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卷三 处世的原则（第1页）

卷三处世的原则

真话留一半让人去悟

人与人平等，或虚或实，就看你怎样撩起它的面纱。有些事情与是否平等并非有必然的联系，例如你对一个朋友说：“你不该这样办事，而应该……”而对另一个朋友说：“你为什么这样办事？”对前面的朋友需要把真话说透，而后面的朋友只用说一半真话就行了，或者提示一下就能管用。两个朋友会感到不平等吗？非也。不同的说法只与对方的接受能力有关，并不是关心一个，不关心一个。所以，不要把一些与平等不相关的事混淆了。

对朋友要讲真话，但是真话看什么场合说，在不利于朋友接受真话的场合，你对他说了真话反而对他来说是故意给他丢丑。这时候最好的办法是旁敲侧击，或者说一半留一半。只有对方明白过来就行了，不必说得清清楚楚，让其他人也听到了。

田丰是三国时一个著名的谋士，可是他在处世交往上却经验欠缺。一、他不了解袁绍的性格与气量，以与可以得到平等的待遇；二、他说真话选择的场合不对，当着那么多将领们说袁绍战略决策的错误，岂不是伤他的面子吗？无所不能的袁大帅！你田丰算哪个山上一棵蒜？竟把老子往脚下踩！如果田丰私下对袁绍说：“大帅，你出兵涫渡有所欠妥啊。”这样会是什么结果呢？田丰会被关起来接着被砍掉脑袋吗？

真话说一半是水平，也是方法。像袁绍这样的傻瓜，就是真心话如三江水一样多，也只会先淹死自己。

对于一个反应能力差的人，你对他说真话，只会给自己制造麻烦。谁不知道“话说三遍淡如水”。可在实际生活、工作中，一些人还是“话说三遍”，甚至更多。尽管事与愿违，但说话者却还在埋怨听话者的迟钝、没有悟性。这样的人，空有一副好心肠，处世上却是失败的，至少白费了自己的口舌。

“话说三遍”，是觉得“话”的有理，“话”的重要。因此，就要重复一遍，然后再强调一遍，或者更多，生怕别人听不懂，生怕别人听懂了而没有引起注意，或没有引起足够的重视。

可以说，“话说三遍淡如水”，其中的“话”有些是有理的，是该说的。问题是这“三遍”的过度。过犹不及，有理，超过了度，也就无利了。“三遍”虽然用心良苦，但却很少有事半功倍的。

首先，真话说过头了，易伤害对方的自尊心。每个人都有希望得到别人信任、赞赏的心理。“三遍”容易使对方误解，好像觉得自己太笨，太没有灵气。

其次，真话说过头了，易挫伤对方的积极性、创造性。一般人都有举一反三的能力，说话者若能起到抛砖引玉的作用岂不更好。

第三，真话说过头了，易诱发对方的逆反心理，尤其对于逆反心理较重的人来说。你的“话”尽管有理，只是由于“说”多了，“说”得对方不耐烦了，对方就很容易对着干，越说越不办。

其实，有理的“话”，重要的“话”，说在明处，说得恰到好处，“说”到见好就收就算可以了。心有灵犀一点通。说话，能够提醒对方，对方的聪明才智就可发挥，并且，最为重要的，对方会感受到一种虚妄的平等，而信心十足。

在恰当的时候送上一份礼

做任何事都有个恰当与不恰当的问题，送礼也不例外，只有在恰当的时候送恰当的礼，才能收到良好的效果。

人与人之间交往，送礼虽说是一种常见的活动，很少有人轻易拒绝礼物，但是不分时间、场合的送礼，就不能达到送礼的目的，反而让双方人难堪尴尬。有个朋友与一位领导只见了一次面，虽然身上有他的名片，当时也约他以后到他家去玩。可是这位朋友以为可以与这位领导交往了，不久他就送礼，结果被人家挡了出来。所以送礼一定要选准时机，不能乱送。一般来说，送礼的最佳时机主要有以下几个方面：

◎生日礼物送祝福

平常日子不妨把上司、同事和下属以及亲朋好友的生日记在一个小本子上，并在家里的挂历上用红笔划个圈标个记号，待到某某人过生日的这天或前一天，你可以送上一份特别的礼物，甚至为他筹办生日宴会，这会很令他感动，是达成办事效果的有效手段。

◎偶发事件送感动

比如当你听说某家楼房煤气爆炸，某栋住宅楼发生盗窃，某个住宅突发火灾，或是某个地区遭遇洪灾，而这些出现灾情的地区正好有你的亲戚、朋友或熟人，这时你不妨打个电话去探问探问。这样，得到你关心的人会有遇到真朋友的感觉，从而会对你铭记于心的。日后有事去求他，他一定会尽心尽力帮助你的。

