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8 知人善用 用人不疑（第1页）

8知人善用用人不疑

李·亚柯卡本是福特公司的第二把手，1978年7月13日，他被亨利·福特二世赶走。克莱斯勒董事长约翰·里卡多立即意识了一个机会的来到，他以前与亚柯卡曾经有过数面之缘，知道他是一个不可多得的人才。在亚柯卡离开福特一天后即打去了电话希望与他在蓬夏特兰旅馆见面，在见面后他立即真诚的表达了自己的想法，谈了李·亚柯卡去克莱斯勒公司的可能性。当时的克莱斯勒公司在汽车行业里刚刚起步，再加上管理上的一些问题，情况非常糟糕，他们甚至不知道他们未来的产品是什么样子，也不知道是否确实能制造出来。总之景象非常惨淡，与福特有天壤之别。但约翰·里卡没有放弃，在接下来的时间里德·希尔顿饭店他有先后安排了两次与亚柯卡的会面，尽力争取。李·亚柯卡离开福特时，按照法律规定包括解雇费在内，福特汽车公司要给他150万美元。但是有一条限制条件，福特汽车公司约束性很强的合同包括一项竞争性的条款，它规定如果他到另一家汽车公司工作就将丧失这笔钱。里卡立即表示他们公司会代付这笔钱。事情听起来就像是一场十分艰巨的挑战。这些会见之后，李·亚柯卡回家和妻子玛丽商量。她的态度：“假如这个工作使你高兴，那就去吧!”李·亚柯卡从妻子那里得到了强有力的支持，余下的惟一问题是克莱斯勒公司是否用得起他了。当然他不担心待遇方面但李·亚柯卡现在要的是当自己的主人。他当第二把手的时间已经太长了，由于他与亨利相处的经验，他相信他需要有完全自由的行动才能使公司转变过来，在对克莱斯勒公司了解的过程中他已经知道自己做事的方法和他们的完全不同。李·亚柯卡这样认为：除非我在管理方式上拥有完全的权力，我的政策才能付诸实施，否则，我去该公司之举就将成为一种人们受到挫折时所常采取的传统做法，发挥不了积极的作用。在他的印象里，里卡多要象亨利那样要他当总裁，自己当董事长，这样他是不会接受的，当时公司里的大多领导也是相同的想法，但里卡知道了亚柯卡的想法后，他的回答是：“听着，我不打算干下去了。这里只能有一个领导的位置。如果你到我们这里来，那领导就是你。否则，我们就不会找这么多的麻烦来举行这些会见了。”

如果你到这里来，领导就是你，一句干脆利落的话语，里卡驳倒了大多数的反驳，充分表现了对亚柯卡的信任，我们来看看他付出高额代价的后果吧。李·亚柯卡出任克莱斯勒公司总裁后，第一个惊人之举就是招募“福特人”。亚柯卡被解雇时，带走了在福特汽车公司时用过的记事本，上面记录着几百名福特汽车公司经理人员的名字以及他们的专业和特长，他首先发现了44岁的委内瑞拉福特子公司经理杰拉尔德·格林沃尔德，聘其为主管克莱斯勒公司财务工作的副总裁，杰拉尔德又带来了财务部经理史蒂夫·米勒成为克莱斯勒公司的总会计师。另外他又高薪反聘了福特汽车公司已退休的三位经理：加尔·克牢斯，福特汽车公司销售经理；保尔·伯格莫泽，长期主持福特汽车公司采购部；汉斯，马塞厄斯，福特汽车公司负责生产的副总经理做顾问工作。这三个人在福特汽车公司时，他们都为福特汽车公司的发展立下了汗马功劳，被人们誉为所在部门的奇才。还有1977年被亨利解雇的哈尔·斯帕里希，他是亚柯卡的好朋友，在亚柯卡的拉拢下也来到了这里，为以后公司的发展作出了巨大的贡献，后来有人形容说，克莱斯勒有了哈尔·斯帕里希，就像在沙漠跋涉时发现了一大杯冰镇啤酒。一大批有经验和一技之长的福特汽车公司职员因不满福特二世的独裁和霸道也纷纷涌入了克莱斯勒。由于这股出乎意料的“人才流动热”，克莱斯勒公司在短短几年的时间里就创造出了自己的品牌，走在了同类企业的前列。

沈阳东宇集团公司总裁庄宇洋先生有一句话很有道理，他说，企业要招聘硕士、博士，关键是要先找到“博士能干的活”。对于那些卓越人才来说，吸引他们的不是待遇问题，而是个人价值问题。克莱斯勒公司的董事长里卡多之所以能让李·亚柯卡重出江湖，就是看到了他是一个“拯救沉船”的舵手。另外他也看到了亚柯卡身上的大量关系，他明白李·亚柯卡在福特汽车公司多年，他就像一个大螃蟹，两个大“钳子”和锋利的爪与福特汽车公司许多人有着“千丝万缕”的关系，他一被提溜起来，势必带起一大堆螃蟹。于是，他选择自己让位，他的选择使美国出现了一个伟大的企业家。实践证明为人才搭舞台，好戏就在后面

