中国外贸人员惊呆了,嘴中一阵苦涩:“我们中了麦克的‘无中生有’计啦!”那张5万张黄狼皮订单只是一张空头支票啊!
乘风使船
当美国前任总统里根访华时,曾轰动一时,成为世界诸家新闻单位的头条新闻,也是公众谈论的热点话题。北京长城饭店抓住这一时机,开展了一系列活动,使里根临行时的答谢宴会在长城饭店隆重举行。第二天,世界许多报纸都报道了里根结束访华、答谢宴会在北京长城饭店举行的消息。整个世界一下子都知道了长城饭店,并且给人们留下一个问号:长城饭店本来名不见经传,里根为什么要到那里举行宴会呢?于是,以后凡是到中国旅游的人都想方设法到长城饭店,享受饭店的一流服务,使长城饭店顾客盈门。
长城饭店乘里根访华之“风”,行自己的船,可谓计高一筹。
这种方法我们从电视广告中见到的更多,不信你打开电视机:
电视画面出现了大家熟悉的著名影星潘虹,她正在用化妆品轻擦自己的面庞。画外音道:著名影星潘虹为什么春青常在?潘虹马上回答:“因为我使用的是霞飞一奥里斯。”
这是在广告中借用名人的名气来宣传自己。但是广告毕竟是商业化的东西,它常给人们一种不可靠的感觉,公众看了广告有时感到厂方在咄咄逼人地盯着自己兜里的钞票。针对这一点,一些有识之士另辟蹊径,也收到异曲同工的效果。
1987年11月,第六届全运会在广州紧锣密鼓地进行。11月25日这一天,广州人民机械厂热闹非凡,国家女排的队员们在紧张的训练和繁忙的赛事中,前来参观访问。女排的运动员们一进厂,就摆开阵势与该厂的运动员打起了排球。休息时,该厂拿出自己生产的豆奶、方便米粉招待女排队员,她们一边品尝一边交口称赞:“豆奶味道真不错”,“方便米粉比日本的还好吃。”
这个400余人的小厂竟然请来了世界冠军。这是大厂家梦寐以求的事情,而她们为什么偏偏光顾这个不起眼的小厂呢?殊不知,该厂厂长邓德辉早就通过朋友联系好了。他们只花了300元的招待费,但收到的效益却无法估量。
现在,正因为各企业都使用这种方法,因此,你使用时就要慎重,不能吃人嚼过的馍,那是毫无味道的。我建议欲使用此法者应追求两个字:独特。
不重复别人,走自己的路,才能在商品经济大潮中永远立于不败之地。
借鸡下蛋
企业宣传自己,树立良好形象,会受到许多客观条件的限制。这主要体现在两个方面:其一是传播媒介的限制,新闻单位考虑问题的角度与厂家截然不同。厂家是希望通过新闻传播媒介宣传自己,以获得经济效益和社会效益。
企业在宣传自己时如何摆脱这种窘境呢?这是我国各企业、团体面临的一个实际问题。
我认为出路只有一条,那就是打破老套路,寻求新办法。这里向你介绍两个较为成功地宣传自己的案例。
1988年汉城奥运会期间,“云丝顿”出资与我国有关部门联合举办了“云丝顿奥运金牌竞猜”活动,它通过杂志发行了大量竞猜券,让人们填写奥运会上各主要国家的金牌得数和名次,然后贴上“云丝顿”烟盒上剪下的商标寄回,猜中者可获厚奖。当时奥运会是国内舆论的热门后题,引起国内各界的关注。通过竟猜活动,人们也开始关注“云丝顿”香烟了。而对于广大体育迷来说,更是把“云丝顿”当做知己,奥运会的每枚金牌都使人联想到“云丝顿奥运竞猜”的结果。而往竞猜券上贴“云丝顿”商标时的激动心情更是令人终生难忘,由此刺激了广大烟民对“云丝顿”的购买欲。
