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24 问要问出水平(第1页)

24。问,要问出水平

·黄金寓言·

孔雀用美丽的羽毛织成了一顶华丽的帽子,它想把帽子卖掉换些零花钱。

它走了很多地方,不但没有把帽子卖出去,反而让一些动物拒之门外,很没面子。正在孔雀心灰意冷的时候,它突然看见一只鸟妈妈在教它的孩子试飞,孔雀灵机一动,于是想再试一下卖帽子。

孔雀清了清喉咙,大声叫道:“鸟妈妈,你的小鸟真可爱,长大了一定是只漂亮的鸟儿,和你的一样。”

谁都想听赞美的语言,鸟也不例外,鸟妈妈听后心里美滋滋的。孔雀又趁机说道:“不过人靠衣装,佛靠金装,如果你的孩子能戴上我帜的这顶帽子就会更漂亮,对吗?”

鸟妈妈说:“我孩子还小,刚试飞,现在用不上,再说帽子的型号也太大了。”

孔雀说:“就是因为它小,才更会体会到母爱的伟大,我小时候母亲从来都没给我买过任何东西,而且帽子这种东西又不是一戴就扔,可以戴很多时间的,对不对?”

说到这,孔雀又转向小鸟儿说:“你的母亲真好,从小就会为你布置,你真幸福?”

一席话把鸟妈妈捧上了天,它一下找不到北了,也不管别的,爽快地买下了孔雀的帽子。

孔雀靠几个很有技艺的问句,使鸟妈妈买下了它的帽子。

直击销售:推销不是辩论会,要学会提问

一天,法兰克遇到一次难得的大买卖。一位朋友告诉他,纽约的一位制造商正为人寿险询价,金额高达25万美元,另外还有10个大公司的总裁打算买人寿保险。他问法兰克是否有兴趣前往一试。法兰克当然愿意了,立即请他提供一次会面的机会。几天之后,朋友打电话过来,说他已为法兰克安排妥当,时间定在次日上午10:45。接下来,法兰克开始琢磨自己该做什么。他决定准备一些问题;这些问题要让购买者明白自己的需要到底是什么。法兰克冥思苦想,花了将近两小时的时间,弄出了14个问题。他把这些问题按逻辑顺序排列起来,弄成一个系列。

次日早晨,他乘火车前往纽约。一路上,对这14个问题翻过来,调过去,琢磨个透彻。车到宾州,他已激动得快飞起来。他信心充足,决定冒个险。他给纽约最大的一家体检中心打了个电话,请他们为即将会面的、尊贵的客户安排一次体检,时间定在11:30。

终于到了向往已久的办公室。秘书小姐打开门,向她的老总通报:“博斯先生,法兰克先生从费城前来求见您,他与您约好的时间是10:45。”

博斯先生说:“是的,让他进来。”

于是,法兰克开始了与博斯先生的谈话。

“博斯先生,您好!”

“你好,法兰克先生,请坐。不过我想你是在浪费时间。”

“这怎么说?”

博斯指了指桌子放的一堆文件说:

“我已将有关人寿险的计划送给了纽约所有的大保险公司。这些公司中有三个是我的朋友开的。有一位与我交情莫逆,我每周六、周日和他一起打高尔夫球,这人经营着纽约人寿保险公司,业绩相当不错。”

“世界上没有一家公司能比得上那家公司。”

“行了!法兰克先生。事实就是这样,如果你非要向我推销人寿保险,你可以以我46岁的年龄、25万金额做一个周密的方案,然后寄给我。几个星期后,我会将你的方案与已有的几个方案进行比较。倘若你的方案又好又便宜,我就让你做成这笔生意。不过,我认为你在浪费自己的时间,同时也浪费我的时间。”

“博斯先生,如果您是我的亲兄弟,我必然坦诚相告。”

“你说。”

“我干保险这一行也有多年了,如果您是我的亲兄弟,我就真心地奉劝您赶紧把那些所谓方案的破玩意儿扔到废纸篓里去。”

“此话怎讲?”

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