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二国际交往的一般规则（第2页）

桌上有什么，你就吃什么，主人吃什么，你就吃什么。

国际交往中的饮酒规则除伊斯兰世界不饮酒外，许多国家把酒作为各种场合广泛使用的饮料。

有的国家刻意追求这一点，有的国家则无意间受到影响。但无论哪种情况，尽可能并尽快地使客人醉倒是好客的一个普遍标志。不这样做，不恪尽地主之谊，不去尽情劝酒都会被认为是不热情的表示，会使客人产生被冷落的感觉。任何场合下，干杯如同握手，是彼此双方间的事。一个人举杯，其他人也要举杯。“我不喝酒，谢谢您”，这样的答复会使主人尴尬。即使答复“明天要早起，不宜饮酒”等，也同样会使主人不愉快（因为大家都要早起）。

一名时常外出的美国人讲：“我为避免饮当地的烈酒，而去争取一杯果味酒。”

但问题是当地的所谓果味酒往往比烈酒还要厉害。中国的茅台酒是用高梁酿制的，它所用的原料常使那些轻信的人上当。在前苏联很受欢迎的格鲁吉亚葡萄酒也毫无甜味，与法国葡萄酒完全不一样。

非洲曾是欧洲各列强的殖民地。那里，人们普遍认为白人理所应当地喜欢威士忌酒、杜松子酒，以及其他当时的殖民主义音所喜好的酒。一位曾前往前法属殖民地旅游的人回来讲，当地人曾在早上9点请他喝满满一葫芦的约翰尼。沃克。

这使他不知所措。因为当地的主人不仅仅记得当时的法国人是多么地喜欢这种酒，还记住了法国人的饮酒时间是早上9点，但至于饮多少却没有在意。因此，这位旅游者为了不冒犯，没有拒绝，他啜了几口后告诉主人，他将把剩余的酒带回去慢慢喝。

国际交往中的着装规则无论在什么地方，或在什么样的陌生人群中，都不能穿使人们感到古怪、奇特的服装。当然这并不意味着“在摩洛哥就应穿摩洛哥皮衣”等，而是说应当穿使你显得比较自然的服装，并且还应当知道如何在穿戴上与周围的环境协调起来。举例来说，在妇女们都穿着十分精巧雅致的莎矾服的国家里，一位妇女即使穿着十分考究的西服，俏丽的高跟鞋，及花色短外罩，在当地人看来仍是男子气十足。那么，在这种情况下，恰当的服饰就应当是由质地柔软的丝绸制成，式样宽松，色泽鲜艳的服装，绝不应当穿蓝色或灰色的哗叽呢服装。

在内罗毕的闹市区穿猎装，如同在伦敦身着狩猎服一样不合时宜。除少数例外（如天气过于炎热等），一般的做法是：无论在什么地方谈生意、赴宴，或到他人家里访问等，男子应当穿庄重的西服，并系好领带；女子则要穿礼服或裙式西服。下列服装都应保存起来，只有在观光旅游时才适宜穿戴。

无论款式多么新颖的牛仔裤运动鞋网球服或T恤衫短裤紧身毛线衣（妇女）大开领衬衫（男子）

任何显得不庄重的帽子在对服饰要求不高的地区，最好按当地人的做法去做。

例如：在菲律宾，人们穿一种宽松的、加饰边的、通常为白色或奶油色的衬衫，后摆比较长，不穿外套，也不系领带。位于赤道上的拉丁美洲诸国，人们在进行业务洽谈或非正式场合中也穿类似的衬衫。印度尼西亚人则穿一种款式独特的衬衫出没在各种场合，同样也不系领带，不穿外套。在泰国，人们穿的是无领泰国式丝绸衬衫。在日本，服饰则同欧洲一样正规（男人穿深色西服，扎领带；女人穿西服或考究的外套）。但在乡村酒店里，情况则有所不同，在那里，不管多正规的晚宴（不包括白天举行的宴会），适当的服装是和服（对于有无和服可穿也无需焦虑，因为酒店为顾客备有各种型号的和服）。当然业务会谈仍需穿西服。

不管在世界上的什么地方，你都会注意到这一点，即聚脂纤维料的服装大受旅游者们的青睐。如果你服装的速晾速干、无需烫平的性能不高，即使你的本意是要用干洗来解决这个问题，但在他人看来，你象是要前来进行重要的业务活动，而不是来旅游的。

有时穿或不穿某类衣物，带或不带某类饰物，给人们带来的不仅仅是美感，甚至可能是亵渎、不洁，以至罪恶感。在东方国家，最容易因穿鞋不当而冒犯他人。穿鞋者不能进入清真寺或佛教寺院。在日本进屋或进餐馆前应当脱鞋，除非主人另有表示。在印度或印度尼西亚家庭，若主人赤足，客人也应当如此。并切记在脱鞋处要将鞋面向房门排放整齐，这一点在日本尤为重要（注：在日本一些餐馆的榻榻米垫上盘腿打坐数小时与受刑无异，近来日本人为使西方人免受盘腿之苦，在桌子下面的地板上挖了洞）。