◎卧病在床送温暖

人一旦生病卧床不起，都会变得脆弱与烦躁，名声、虚荣也都顾不上了，这时候他最需要的是别人来探视他，你要很好地利用这个机会。

如果亲朋好友因病休假在家，你就应该在完成一天的工作后，带着礼物去他家里探病慰问。闲聊时不要谈及工作，多讲些轻松、有趣的故事和消息。告辞时说些祝福的话，要表现出真心、关心、同情与诚恳的样子。

如果你因故没有机会去探视，可以派家人去探视，或在其病好后与之相遇，最好只问一下他病好了没有，或装作不知道他生病了，千万不要愧疚地说没有去探病、请原谅之类的话，因为那听起来让人感到很虚伪。

探视看病，时效性强，越快越好，不要犹豫不决。

◎婚丧嫁娶送真情

结婚、生小孩以及死亡举行丧礼等等婚丧嫁娶是送礼的好时机。亲朋好友、上司或下属的孩子有婚嫁之喜、生小孩之喜时，要及时地送去礼金礼物，对于结婚会场、宴客应酬也要尽心帮忙。最好在这样的时刻替他们照相，日后可作为一份礼物送给他，这样会很讨得他们欢迎的。

当你听说有人去世了，应主动慰问死者的家属，举行葬礼时还要去送行。如果实在抽不出时间，可以用电话致意。

抓住送礼的机会，既能表达自己的真情实感，又有利于你所办的事获得成功。常言道：“礼不可乱送，药不可乱吃。”

再来看个送礼不恰当的例子。汪某的顶头上司张主任过50岁生日，他为了讨主任欢心，特地花1000多元买了一座精致的座钟，包装得漂漂亮亮的，前往张家祝寿。汪某到到张家就恭恭敬敬地把礼物送上，说：“主任，今天您过寿，这是我送您的小礼物，不成敬意。”张主任笑眯眯地说：“谢谢，谢谢，让你破费了，什么礼物，可以现在瞧瞧吗？”汪某立即笑嘻嘻地把包装打开给张主任看。张主任见送来的是一座钟，顿时脸黑下来，生气地说：“什么意思？你小子是不是巴不得我早死？”汪某愣了半天，然后嗫嚅道：“没有啊，这是从何说起呢？”张主任回答：“那你为什么送钟（终），触我的霉头？”

汪某送礼的时机把握得很好，可他选择的礼物却不甚恰当，花了钱反而没有讨得上司欢心，真划不来。

别人危难时伸手援助

要想得到，必先施予。明明是在求人，而给人的感觉却是在施恩；本来了无大功，只顺水推舟，却两边讨好，大得人情，这是处世的恰到好处。因为人际关系存在着一个“成本”，使用方法和时机得当，则降低成本，获得人心。比如，捐助、义卖、让利等等公益事业活动，表面上资助非盈利甚至“倒贴”的社会性公益事业，“无私地”奉献出爱心，实际上所起的广告效应，会远远大于同等成本的“硬广告”。并且，“硬广告”，只是让人知道，而“软广告”却在出名的同时获得人们的好感与支持。

对别人的帮助或者援助，要做到恰到好处，关键时及时，雪中送炭比锦上添花好。

一个有钱人对爱因斯坦抱怨：“谁都不喜欢我，他们说我太自私小气。可是我的遗嘱上已经写好，要把我所有的财产捐给一家慈善机构。”

爱因斯坦说：“也许有个牛和猪的故事，可以给你一点启示。有一头猪到牛那里，对牛抱怨：‘别人总是说你很友善，这点倒也没错，因为你给他们牛奶。可是他们从我身上带走的东西更多啊，他们得到的香肠、火腿、肉不都是我的吗？连我的猪蹄子都拿去炖了！可是，谁都不喜欢我，对人来说，我就是一只让人讨厌的猪！怎么会这样呢？”牛想了一会儿说：“可能是因为我在活的时候就他们了。”

爱因斯坦说的这个寓言故事的用意很清楚，给予要雪中送炭，而不是锦上添花。大家都送的时候，有你没有都显示你的帮助重要，而在他在危难时送他，他就会感激你。经常听到人说：“在困难中得到了你的帮助，我将永远不会忘记。”古人说：“一饭之恩必报。”为什么要报？没有这餐一饭，饥饿者可能就没命了，一饭之恩就是活命之恩。《水浒传》上宋江为什么得人缘，那么多英雄好汉都尊敬他、服他管，还不是他善于在别人困难的时候帮助人，以致人们称他为“及时雨宋江”。