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第四节 时刻做好准备（第2页）

“我告诉那个店员说我愿意代替他做，结果我成功了。到17岁的时候，我便是一个售货员了。”

从这个故事中，你不难看出，见缝插针而又不打无准备之仗，对于一个梦想成功的人而言是多么重要。

大概40年前一个春天的傍晚，有一个青年人进入底特律的克利夫兰轮船公司的行李房里，向一个行李经理爱尔兰人自告奋勇提供帮忙，以至弄得那个爱尔兰人莫名其妙。

那爱尔兰人说道：“你说你要帮助我，但是不要钱?”

此时那个青年已经把衣服脱下来，好像老手的样子，丢在箱子旁边。

他笑着答说：“我是新来的导游，我是想来看看这条航线的行李是怎样处理的。”

“但是，伙计，”那个爱尔兰人更觉得惊讶地说，“现在已过了7点，你休息的时候应是5点半钟，而公司方面在上班外的时间是不会给你钱的，无论你把手弄得多么脏。”

“噢!那不打紧，”那年轻人说，“现在这事是出在我自己身上的。我现在是想除了与乘客接洽之外，再学一点别的东西，而你这里就是一种开始学习的好地方。”

“那么，如果你一定要帮助我，你就来帮我吧!”那爱尔兰人最后说，“不过我觉得恐怕你是太寂寞了。像这样好的春天的晚上，大多数的年轻人是想出去玩玩的。”

但是他并不寂寞。

这就是他如何得到教育，最后使他升为底特律与克利夫兰航业公司的总经理的原因。

他就是湘兹。

但是你们要注意，这样做额外的工作，必须是以一种热忱而有趣的精神去做，这样才是有成效的。上述的那些人对于他们的工作是觉得有趣的。

如果是以埋怨的态度去做，或是专门想引起同事或上司的注意，博取他们的同情或称赞，那么工作就一定不会有什么成就。

成功的人并不是希望获得称赞，而是因工作本身有趣才这么做的。

对待工作的态度比工作本身还重要些。

希望你要多做些，但是要带着笑脸去做。

二用竞争方法领导别人

与别人竞争，是一种最好的刺激，可使你做出最好的工作。

如果你做工作时，就好像参加什么比赛一样，那么你做时将是又快乐又有成效。

卫斯丁赫斯管理下面的职员，便是用这种方法。

有一次他对一个一向很努力的熟练工人说：“米勒，为什么我叫你做的一件工作这么慢才做出来呢?你为什么不能像赫尔那么快呢?”

他对赫尔却这样说：“赫尔，你为什么不以米勒为榜样，像他那样做事很快呢?”

过了不久，赫尔因为公事出外旅行刚回来，卫斯丁赫斯便留下一张纸条叫他做好一个铸件，马上送到铁道开关及信号制造厂去。

这个条子是星期六写的，但是星期日早上赫尔便把这件事办好了。

星期日早晨卫斯丁赫斯在制造厂里看见了赫尔便问：“赫尔，你看见我留下的纸条了吗?”

“看见了。”

“你何时去铸呢?”

“已经铸了。”

“真的吗?现在在哪里呢?”

“已经送到制造厂里去了。”

卫斯丁赫斯听了无话可讲。

他看到这种用竞争的方法激励工人赶快做事的效果如此之好，实在感到很惊奇。