2。学习型组织:不断创造未来
就本质而言,学习的真正目标是拓展创造力,而学习型组织就是一个具有持续创新能力、能不断创造未来的组织。它就像具有生命的有机体一样,能在内部建立起完善的学习机制,将成员与工作持续地结合起来,使组织在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展,形成“学习——持续改进——建立竞争优势”这一良性循环。
以前,高层管理人员只注意下级人员行动的统一性,压抑个人的创造性。现在,他们越来越热衷于培养个人独创性和企业家精神,为企业利益努力提高素质。在建立正确的组织结构时应该考虑的问题很多,但是最重要的是如何让每个人都为实现企业战略而努力。采用什么样的组织设计和建立方法取决于个人和依靠该组织的所有人具有的共性,取决于该组织的经营环境。
毋庸置疑,鼓励个人发展对员工本人有利,但是企业也应该成为一个机构学习者。鼓励每个人学习,自然就使整个企业处于学习中。达到全公司团队学习的状况虽然很难,但对企业的成功非常必要。通常,就像善于倾听顾客意见这样简单的事情,可以增加企业的竞争力,推动企业的改革。个人发展的正确途径有助于保证有效的团队学习。
强调学习的企业还经常寻找其他渴望知识的企业,与他们交流新观点,联网学习更多的东西。他们都希望建立一个能够提高学习质量的高层次教育机构,小企业资金有限,不能建立这样高水平的学习机构,但是你可以营造一种热爱学习和交流的文化氛围。
一、学习型组织
学习型组织越来越成为广泛关注的焦点之一,在通往未来的道路上,学习可能是企业一场永无休止的旅程,这方面的著述以及互联网上的信息发布和讨论也正方兴未艾。学习型组织的基本要素主要有:
(1)合适的组织结构
最好的组织结构是一种小型的精简结构。这种结构摒弃了限制性的职位要求、过度控制的组织架构以及拖拉繁琐的办事程序。
(2)学习型企业文化
高度重视学习,只要能从中学到东西,任何试验都不算失败。
(3)授权公司要求减少依赖性,尽量把责任落实到最终的执行者。
(4)环境审视善于实行变革的企业是那些最能够适应环境的公司。
(5)知识的创造和转移在信息传递最优的企业里,知识汇集和传播也最畅通无阻。
(6)学习技术技术促进信息的收集、分析和传播水平。
(7)质量公司把全面质量管理作为一种生存方式,实际上就是建立一个学习型组织。
(8)战略学习成为企业的一项“基础业务”。
(9)协作气氛企业成就来源于愉快、有创造力的员工
(10)团队与人际关系
使团队进行工作能够最大限度地利用各种知识和各类资源。
(11)远景人们只有从事真正为之心动的事情时,才会卓有成效、发挥创造力地进行学习。
而学习型组织的特点主要有: