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只说一句话效果更大(第1页)

只说一句话效果更大

曾经看过一则讽刺性的小故事,大意如下:

一名年轻的职员,因为一时大意,而犯下自己都没发现的错误。上司知道后,就把他叫到办公室来,只对他说一句话:

“你先坐下吧!”

然后,就一言不发,默默在看着这名年轻人。直到年轻职员实在忍不住了,就对上司说:

“抱歉,你是不是知道我在工作的时间中,溜到咖啡店去过?”

“喔?原来你还这么做过。”

“那么,是不是因为我前天迟到的事呢?”

“喔,还有这件事啊!”

就这样,年轻职员面对沉默不语的上司,陆续地说出了自己曾做过的错事。

这样的情形,也经常出现在母亲的子女之间。

试想,如果上司或母亲,一开始就像连珠炮那样,叽里狐啦骂个不停。那么,部下或子女,恐怕一点都不会感到畏惧吧!由此可见,沉默不语威力何其大!

沉默寡言的你,请壮壮胆吧!另外,再举个例子来看看。

在某个宴会上,好几个人围在一起,热烈地讨论文学、哲学等等,更重要的,是把自己的优点向他人吹嘘。

大家越说越开心,彼此奉承一番,言语中不时夹杂着英文、专用术语等,真是吹牛吹得不亦乐乎。

这样过了大约一、两个小时之后,大家忽然发现,其中有个人从头到尾都没有说过一句话,始终微笑着,听大家的谈话。

于是,人家就问他:

“你一直默默地听我们说话,而自己都不发言,是不是认为我们很幼稚呢?”

他只是微笑地点点头。另一个人就说:

“真是惭愧呀!我们装出一副什么都知道的样子,其实都只谈到表面而已,根本没有什么深入的见解。你静静地听了这么久,请客观地说出你的看法好吗?”

他只回答一句话:“各位都很厉害,可以让我作参考。”

他的区区几句话,面带微笑,反而得到大家的尊敬。

后来,又有人跑去问他,他才老老实实地表示:

“大家的水准太高了,他们说什么我全都听不懂,想插嘴也插不上,所以只好沉默不语了。”

虽然如此,但他始终不慌不忙,沉着地静静倾听,并露出微笑,反而让人对他另眼相看。

诗人丁尼生与一个许久未曾见面的友人重逢后,两人就默默地坐在椅子上,一句话都没说。过了几个小时后,分手的时刻到了,丁尼生只对友人淡淡地说一句:

“唉,好久没像今天这样谈得这样愉快了。”

怎么样,你是否勇气倍增了呢?是否想体味沉默的趣味吗?

有人总结了谈话的十大要诀,具体如下:

第一要诀:激发别人的谈话,显示对别人的兴趣

与人谈话时,除了人们的兴趣,还有责任去引发他们参与谈话。你是否伤害了人们的自信?你是否提供人们发表他们自己意见的机会?还是把他们摒之于外?最重要的,你是否显示出你对他们感兴趣——而非只对自己感兴趣?

交谈就像接球,不可能是单方面的。要是有人漏接了球,就会有一阵尴尬的沉默,直到球再度被人捡起,继续抛掷,才能再度进行。

一些年纪较轻的学生经常向我抱怨:他们在约会中无法保持谈话生动有趣。事实上,这项谈话技巧非常简单:问一些需要回答的问题,如此谈话便能继续下去。要是你只问:“天气不错,是吧?”对方只用一句话便可回答:“是啊!天气真好。”(有一次,马克?吐温在一天中就听了12遍相同的话。“天气真好,是吧?克莱门先生。”他答道:“是的,我已经听见人们对此赞誉备至。”)

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