在一些比较保守的阿拉伯国家里，衣着不当的代价不仅仅是伤害感情。

大家都知道，毛拉们在认为某位妇女穿戴不当时，会用他们的手杖去重击这位妇女，以示惩罚。甚至在当地美国式的旅馆中，也最好不要穿诸如短裤、不及膝的短裙、无袖衫或大开领的服装，以及比基尼泳装等。

国际交往中的交谈规则来到一个国家，你也许会学到几句当地语言。可是你千万别自作聪明，抖动你空桶子的几点水，效仿鹦鹉学舌，弄巧成拙。

下面看两个例子。

在新泽西州伯纳德威尔的一次聚会上，一名美国高级官员向一些他曾在台湾遇到过的台湾人发出邀请，请他们到他家中参加一个招待会，同时还邀请了一些邻居。其中的一个邻居异想天开地要在中国客人面前显露一下。于是，她事先向她的华裔洗衣工学习了如何用汉语问好，她还真的学会了。但忙中出错，这位洗衣工忘记了告诉她汉语中的许多字，由于四声不同，而具有不同的含义。当第一位台湾人进门时，这位邻居迫不急待地上前用她刚学会的流畅的中文向客人问好。

但她的话使客人如坠五里云雾，不得不问招持会的主人：“这位女士为什么要谈论我的母亲？”因为“吗”这个疑问词，在中文中有许多同音而不同声的字，如“马”“麻”“妈”等。四声的不同会引起句子含义的转化，以至导致交流中断。

在北京一次中国官方举办的有十二道菜的宴会上，来自美国中西部的重型设备生产商代表团的成员们用完餐后，放下了手中的筷子，此刻是致答谢词的时候了。美方代表用现学来的汉语，按事先准备好的内容致词。他本想说“非常感谢你们为我们准备了如此丰盛的晚宴，我们吃得太饱了，不得不松松皮带“，可不知怎么，鬼使神差，话一出口，却变成了”捆驴鞍子的肚带松了“。自然，又是良好的愿望，不好的结果。

我们讲话的方式有时也同讲话的内容一样，常常使对方无法理解我们真正的意思，以至产生误解。以“探戈式交谈”为例，这是形容我们在同拉丁美洲人交谈时如同在跳舞，彼此间站得很近。我们大多数都乐于在闲谈中与对方的身体保持一定的距离——大约有两三英尺远。但这时对几乎每一个南美人来说，若保持这样的距离，就会产生明显的冷落感，一般在发生这种情况时，他会立即主动凑上来，进行真正的“面对面”的交谈，以示亲热。你若后退一步。他便前进一步。

后退……前进……再后退……再前进。嚓，嚓，嚓。更重要的问题是，你这样做后，你给他留下的印象可能是你是一个势利小人，或你不愿与他交往。由于这种状况而给双方造成不适应的窘境，且不便正式向对方申明，最好的办法是双方都站在原来的位置上不动，进行交谈。

国际交往中会谈时间选择规则什么时候谈生意，什么时候不该谈生意，并没有特定规则，但你要是不尊重当地习俗便是失礼。

有时不谈商务问题同谈商务问题同等重要。例如在英国，下班后就不再谈任何公务问题。在饮酒或吃饭时，如何你继续谈一些生意方面的事情，会使英国人感到不快。

对日本人来说，情况正好相反，谈生意没有昼夜之分。他们认为和他们的商业伙伴一起度过每一个夜晚，是他们个人生活及职业生活中的一个组成部分。当然那不是在办公室，而是在酒吧、夜总会、艺馆，以及各类俱乐部。

不管此间是否谈论到生意问题，目的都是成交生意。在日本商界流传着这样的一句话，“可在夜晚了解一个人的灵魂”。不管你的业务活动有多少次是在早晨4点时结束，要求提前离开都是没有礼貌的表现。

在日本唯一不谈生意的时间，是第一次会面的开始阶段，相互介绍需要一整套的仪式。互赠名片，沏茶倒水，再倒水，再倒水。不管你多么着急，多么希望能马上开始实质性会谈。日本人总是以这样的方式不慌不忙地品着茶，也品味着你到底是什么人，在你公司中你排到第几，你的社会身份与他们的社会身份间的关系，等等，等等。不仅这些参加了第一次会面的人获得了这些有关你的信息，他们还将这些信息传递给了公司里的其他人，这样你的对手就能精确地决定如何对待并对付你。

在阿拉伯国家，也存在着类似的缓慢进行的分析型见面礼。阿拉伯人在他的办公室与你谈判时，总喜欢同时对那些在办公室里出出进进的人讲话。

有时你不得不在说了半句话的时候，被迫停下来20分钟。这种现象的出现并没有任何不尊重的意思，而是中东国家做生意的“家庭式方式”。这样，在你认为1个小时的会谈便可解决问题时，而会谈则往往进行了2个、甚至3个小时。

然而不要对此感到奇怪，不要急于求成，否则只能适得其反。