失之东隅,收之桑榆
有一点非常重要!让他人保住面子!而事实是,我们在生活工作中很少想到这一点。我们常常是无情剥掉别人的面子,伤害了别人的自尊心,却又自以为是。其实,只要冷静地思考一下,说几句体谅的话,对别人的态度宽大一些,就可以减少对别人的伤害,事情的结果也就会大不相同了。
通用电器公司几年前遇到了一个需要慎重处理的问题:免除查尔斯·史坦恩梅兹计算部门主管的职务。查尔斯·史坦恩梅兹在电气方面是一流的专家,可是,在担任计算部门主管的时间里,他的表现却不尽人意。那么,要因此下达免职令,解除他的职务吗?不行,公司少不了他;而他又特别敏感,容易激动。最后,公司给了他一个新头衔。他们让他担任“通用电器公司顾问工程师”。他的工作还是和以前一样,只是换了一下头衔。史坦恩梅兹本人对此也非常满意。
1892年,在几个世纪的敌对之后,土耳其下决心把希腊人逐出土耳其的领土。穆斯塔法·凯末尔像拿破仑一样对他的士兵发表了一篇言辞慷慨的演说,他说:“你们要不停地进攻,清楚你们的目的地是地中海!”于是,近代史上最惨烈的一战展开。土耳其最终取得了胜利。
希腊的两位将领到凯末尔总部投降时,凯末尔没有显出一丝胜利的骄气。他热情地握住了他们的手说:“快请坐,两位先生,你们一定走累了。”随后,他们讨论了投降的有关细节。凯末尔又安慰了这两位失败者。他用纯粹的军人对军人的口气说:“两位先生,战争中有许多偶然情况。有时即使最优秀的军人也会打败仗的。”
哲人梭罗说:“爱是一种付出,爱更是一种艺术。爱必须注意方式,否则爱会变成别人的一种负担。”即使在全面胜利的兴奋中,凯末尔为了长远的利益,仍然记着这条重要的信条——一定要让别人保住面子。
美国钢铁大王卡耐基很小的时候,家境十分贫寒。父母从英国移民美国定居,刚落脚时供养不起卡耐基读书,他只能辍学在家。
有一次,别人送给卡耐基一只母兔。很快,这只母兔就生下了一窝小兔。这下,卡耐基有麻烦了:因为他买不起豆渣、胡萝卜之类的饲料来喂养这窝兔崽。他拍拍脑袋,计上心来——请左邻右舍的小孩子们都来参观这些活泼可爱的小兔子。小朋友一般都喜欢小动物的。卡耐基趁机宣布,谁愿意拿饲料喂养一只兔子,就可以用自己的名字命名这只兔子。小朋友齐声欢呼,纷纷赞同卡耐基的“认养协议”。于是,每一只小兔子都有了漂亮的名字,卡耐基担忧的饲料难题也轻而易举地解决了。
童年的一件小事给卡耐基带来了一点启示:人们都非常珍惜爱护自己的名字,而不务虚名者得到巨大的实际利益。他从小职员做起,通过自身顽强努力,成为一家钢铁公司老板,想不到儿时的那件小事会时不时地重现。
为竞标太平洋铁路公司的卧车合约,卡耐基与商场老手布尔门的铁路公司拼起了实力。双方为了投标成功,不断削价比拼,结果已跌到无利可图的地步,彼此还咽不下这口气。
俗语说“冤家路窄”,但当卡耐基在旅馆门口邂逅布尔门时,他微笑着伸出手,主动向布尔门招呼说:“你看,我们两家如此恶性竞争,真是两败俱伤啊”!
随后,卡耐基坦诚地表示自己愿意尽释前嫌,合作奋进。布尔门被卡耐基的诚挚所感动,怒气消了一半,不过对合作奋进缺乏兴趣。卡耐基对布尔门不肯合作的态度感到纳闷,一再追问原因,布尔门沉默片刻,狡黠地问:“合作的新公司叫什么名字”?原来布尔门为“谁是老大”的问题耿耿于怀!卡耐基想起自己小时候养兔子的事,马上脱口而出:“当然叫‘布尔门卧车公司’啦!”
布尔门简直不敢相信自己耳朵听到的话。卡耐基又明确无误地确认了一遍。
于是,两人冰释前嫌,强强联手,签约成功,双方都能从中大赚一笔。
失之东隅,收之桑榆。实际上,“施”是比“受”更有福的。尽管我们明白这个道理,但现实生活中,许多人仍只是乐于获取,乐于牢牢抓住已有的一切,却不肯轻易付出。历史也常常开这样的玩笑,淡泊名利的人往往更能出名。现在差不多整个世界都知道“钢铁大王”卡耐基,又有几个人知道布尔门的名字呢?