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11 努力学会多种外语与更多人交往（第1页）

11。努力学会多种外语，与更多人交往

在现代社会，世界商务往来愈来愈密切，跨国的商务往来越来越频繁，越来越重要。这时，语言是商人行走世界的利器，掌握多种语言是经商赚钱的资本，是成为世界性商人的必备素质。与外国人做生意时，既能用本国文化语言的思维考虑问题，同时能用外国的语言文化思维斟酌相同的问题，这意味着理解是从不同角度和习惯分析得出的，所以就更加准确而迅速，并深刻得多。

犹太民族5000年智慧精华的代表《塔木德》，就非常重视多种语言的运用。《塔木德》分为本文和注释两部分。注释部分包括了世界各国的文字，除了希伯来文之外，还包括了巴比文、德文、法文、西班牙文、北非文、土耳其文、波兰文、意大利文、饿文、日文、英文和中文等等，所以这部书为世界各国广泛阅读，并且添加了许多新的注释。

犹太人是一个世界性的民族，很早就知道了语言的重要，他们把掌握多种语言视作自己经营赚钱的资本，他们大都能熟练地掌握两种以上的语言，他们与外商接触不必通过翻译，这成为犹太人经商成功的一个公开秘密了。

有不少商人认为，外语只是从事涉外工作人员必备的语言工具，这种观念很不全面。语言是商人行走世界的利器，在现代社会，世界、文化和科技的发展，早已冲破国界，各个国家、各个民族的相互沟通和交往日益密切。这种交往，最重要的是使人判断准确、迅速。

如果你跟犹太商人打交道，首先你便会惊诧于他们的外语水平，流利的口头表达能力，深邃的理解力。其次是他们的判断非常迅速和准确。原因何在？就在于他们普遍懂得两个以上国家的语言。他们与外国人交往时，能用本国文化语言的思维考虑问题，同时，亦能使用外国的语言文化思维斟酌相同的问题，这也就使得他们在考虑问题时，能够更快更准确的做出判断，得出结果。所以，很多商人在跟犹太商人谈判时都会都会反应慢一些的原因。

犹太人的外语水平都比较好，他们几乎都能熟练地掌握一种以上的外语，甚至可以自如地与外商洽谈。现在多学几门语言，已经时每个人发展所必须掌握的，因为这个时代是一个世界范围内知识、资源互相交流的年代，你不能熟练地掌握外语，就意味着你将要失去很多的机会。对于现代社会来说，文化和科技的发展，早已冲破国界、跨越国家、跨越民族而相互沟通和交往，而犹太人则是利用这独特的优势，迅速地掌握该国的各种情报和信息，以便很快地决策。就是因为犹太人对一切事物，除用本国语加以观察研究外，还用外国语，从不同角度作广泛的理解，所以，他们对事物的认识较深刻，这也是知识渊博的一个原因。

犹太人学外语的原则是多多益善。其中有一门是英语。英语是国际中被广泛运用的语言。国际间科技文化、科技交流或政治活动，一般是利用英语进行。

能讲一口流畅的英语，是赚钱的第一条件。英语之所以运用广泛，除了因为英、美等以英语为母语的国家是世界强国外，主要的原因是英语比较简单易学。它是由26个字母的拼凑而成的一种语言，没有汉语繁杂的书写，也没有像汉语似的有数不尽的同音多义字等。任何一个人，只要想学，都是能学好的。既然其他的语言能学会，如果英语学不好，那就奇怪了！

大多数犹太人，都会说一口流利的英语，所以他们在世界“流浪”时，畅通无阻。犹太人钱包里的钱，有一大部分应归功于英语。没有英语，他们就难行，还谈得上赚钱吗？

比方说，在犹太人的商务活动中，常会讲到英语的“nibbler”这个词，它是由动词“nibble延伸而来，变成一个名词。Nibble是指钓鱼时，鱼儿咬吃钩上饵的动作。聪明的鱼会把钩上的饵吃光而不被钓着，而笨鱼则会被钓起来。犹太商人将夺得鱼饵逃走的鱼叫作“nibbler”，即做商人要做聪明的鱼。犹太人就这样巧妙地将外语的精华运用到自己的经营运作中，使其能赚钱，不会被“钓”起来（赔本）。

