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第七节 如何学会说话(第4页)

1.机智型反问

机智型的反问往往根据对象的不同,采取一针见血的方式,巧妙地表达自己的观点、态度、倾向。

萧伯纳的剧本《武器和人》首次公演时,获得了极大的成功。当公演结束时,萧伯纳走上台去向观众致谢。一个人很不礼貌地喊着:“萧伯纳先生,你的剧本糟糕透了,谁喜欢看?快把它收回去吧,不要演了。”萧伯纳极有礼貌地说:“朋友,我完全同意你的建议,但非常遗憾的是,我们两个人反对那么多观众有什么用处呢?我们能禁止剧本的演出吗?”萧伯纳机智地提出反问,引起全场观众一片掌声。

2.幽默型反问

幽默型的反问即是在反问中体现出你的幽默,这类反问一般不具有讽刺贬义,它让人在轻松一笑中对事情有所领悟。

母亲和儿子对话,母亲问儿子:“你要哪个苹果?”儿子回答:“我要大的。”母亲说:“小孩子不懂礼貌,你应该说要小的。”儿子反问:“妈妈,懂礼貌就要撒谎吗?”儿子的反问既令人捧腹发笑,又使人有所领悟。

3.讽刺型反问

讽刺型反问一般用在敌对的双方之间,或者是令你十分讨厌的人。利用讽刺型反问,可以将你的厌恶、轻蔑、不满、反抗等都化在语言里,像匕首一般投掷过去,刺伤对手,达到你的目的。

4.肯定型反问

答问的人以反问的语句直接明确地表明自己的观点和态度,这种反问相对来说比正面回答更有力。

5.疑问型反问

即对对方所提的问题直接而公开地表示反问者的观点、倾向或者意见,用证明、辩驳、抒情、推理等手法表示自己对某物的见解、议论。疑问一定是有疑而问。

6.抒情型反问

抒情型反问包含了反问者的情绪和感情倾向,从中可窥见一些问者的心理奥秘。

7.悬念型反问

这种反问方式,易引起对方的好奇心。

比如,一位姑娘向一个小伙子打听她的男友哪儿去了,这个小伙子故作惊讶地说:“不知道呀,刚才看见他风风火火地跑出去,我还以为有什么事呢,他没去找你吗?”这位姑娘马上紧张地问:“出了什么事吗?他没有找我呀!”

对答,是指在交际场合中进行的一问一答,是一种随意性很强的以回答对方所提问题为主的一种即席式发言,它需要答者有灵敏的反应,迅速而善于组织语言的才华。

对答一般具有如下两个特点:

一是广泛性。因为对方可以任意提出问题,特别是记者招待会上,记者的兴趣广泛,问语犀利。无论是国际时事,还是你的生活隐私,都是他们的问话材料。因而,问的广泛性决定了它有一定的难度,也决定了你的回答的广泛度。

二是随意性。因为事先不知道对方要提一个什么样的问题,所以对自己的回答就难以作周密而系统的策划、组织。特别是临场提问,问题很突然,可能在你意想不到的地方提出问题,并且问题带有跳跃性。不局限于某一点上,所以你只能立即思考,恰到好处地回答。如果你反应比较慢,或话语里组织较慢,都有可能造成被动局面。

现实生活中,如何答话是一门比较深的学问。面对问者,你要注意听明白所问的话,准确理解他问的重心,及时而有效地组织语言进行回答。如果你抓不住问题的实质,理解不清问题的意思,就易导致答非所问的错误。

以下是几种常用的对答技巧:

1.无效回答

无效回答是指用一些没有实际意义的话去做非实质性的回答,这类回答或者是答者无心,或者他不愿回答,因而用搪塞的话加以敷衍过去。

无效回答并不是真正一点儿也没有效果,它可以分为有效性无效回答和纯无效性回答。

有效性无效回答,就是在表面上看来答者没有正面地直接地回答问题,实际上却有很深的内涵,也可以说是含蓄地回答了问题。

纯无效回答,即答者没有给出任何答案,问者要想得到答案,只有到别处去寻觅。这类回答多半是答者不愿意进行回答,或者是不能回答。

2.答非所问

对有些问题,答者为避其言语锋芒,或者给人留点面子,因而以答非所问婉转而得体地进行回答。

3.避而不答

采用这种方式是针对那些不甚礼貌的提问者。有时,某些问题不便回答,但对方既然把问题提了,保持沉默又显得被动,或者不够礼貌。因此,就可以采用避而不答的方式。

4.以退为进

生活中,难免会遇到咄咄逼人的人,他们的语气凌历而无顾忌。对这种问话,可以采取以退为进的方式回答,即先把话承认下来,然

5.将球踢回

有些社交场合,提问者为刺探你的虚实,常提出一些十分敏感的问题;有的人故意用挑衅口吻问话,对你进行诘问、刁难。对付这样的问题进行间接的、机智的回答比较有效。

答话要答得妙,掌握这些技巧是必要的,但仅仅掌握了这些技巧也还是不够的,它要求你要具备多种素质,诸如丰富的知识、机智的应变能力等等。

要达到对答如流,就要我们在平时多看书,多思考,使自己博学多闻,出口成章,还要在各个场合和不同的人说话,多锻炼自己,使自己培养一种自信的心理能力。只有这样,才能应付各种各样的场

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