5家族企业的诟病
王安公司曾经是是一个风光无限的公司,1956年,他向市场推出了首批桌面计算器;20世纪70年代,他推出了文字处理机;20世纪80年代,他又成功地推出了计算机,进入世界500强。他最后的崩溃让我们看到了:在企业管理中,以亲情、血缘为基础,等于在海滩上盖大厦。
王安有两个儿子,大儿子弗雷德,二儿子考特尼。溺爱孩子的他对公司董事成员不止一次这样表示过:“我是公司的创始人,我要保证我对公司的完全控制权,使我的子女有机会证明他们具备经营公司的能力。”所以他们大学毕业后,先后到王安公司任职。王安的目的是想让两个兄弟团结合作,一步一步接受训练,最后接过自己手中的权杖。
但事实并不是这样的,大儿子弗雷德沉溺于女色,他先是勾结自己的女秘书,在被弟弟发现后,他不但不思悔改,还对才华横溢的弟弟心生嫉妒,百般陷害,最终逼走了考特尼。在弟弟走后,弗雷德更加放肆,他的种种行迹还被媒体披露,严重影响了公司的声誉。王安是精明的,种种蛛丝马迹足以使自己了解儿子的劣迹,并施以“重刑”,但老王安太想把缔造的帝国交给儿子掌控了。他宁愿相信自己对儿子的信心,而不愿相信自己的眼睛和耳朵。最终他做出了错误的抉择,1988年,王安任命弗雷德为公司总裁。第二年,王安公司的营业额减少了4000万美元,支出却增加了2亿美元,公司股票跌至6美元。1990年8月18日,王安公司不得不向法院提交了破产保护申请。
许多卓越企业的发祥地,都是家族血脉在浸染着。但企业一旦成为社会性公司,完全靠家庭成员的力量来维系,就显得比较脆弱了。亲情,往往迷眼,任人唯亲,有如近亲结婚,结果只能是:不是优生。在这点上,GE公司做得非常成功。回顾其百年历史,在琼斯和韦尔奇的身上一点也找不到爱迪生的血缘。而在韦尔奇任期的董事会里,GE“自己人”只有三位,董事长和两位副董事长,其他全是公司外部人士,所有外部人士首先不是公司雇员,其次不是员工的亲戚,而且还不是公司的股东,这些人作为企业的领导,包括大学教授、校长、律师、前参议员,还包括其他公司的董事长等等,他们权力非常大,能决策,考核、任命高层领导班子,制定工资、奖金发。放标准、决定公司前途发展等等,很有权力,但却都是公司外部人士。美国《商业周刊》作过一个关于董事会的调查,并评选出世界最好的几家企业董事会。其中第一名是CampbellSoup公司,它是一家做汤的公司,它的董事会里面只有两个公司内部人士,一个CEO,一个是董事长,剩下11个人全是外部的,其中一个是外国人,这被《商业周刊》认为是全美国最好的董事会。GE被评为第二名;第三名是IBM,公司内部只有一个董事长兼CEO,剩下全是外部人士,日本人也有;接下来是微软,它的董事会中只有比尔·盖茨是公司内部的,其他都是金融界人士。试想一下,如果王安公司的董事会与GE一样的人员构成,它的悲剧还会发生吗?