从事科学和艺术事业的犹太人，更是注重掌握外语了，他们能克服语言的障碍，能吸取人类的文明，因而增强了自己的才智。爱因斯坦是生于德国并长于德国的犹太人，他除了精通犹太民族的希伯来语、德语外，还精通英语，这样才使他能博采众长，成为20世纪最杰出的科学家之一。弗兰克尔是一位德国犹太人，杰出的音乐家和法官。法律与音乐的学科是毫无关联的，但弗兰克尔却在这两方面都做出令人惊叹的业绩。他在柏林当了近10年的法官，成为德国颇有名气的人物。弗兰克尔到美国定居，由于他精通英语，很快被好莱坞聘任，专门为历史影片谱曲作词。外语不但成为他谋生的本钱，还成为他事业成功的阶梯。

犹太商人中大多精通多种语言，而很多民族的商人，特别是使用英语的商人，则认为，自己的母语即是世界性语言，各个国家的绝大多数的商人都可以熟练掌握，那么自己就不需要学习其他语言了。这种想法是大错而特错的，多掌握几门语言，不仅有利于了解对方的语言习惯、思维习惯等，还能够了解对方的历史，这些都会成为谈判桌上的筹码。犹太商人正是了解到了这些，才会更加注意多学习不同语言，成为真正的世界性的商人。

12。从慈善事业从发，才能念好生意经

犹太商人早在100年前就已经明白了一个道理：乐于做善事，实际上也是一种生意经。“没有社会的发展，就不可能有商业的繁荣。对于—个公司来说，参与社会发展比单纯追求经济利益更为重要。通过把自己和整个社会的利益和需要相联系起来，从而扩大公司的影响和知名度，反过来促进本公司的产品销售。

《塔木德》上说：“与众人为善，声名永存。”纵观众多犹太巨商的成功历程，也许大家都会注意到，他们有一个共同的举措，即在发财致富中，都不忘慷慨解囊做各种善事和公益事业。当然，犹太商人热心捐钱办公益事业，归根到底是一种生意经，为企业提高知名度、扩大响、博取消费的好感起到重大作用，对企业巩固已占有市场及今后扩大市场占有率会产生作用。

犹太商人的经商策略把“慈善事业”作为一项重要内容，在一切慈善活动中，他们都慷慨解囊，成为他们成功与致富的秘诀。

犹太民族对慈善事业孜孜不倦的奉献与他的历史背景和文化传统有很大的关系。犹太人认为，提供帮助是“富人的责任”，获得帮助是“穷人的权利”。这也是因为在长期流亡的艰苦岁月中，犹太富人往往自觉地替穷人掏腰包，接济贫穷在犹太人中成为一种社会习惯。哪怕是家无三餐的穷苦犹太人，也都保存着一个攒钱的小盒子，准备施舍给比他们更穷的人家。

可以毫不夸张地说，在一些庞大的犹太共同体，如英国伦敦或美国纽约的犹太共同体中，最大最多的机构也许就是从事慈善救济和募捐的机构。它们不但保证了共同体成员的需要，而且在其他共同体处于危难之中，或面临大量移民时，提供了至关重要的支持与资助。

每当以色列处于战争之时，海外犹太人的捐款便会潮水般地涌来。除了现金和支票，人们还会送来房屋和汽车加油站的契据。妇女会献出自己的戒指和首饰。孩子会献出自己积攒的硬币。一个老人甚至献出了他的全部财产：30美元6角9分。犹太教神学院的一位教授给募捐组织送来一张2。3万美元的支票。他附带在便条上所写的一段话，最具代表性地体现了“慈善乃公益”的巨大感召力：

“我们愿以任何方式帮助你们，只要你们觉得可行，我会心甘情愿地奔赴以色列，换下别人去完成其他任务。”

在犹太民族进入大流散之后，这种慈善事业更是发挥了巨大的作用。无论什么地方，只要有一个完整的犹太社群，就必有自己的教会堂，教会堂中必有一个犹太人称为“司幕”的：救济员，以解决犹太人的一般日常需要。在他外出经商时，无论走到哪里，只要那里有犹太社群，他就会受到该集体的热情款待。如果他们的船只遇险，附近犹太社群就会主动帮助他们脱险；而要是他们不幸落人海盗之手，那么附近社群还会花钱将他们赎回来。在中世纪时，海边的犹太社群中一般都设立了专门用来赎还被掳掠犹太人的基金。