微软公司举世皆知，提起他我们自然都会想到比尔·盖茨，他实现了一个世纪童话用一个软件统治着整个世界。但在微软内部还有两个人非常的有名，那就是营销副总裁罗兰德·汉森和总裁谢利。他们的加入还有一段曲折的故事。罗兰德·汉森本是肥皂大王尼多格拉公司的一个大人物，1981年底，微软公司已经控制了PC机的操作系统，并决定进军应用软件这个领域。比尔·盖茨雄心勃勃，认定微软公司不仅能开发软件，还要成为一个具有零售营销能力的公司。他的打算不坏，但缺乏人才，微软公司在软件设计方面，人才济济，不乏高手，可市场营销方面形式卓越性人才的匮乏也显而易见。没有这方面的人才，微软别说要进入市场，就连门都找不到。盖茨虽然看到了光明的前途，却感到寸步难行。后经过多方打听他迈出了非凡的一步——挖人。他选中的即是汉森，盖茨的幕僚有点不放心，他们认为汉森是个营销专家，可对软件方面却完全是个门外汉。盖茨相信自己他看中的是汉森在市场营销方面所具有的丰富的知识和经验。用人不疑，盖茨立即将汉森挖来，委以营销方面的副总裁这一重任，负责微软公司广告、公关和产品服务，以及产品的宣传与推销。没有让他失望，汉森上任做的最重要的一件事就是给微软公司这群只知软件，不懂市场的精英们上了一堂统一商标的课。在汉森的力陈之下，微软公司决定以后所有的微软产品都要以“微软”为商标。于是，微软公司的不同类型产品，都打出“微软”晶牌。不久之后，这个晶牌在美国、欧洲，乃至全世界，都成为家喻户晓的名牌。软件门外汉的汉森用品牌推动了市场销路。

在这种趋势下，微软公司的市场日益扩大，海外市场也开始开发，但烦恼又再次出现在了盖茨的面前。随着微软公司的经营规模日益增大，公司第一任总裁吉姆斯·汤恩年近半百，已显江郎才尽，跟不上微软的快速疾走。在汤恩主动提出辞掉总裁的职务后，盖茨又费尽心机寻找合适的接替人选，他找到了坦迪电脑公司的副总裁谢利，并委以总裁的重任将他挖了过来，如此快速的提升在当时是非常少见的。谢利一来，就对微软的人事来了个大刀阔斧。他更换了升负责市业务的副总裁，更换了事务用品供应商，削减了20％的日常费用……在他的领导下，微软的体制逐步完善，革除了许多弊端。不过，谢利在微软的好戏还不止如此，1983年，为了抢在可视公司之前开发出具有图形界面功能的软件，占领应用软件市场，微软开始了“视窗”项目，并宣布在1984年底交货。谁知，直到1984年过了大半年了，“视窗”软件仍然没有开发出来，以致新闻界把“泡泡软件”的头衔“赠给”了视窗。盖茨大为光火，就在这样进退维谷的时候，谢利没有发慌，而是私低下认真调查终于找到了病根：除了技术上的难度以外，开发“视窗”的组织和管理十分混乱，谢利又一次大刀阔斧地整顿：更换“视窗”的产品经理，把程序设计高手康森调入研究小组，负责图形界面的具体设计；盖茨则集中精力考虑“视窗”的总体框架和发展方向。经过谢利的这一番部署，“视窗”的开发立见奇效，各项工作有条不紊，进展神速。年底，微软即成功向市场推出了“视窗”1．o版，随后是“视窗”3．o版。

企业用人是一门学问。汉森虽然不会发明软件，但他有将软件送到全世界的思想，盖茨对这一点看得很透。人才最需要的是舞台。盖茨为谢利搭了舞台，最高领导人最关键的地方就是要知道自己是干什么的。比尔·盖茨能让微软在全世界都那么“硬”，确实显示了他的过硬的本领：用人。可以说他当机立断，可以说他用人不疑，可以说他干脆、利落的气魄与胆略，这个人确实值得大家的学习，当今企业领导人，如果是专才，那么赶快向盖茨看齐，使自己成为帅才。因为人才越来越精，研究领域也越来越精，一个企业领导人即使三头六臂，也不可能处处都是个“明白人”，所以，领导要习惯于制定战略、指明方向、提供服务。给人才机会，也是给自己机会。