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之一 言谈举止中见人心2（第6页）

初次见面就会叫对方姓名的人，有不只是把对方当成交涉的对象，而想当成特定的个人来认识交往的心理，这可以当成一种有好感的表示。

5．不叫名字，用“那个”等指示代词称呼

对长年相伴的妻子，有的男人会这样称呼。这些男人大多性格腼腆，不善于表达情感。

此外，有的女人提起自己家里的人的时候，不说“我先生”、“我的小女儿”，而是叫“孩子他爸”、“妹妹”，即与在家时采用相同称谓，这种女人凡事都以家庭为重，乐于充当贤妻良母的角色。

称呼反映着人与人的关系。如果某人想亲近对方，往往会稍稍改变一下称呼，以便使亲近感加深。所以根据一个人称呼的变化，我们可以探测到他心理的变化。

不用官称而改呼姓名的人，是想和对方保持亲密的关系（缩小心理的距离）。

谈话之中突然叫对方的名字的人，是想和对方接近、缩小心理上的距离。

由呼姓转为呼名的人，是想和对方亲近。

对比自己地位高的人称作“你”、“××先生”的人，是想和对方保持心理上的平等。

称对方为“你小子”或“你这丫头”的人，怀有进一步发展友谊或建立保护与被保护关系的潜在愿望。

另外，在交际场上，我们还能从人们的自我称呼上了解到他们的个性。

在工作场合中，使用“敝人”称呼自己是非常得体的表现。但是在个人谈话中也特别使用的话，就显得过于迂腐，像是在宣告自己已是个成年人。这样称呼自己的人是希望别人看重自己，但是弄巧成拙，反而更让人觉得孩子气。

使用“本人”这种词语的人，以军人和运动员居多，给人“硬派”的印象。他们是会以“可怕的脸孔”或“男人味”做诉求的人，令人意外的是，他们本质上是胆小或害羞的，对于上下关系很敏感，对他人的态度非常谦逊。

常使用“老子我”自称的人，喜欢坦率、开诚布公的人际交往。

像歌手或演员一样，在对话中使用自己的名字，向周围人撒娇的人，不仅孩子气，而且也缺乏身为社会人士的意识。实际上，他们通常是故意表现出可爱与女性化的样子。这种人对流行很难抗拒，对于华丽花哨的用品也非常憧憬。

从头部动作操纵人心

头部语言，简称首语，是指运用头部动作、姿态来交流信息的非语言符号。点头和摇头是最基本的头部动作。在通常情况下，一般人把“点头”默认为一种同意、肯定或赞许的态度，与此相对，把“摇头”默认为一种反对、否定或批评的态度，这就是所谓“肢体动作”对大脑思维的影响。

但是美国俄亥俄州州立大学的心理学家理查德?贝蒂最近在这方面有了新的发现。他认为不知不觉地点头或摇头的确能改变你对事情的看法。但实际上，有的点头反而加强了心里的反对意见；摇头却动摇了本来反对的想法。

为了证明这一新发现，贝蒂做了一个实验：他让82名参加实验的大学生戴上立体声耳机，要求一半学生在听的时候，每一秒钟点一次头，另一半学生听的时候每一秒钟摇一次头。然后他在耳机里播放了一段广播，内容是鼓吹增加学费。

他让点头那组学生听的广播阐述了很没有说服力的增加学费的理由，如增加学费可以开展小班授课。摇头那组学生听的是很有说服力的理由，如增加学费可以在校园里种郁金香，请清洁工，美化校园。结果摇头那组学生的感觉是，摇头使他们对自己心中原有的反对意见产生了怀疑，反而不那么强烈地反对增加学费了。

这个实验结果证明了人在点头的时候并不一定是同意别人，而是进一步加强了自己原先的想法，摇头反之。所以当看到一个人不停在点头时，不要误以为他是同意你的看法，而当一个人对你摇头时，他也未必会最终拒绝你。

随着科技的不断进步，许多科研人员试图用更有力的科学理论为丰富的头部动作进行解密，进一步揭示出头部动作所隐藏的玄机。

将头部垂下呈低头的姿态，它的基本信息是“我在你面前压低我自己”，但这不限于居下位的人。当同事或居上位者做此动作时，它的信息乃是以消极的方式表达，“我不会只认定我自己”，然后变成这样的目标：“我是友善的。”

用于距离较远的时候，头部上扬是用在彼此非常熟悉的场合。其时机是当某人突然明了某事物的要旨而惊叹“哦!是的，那当然!”的一刹那。

如果颈部把头猛力转向一侧的，再使它们恢复中立的位置，这是单侧的摇头，同样传递“不”的信息。头部半转半倾斜向一侧是一项友善的表示，仿佛是同路人在打招呼，传递的信息是“你与我之间，这蛮好的!”

摇晃头部时，说话者正在说谎而且试图压抑住要表示否定的摇头动作，但又不能彻底。

若一个人在说话时不自主地摇晃头部，而且频率很高，说明他正在说谎而且试图控制这个动作，但又不能完全控制。

缓慢地晃动头部，表示惊奇或震惊。很可能他刚得知的消息很不寻常，或者令人难以置信而不敢相信自己的眼睛，以至于要晃动头部才能确信这是事实。

头部僵直表示，他是如此的有分量且毫不惧怕。如果头部僵直，即使面临泰山崩顶也面不改色。或者是心里觉得无聊，有点儿发呆。

头部缩回是回避的动作。突然把头低下以隐藏脸部，也可用来表示谦卑与害羞。在心怀敌意的情况下，把头低下则具有全然不同的意义，表示头部有紧迫的负荷，在这种情况下，其主要差异在于眼睛向前瞪视敌人，而不是随着脸部而下垂。

头部向前伸并面向感兴趣的方向，表明此人心中不是满怀爱意，就是满怀恨意。前一种情况是：两个相爱的人，伸长脖子深情专注地凝视对方的眼睛；后一种情况则像两个冤家伸长脖子，探出头部以表示他们不畏惧对方，而且瞪视对方如同洞察对方的眼睛；第三种情况则出现在某人渴望吸引你全部的注意力之时，因此他会探出他的脸，以阻挡你去看其他任何可能吸引你的东西。

头部后仰，这是势利小人或非常自信之人鼻子朝天的姿势。一个人会把头部后仰，其情绪变化包括：从沾沾自喜、桀骜不驯到自认优越而存心违抗。基本上，这种姿势是挑衅的而不是温顺的。

头部往侧面方向移开，基本上就是一项保持性的动作，或把脸部移开以回避对身体有威胁的事物，表明这人可能是想借掩饰脸部之机而隐藏自己的真实意图。

头部歪斜，这个动作源自幼时舒适的依偎——小孩把他的头部依靠在父母的身上，当成年人（通常是女性）把头嫣斜一侧时，此情此景就像倚在想像中的保护者身上一样，如果这个动作是用于玩弄风情，那么头部歪斜便有假装天真无邪或故意卖俏的意味，即表示在你的心中我只是一个小孩，我喜欢把头靠在你的肩上。

头部低垂的动作表示深觉厌倦。