐渐建立起了好名声，人人都认为他是一个乐观、机智、主动、热情的人。在后来的经济不景气中，每个人的情绪因素都受到了考验。而此时，凯斯特已是同行业中少数可以做到生意的人之一了。公司进行重组时，分给了凯斯特可观的股份，并且加了薪水。

从凯斯特身上，我们可以看到，并非所有的成功都来自于你的智慧，更重要的是发现自己的不足，使生活中起更大作用的性格情绪得以完善。只有这样，才能在事业中不断前进，实现自己的梦想。

不要为打翻的牛奶而哭泣

聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤，却会很高兴地想办法来弥补他们的创伤。

保罗?布兰德威尔博士，是一位教生理卫生课的老师，他曾经教过住在纽约市布朗士区的艾伦?桑德斯。而桑德斯先生则说，他的这位生理卫生老师教给他最有价值的一课。

当时我只有十几岁，可是那时候我已经常为很多事情发愁。我常常为我自己犯过的错误自怨自艾；交完考试卷以后，我常常会半夜里睡不着，咬着我的指甲，怕我没办法考及格；我老是在想我做过的那些事情，希望当初没有这样做；我老是在想我说过的那些话，希望我当时把那些话说得更好。

有一天早上，我们全班到了科学实验室。老师保罗?布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。

我们都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道那跟他所教的生理卫生课有什么关系。然后，保罗?布兰德威尔博士突然站了起来，一掌把那瓶牛奶打碎在水槽里——一面大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣。”

然后他叫我们所有的人都到水槽边去，好好地看看那瓶打碎的牛奶。“好好地看一看，”他告诉我们，“因为我要你们这一辈子都记住这一课，这瓶牛奶已经没有了——你们可以看到它都漏光了，无论你怎么着急，怎么抱怨，都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了——我们现在所能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。”

这次小小的表演，在我忘了我所学到的几何和拉丁文以后很久都还让我记得。事实上，这件事在实际生活中所教给我的，比我在高中读了那么多年书所学到的任何东西都好。它教我只要可能的话，就不要打翻牛奶，万一牛奶打翻、整个漏光的时候，就要彻底把这件事情给忘掉。

有些人大概会觉得，花这么大力气来讲那么一句老话：“不要为打翻的牛奶而哭泣”，未免有点无聊。我知道这句话很普通，也可以算是很陈旧的老生常谈。可是像这样的老生常谈，却包含了多少年来所积聚的智慧，这是人类经验的结晶，是世世代代传下来的。如果你能读尽各个时代很多伟大学者所写的有关忧虑的书本，你也不会看到比“船到桥头自然直”和“不要为打翻的牛奶而哭泣”更基本、更有用的老生常谈了。只要我们能应用这两句老话，不轻视它们，我们就根本不会为一些事情而忧虑。然而，事情往往却不是这样的。

棒球老将康尼?麦克81岁的时候，我问他有没有为输了的比赛忧虑过。

“噢，有的。我以前常这样，”康尼?麦克告诉我说，“可是多年以前我就不干这种傻事了。我发现这样做对我完全没有好处，磨完的粉子不能再磨，”他说，“水已经把它们冲到底下去了。”

因此，为什么要浪费眼泪呢?当然，犯了错误和发生疏忽都是我们的不对，可是又怎么样呢?谁没犯过错?就连拿破仑，在他所有重要的战役中也输过1／3。也许我们的平均纪录并不会坏过拿破仑，谁知道呢?

何况，即使动用国王所有的人马，也不能再把已经过去的挽回。所以我们还是记住这句话：“不要为打翻了的牛奶而哭泣。”它将使我们的一生都受益匪浅。

当你因不小心犯了错，你要认真地分析这些错误，从中吸取教训，然后坚决地把它忘掉。永远不要再把它放在心里。你一定要记住：不要试着去锯木屑，不要为打翻了的牛奶而哭泣。

牢骚满腹只能一事无成

现实生活中，有这样一种人，总是生活在唉声叹气和怨天尤人的牢骚之中。他们的眼睛、耳朵好像长得不合时宜，总是看这也不顺眼，听那也不对劲；要么对什么都看不惯，要么对周围的一切横挑鼻子竖挑眼；经常牢骚满腹，愤愤不平，抱怨命运，痛恨别人；不是大骂世事不公，就是哀叹老天无眼。要么骂自己没有一个好老子，摊了一帮子穷亲戚，再不就骂自己无能，在领导面前不会使乖弄巧，而很少从心态、素质、工作能力等方面查查自己的原因。

而一旦遇到挫折、困难或不顺心的事，就更要抱怨他人，感叹自己“怀才不遇”，对生活失去兴趣，对美好的东西失去追求。这种心理不仅会磨损人的志气，而且是一个人生活幸福的致命伤。社会上确实有许多不公平的现象。

或者说世上就没有绝对的公平，对此，如果总是无休止地抱怨怀才不遇，自怨自艾，恐怕原本短期的时运不济，会变成长期的命运多舛了。最好的办法是自己加倍努力，忍辱负重，靠自己的实力证明自己，一旦你的实力足够强大了，别人即使想挡你恐怕也挡不住。

他们还往往觉得自己怀才不遇，只以为自己是正确的、无辜的，责任全在外界。他们活干得不少，却费力不讨好，皆怨一张臭嘴，整天说三道四地乱嘀咕，嘴上没个把门的。

再不然动不动发牢骚，给领导的感觉是这个人怨气冲天，对上边有多大不满似的，从而陷入不得升迁的怪圈里。古代有“直如弦，死道边；曲如钩，反封侯”这样的童谣，实际上就是说的为人做事不能过于耿直，如果不分场合地乱发牢骚，会给自己带来不幸。北宋著名文学家欧阳修也深有同感地说：“谀言顺意而易悦，直言逆耳而触怒。”

他们之中有的是因为性格使然。天生爱唠叨，好发牢骚，本来不一定是针对自己的工作，也不一定是针对自己的上司，可能引起他牢骚只是天气不好，邻居打架，物价上涨，工资不够花之类的事，但客观上可能给上司造成了坏印象，极易使人误会他是在数落领导。时间一长，领导心里就与他产生了隔阂，进而从心里讨厌他，“怎么这人对什么都不满?没有他看得惯的，说话嘴真损，阴阳怪气儿的。”给上司造成了这样的印象，升级提拔还能轮得着?

也有的是感到升迁无望，一年一年白卖力气，眼见别人后来居上，心里感到很不平衡，牢骚也就更多了。