果断地领导6(第1页)
果断地领导(6)
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你可能会觉得这个故事不可思议,但这却是太平洋联合铁路公司当时的典型做法。一些需要决定的事被例行公事地在公司内部上上下下地传来传去,直到最后有人作出决定。所以那条铁路亏损很多也就不足为奇了。
沃尔什所做的第一件事是减少层级,将决策的责任尽可能多地下放到基层。他初上任时,在铁路工人和运营副总之间共有十层管理结构,在他对公司进行重组后,只剩下五层了。
减少组织层级有很多好处。不光可以节约很多钱,还能加快沟通,迫使经理让员工真正负责。最重要的是,能使组织更灵活地决策。
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