通过这样一种传统，犹太民族主要借助富人的钱，绝大多数情况下也就是商人们的钱财，把流散的犹太人联系起来。更重要的是，在每个犹太人，尤其是有钱的大商人头脑中有了这样一个观念：慈善就是公益。他们自觉地把捐赠作为协同整个民族乃至整个世界的一个机制。

犹太人的慈善概念可以说在死于20世纪30年代的一个犹太妇女的墓志铭上得到体现：

她向学者赠送《圣经》，向被盗者赠送祈祷书。

她经常邀请穷人去她家一起用餐。

她亲自为赤身**的人穿衣，并为穷人准备了数百件衬衫。

一位普通的犹太妇女尚且如此，犹太富人当然更不能等闲视之。

犹太商人如此乐于做善事，实际上也是一种生意经，做慈善事业不仅能够给人们以帮助，给社会以贡献，同时还能为企业提高知名度，扩大影响，让更多的人对公司和产品留下深刻而美好的印象。

俄国犹太银行家金兹堡家族从1840年创立第一家银行起，经过几十年的经营，在俄国开设了多家分行，并与西欧金融界建立了广泛的业务关系，发展成为俄国最大的金融集团，其族成员成为世界知名的大富豪。金兹堡家族像其他犹太富豪一样，在其发迹过程中做了大量的慈善工作。他在获得俄国沙皇的同意下，在彼得堡建立了第二家犹太会堂；1863年，他又出资建立俄国犹太人教育普及协会；用他在俄国南部的庄园收入建立犹太农村定居点。金兹堡家族第二代继续把慈善工作做下去，曾把其拥有的在当时欧洲最大的图书馆捐赠给耶路撒冷犹太公共图书馆。

无独有偶，美国的菲利浦一莫里斯公司是一家热衷于赞助事业的有名公司，这家公司是美国500家大公司之一，是生产“世界销量第一”的“万宝路”香烟和食品、饮料的跨国公司。总部设在纽约，生意遍及五大洲，年营业额超过百亿美元，其雇员多达十一万人。

菲利浦一莫里斯公司长期以来来把赞助作为一种有效的推销术，它每年都制订有赞助计划，出大量财力和人力支持世界各国的一些文化事业活动。它所赞助的范围很广，包括美术、音乐、舞蹈、戏剧。

生产香烟和食品的公司每年花上千万美元的巨款去赞助与本公司经营的产品毫不相干的事情，眼光短浅的人认为这是白费钱或愚蠢之举，而菲利浦一莫里斯公司董事会主席兼首席执行官哈米什·马克斯韦尔却认为：“我们作为社会的一员，除了像其他公司一样生产产品，提供劳务和就业机会，向政府纳税，为股东增加利润外，我们还懂得社会的其他需要。为此，我们准备履行和我们公司的地位相适应的义务，为社会福利作出贡献。”他还进一步解释说：“没有社会的发展，就不可能有商业的繁荣。对于一个公司来说，参与社会发展比单纯追求经济利益更为重要。作为菲利浦一莫里斯公司的人，我们一直在探索创造性思想。我们想通过们作为法人团体的努力使这种探索方式生动、活泼一些。这样使我们的雇员们意识到他们是在一个有促进力的环境里工作，可以使他们以及我们与之打交道的其他人都以和菲利浦一莫里斯公司合作为荣。”

该公司就是通过把自己和整个社会的利益和需要联系起来，通过赞助文化事业密切了公司与社会的关系，从而扩大公司的影响和知名度，反过来促进本公司的产品销售。事实证明确实起到了这两方面的作用。如“万宝路”香烟在泰国市场原来是没有销路的，自从它赞了“大都会环球歌剧使者”在泰国和东南亚巡回演出以后，逐渐就打开了该国的市场，真是起到了“拋砖引玉”的作用。

犹太人大量的捐资为所在地兴办公益事业业，会赢得当地政府的好感，对开展各种经营十分有利。他们对所在国的公益事业有重大义举，获得了国王的封爵，如罗斯查尔德家族，勋爵爵位。有些犹太商人还获得当地政府给予优惠条件开发房地产、矿山、修钱的路子得导到拓宽。诸如此类的例子还有很多很多。犹太商人做的这些慈善事业，实际上也成为另一种形式的生意经。