“云丝顿”烟厂高明之处是抓住时机,让杂志唱主角,而自己得利,而且经济支出又不大,可谓坐收渔利。
哈尔滨的啤酒消费量举世闻名,这个东方的“小莫斯科”,男女老少人人喜欢喝啤酒。因此,哈尔滨几家啤酒厂经常举办活动,增加公众对本地啤酒的感情。
1987年哈尔滨举办了大型“啤酒节”,市内几家啤酒厂近水楼台先得月,节前进行大量公关活动。他们在节日典礼的会场显眼处,放上自己厂家精美的广告牌,待国内其它厂家应邀而至时,只能望“牌,,兴叹了。但是:山东青岛的一家啤酒厂却从中看出了门道,他们发现哈市凡家啤酒厂只注意了会场,而忽视了街面,他们马上绘制了几幅巨型广告牌竖立在繁华市区。结果是啤酒节订货大会期间,许多客户游览市区时所看到的都是青岛啤酒厂的广告,印象颇深。最后青岛这家啤酒厂的订货量遥遥领先。哈市几家啤酒厂虽然耗资巨大,效果却欠佳,苦不堪言。青岛啤酒厂是“人家搭台我唱戏”,而且唱了一个主角戏。
借别人的“鸡”为自己下“蛋”,是在商品经济高度发展的今天较高明的策略之一。运用这种方法需要具有灵活的头脑、多视角观察问题的能力和见缝插针的精神。只有成功地运用这种方法才能达到“少花钱办大事,不花钱也办事”的效果。
对于一个企业来说,推销产品,首先一步是做好产品形象的传播。对于公关人员来说,要设法利用适当的时机,有的放矢地进行产品形象的传播。
但是,我们还应该看到,传播效果是受到各种条件的制约的,人们头脑中的固有观念,将抵触外来信息,事实统计也说明,在纷至沓来的各种信息中,真正为受众所接受的并不多,我们接受信息具有选择性。怎样才能进行有效的传播呢?“哗众取宠”不失为妙计之一。所谓“哗众取宠”就是制造引起受众重大心理冲突的信息,以刺激受众的注意。
一分钟相机,就有一段这样有趣的故事:
本世纪3O年代,美国青年埃德温·兰德以自己的汽车灯偏光片的专利发明为资本,成立了“拍立得”公司。该公司生产出不少市场畅销的光学仪器和保护视力的产品。
1939年,在纽约举行的世界博览会上,还推出了轰动一时的立体电影。
经过一段时间的艰苦研究,兰德又设计出瞬时显像照相机,并以公司的名字“拍立得”命名,因为这种相机可以在拍照后60秒钟内取得照片,所以又称为“一分钟相机”。
1947年,“拍立得”相机正式投产。如何宣传推销这种新式相机,成为拍立得公司的头等大事。兰德请来当时美国颇有名望的专家霍拉·布茨,布茨一见“拍立得”,顿生好感,欣然受命担任专门负责营销的经理。
风光迷人的迈阿密海滨是美国的旅游胜地,每年到这里度假的游客成千上万。布茨选中这里作为理想的推销场所,他专门雇用了一些游泳技术高超、线条优美的妙龄女郎,让她们身着三点式泳装在海滨浴场游泳,并假装不慎溺水,然后再由特意安排的救生员前往营救。惊心动魄的场面引来众多围观的游客,这时,“拍立得”相机大显身手,眨眼功夫,一张张纪录精彩场面的抢拍照片展现在众人面前,令观者惊讶不已,推销员趁机上前推销这种相机。就这样,“拍立得”相机迅速由游客从迈阿密海滨带向了全美国,成了畅销的热门货。拍立得公司因而生意兴隆,名声大振。
拍立得公司精心策划了“女郎溺水”事件,以此作为“哗众”的事由,作为诱饵,引发观者的好奇。拍立得相机于此时大显**,一张张顷刻拍出的玉照,令观者喷喷称赞,拍立得相机因此得到观者的喜爱。真是:策划事件哗众人,取宠赢得众顾客。