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第一部分 私营业主和小企业（第1页）

第一部分私营业主和小企业

成功的私营业主和他成功的小企业有它一般的标准去定义。有些事使私营业主的生存方式有别于其他人——包括失败者；

毕竟微软和夫妻店不同。

让我们看一下那些事究竟是什么……

问题1：“私营业主的定义为何?”

这个职业是那些想要做出点什么来的人。

一般意义上对私营业主的定义是为了追求利润而承担风险组织和管理生意的人，但是，其实风险和私营业主仅有一点点共同之处。一个宁愿相信市场力量，而不愿相信东海岸职业经理人的人不需要太多风险。成功的私营业主都是宁愿自己做事也不愿别人来替自己做事的人。

面对现实，我们谈的不是什么受过良好培训、组织严密的社团，也不是有良好教育背景和职业培训的专家——任何人都可以成为的私营业主。一摞信头纸，一个传真机，你就是一个私营业主了。做私营业主并没有做航天工程师那么难，

但是如何成为一个成功的私营业主?不是每个人都可以成功的。

仅有一个梦想还不够，还要有为完成梦想而努力的热情，而且还要有努力的愿望，最后必然能够完成：无论如何要将努力转换成现实的结果。

目的不是使私营业主浪漫化。有时也分不清借与贷、有时也穿着不相称的袜子、有时也忘了结婚纪念日，就像别人一样。但是必须相信，私营业主的职业发展和会计、出纳、政府的公务员是不一样的。

一个私营业主并不需要勇敢，那些依靠东海岸经理人为其打理生意的人才是勇敢的；通常私营业主招揽不到优秀的雇员；通常私营业主是能控制非常事件的人；私营业主财富增长的速度最好比安全增长的速度快；私营业主最好在变化中兴旺；私营业主不是工作狂，因为私营业主是为了成就而工作，工作狂为了逃避而工作。

是的，私营业主是相信自己可以战胜市场的人，尽管他们的理由是不同的……他们或者有更好的产品，或者知道更好的分销系统，或者可以组建一个更好的团队。私营业主的梦想是无限的。

问题2：“现在的私营业主和过去的有什么区别?”

过去的私营业主挂出一块小招牌，交叉着手，等顾客上门；在总账上乱涂借和贷，月底的时候，再拿给会计好歹算出个结果来；独自工作——没有人提供帮助。他们发出定单，叫喊着、命令着、指挥着他的手下。他们衣着不整，早早起床在乱哄哄的办公室里记账、做所有的决定，像老鹰一样监督着每一个雇员；他们是血汗工厂的国王，决定着工厂里的事情就像大男子主义的丈夫决定他家里的事情：用嘴或者用拳头做决定。

过去25年来私营业主在高科技通讯、政治、各党派的纷争中遭受到了痛苦变化——就像和其他行业一样。

现在成功的私营业主先准备先进的商业计划，研究市场；给所有潜在的客户准备数据库。然后再挂出小招牌；每天输入数据，让计算机来替他工作，然后在月底的时候按一下输出键打印出来；订购小企业杂志，上网和其他小企业主聊天，倾听顾问委员会的忠告，而且还经常与导师保持联系。

现在成功的私营业主认识到，现在的雇员是有技术、有知识、有想法的聪明人不再像以前小企业的雇员一样，认为自己是被线牵着走的木偶。现代成功的私营业主用民主，而不是独裁的方式来管理企业；现在的私营业主不再是工作得最好的工人，他们是快乐的领导人，他的工作不再是做什么，而是提供一个雇员可以工作的环境。因为私营业主的想法变了，角色也就跟着变了。

过去的私营业主愿意最努力地工作，选择最好的地理位置，做最好的产品，通常他就这样成功了。过去的私营业主就像小生意世界里的独套车和哈巴狗；现在的私营业主是完全准备好了的，他们有最多的信息，而且认识到生意不再是独角戏。现在成功的私营业主是小生意世界里的四套车和跑狗。

最重要的是，现在成功的私营业主是避免“尝试’’模式的人——这些人从别人的尝试中学了更多。

问题3：“什么是私营业主成功最关键的决定因素?”

最关键的成功的决定因素私营业主做的决定、选择的方向，这些都远远重要于第二位的决定因素。雇员团队也是成功与否的关键，市场细分和地理位置也很重要。但是，是私营业主第一个组建了这个团队、选准的这个市场、选择了这个地理位置。在生意开始的初期，私营业主是所有好决定的源泉——也是坏决定的来源。

失败没有绝对借口。当然，经济有高峰也有低谷，这对所有人一样，每行每业都有起有落。当然，恶运也会像好运一样不时光顾。比如，竞争对手的打击，但是也打击别人。

一个私营业主不是在每个行业里都要存在。在个人的位置上关心着生意的生死存亡：要么发展，要么灭亡。

企业里每件事情的发生和结束都是因为私营业主。所有责任，无论好坏与否都最终归咎于私营业主。这就是私营业主们选择这个行业的初衷：没有主管、老板、东海岸的职业经理人。他们喜欢这种工作方式。

问题4：“什么是私营业主最喜欢的学习工具?’，

私营业主的第一学习工具就是尝试法。好的、旧式的、

19世纪的“尝试”模式。

年复一年、月复一月、日复一日，没有任何行业会重蹈覆辙、会不继承行业的先进方式、会重复失败！是我们顽固不化的独立性使我们陷入困境。虽然“尝试”模式是世界上最好的老师（如果功课可以持续一生，这是最好的。也是最坏的），但是这也是最贵的学习方式。

“尝试”模式不是属于私营业主的方式。也许过去是，但是未来成功的私营业主就不是这样了。归根到底，在私营业主的就职宣言中并没有说他们不能睁开自己的眼睛、张开耳朵、运用自己的心智；在那个宣言中也没有说他们不能从别人的错误中汲取教训，而只能汲取自己的。

如果医学界和律师、会计或者财富500强的企业家们用“尝试’’模式来学习的话，病人该会怎样?对一个国家的司法系统、财务系统、财经市场会产生巨大的影响。私营业主从成功中学到的，比从自己的失败中学到的要少得多，但不是在数量上，也不是用巨大的代价。在一个边干边学的行业中，如果他们不是忙着改正缺点的话，还能干点、学点别的吧。“尝试”模式并不只属于私营业主。

问题5：“什么应该是私营业主最喜欢的学习工具?”

“尝试”模式正逐步被小企业主放弃。经验，包括自己的和别人的应该是私营业主最喜欢的学习工具。

小企业今天发生的一切昨天也曾发生过，没有什么新奇的东西。也许与昨天的相比，今天发生的采用了新的形式或用了新的花样。但是除了形式与花样，同样也有资金短缺、雇员认为自己不该被炒掉，不得不面对养老金、检察官等等问题，每一个私营业主都会遭遇这些麻烦。

这些关于资金短缺、解雇雇员、养老金的问题，以及其他一些伴随小企业生存的危机问题一直不断的被写成书；或者有人正在到处宣讲这些危机；或者这个人就在你隔壁的办公室里，如果有机会的话，现在就愿意讲讲他的经验。但是私营业主们太忙了，不能不救眼前的火，而去听别人讲事情；或者他们相信自己已经有了答案；或者他们太独立了而不想去寻求帮助。

“讲得够多了”，他们会这样想。一个私营业主可以在哪里找到有经验的忠告而又避免这些麻烦呢?试试“尝试”模式。

想想下面这些方法：

（1）找个导师。