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方法三严格内部机制（第2页）

要想保证项目如期完成，管理人就应建立一个部门报告系统，使自己每天都能确切地知道当前处在什么位置。乒体采取的措施有以下几点：

（1）每天监督生产进度和工作质量。建立及时汇报重点工作环节的制度，并获得这方面的信息。

（2）如果进行的是长期项目，就要建立短期和中期目标，从而帮助职业管理人了解工作是否按期进行。

（3）确定“瓶颈”所在，给予它们以特殊的密切关注。

（4）做这种类型的部门管理人，不要在员工中引起恐惧感。

（5）时刻触摸业务进行的脉搏。在员工的工作场所花费一些时间，询问他们有何问题和担心。记住他们告诉了你什么。

（6）如果发现遗漏了某个影响进度的问题，应立即采取行动进行补救。

3．要让指挥棒闪金光

公司是一盘棋，每个部门都是独立的，既要能独挡一面，又不能各顾各的，必须要有配合。如果对影响生产正常进行的一些情况熟视无睹，或者当事情发展到严重程度时才发现，就谈不上有效地指挥和控制。对公司老板而言，这就需要有高超的调控手段，让每一个部门都真正发挥“棋力”，这样才能形成合力的作用，才有可能创造整体效益、做大公司!这就要求管理者能让自己手中的指挥棒闪金光!

上述问题，具体表现在调控生产计划方面，与生产计划紧密相连的工作应是进行生产指挥和生产控制，主要包括：

把本部门的实现目标和计划向下属进行解释。

消除下属中关于工作需要、工作安排以及他们的工作如何和本部门及公司相联系等方面存在的误解。

落实计划、发布指令、安排工作、进行生产调度。

协助下属解决与工作有关的问题，并接受咨询。

作业计划的必要调整。

临时生产任务的组织控制。

与下属保持沟通，并向他们提供一些重要信息。

全面、准确地掌握生产情况。

及时并有效地发现、分析、纠正生产中的偏差。

及时、公平地鼓励：惩戒下属的行为。

就本部门的工作以：需要上级部门采取行动的问题，向上级管理部门报告。

倾听下属的建议和扯平，处理下属抱怨和不满的问题。

发现和培养人才。

调度的软件、硬件建设。

需要特别强调的是，生产部门管理人行使上述职责，最终是要实现生产的安全、文明、高效率、高品质、高效益。所以，从管理内容来说，首先生产部门管理人对信息要敏感。如果对影响生产正常进行的一些情况熟视无睹，或者当事情发展到严重程度时才发现，就谈不上有效地指挥和控制。

其次，生产部门管理人要勤听、勤问、勤动，而且要善听、善问。见到下属打声招呼，亲切地问问、听听，可以随时获得信息。至于勤动就更有必要了，总是坐在办公室里，你发现的问题就只能是报告上来的问题，这在数量上和质量上都是有缺陷的。你可能很难及时发现和解决问题。“做走动的管理者”，有位管理大师曾这样告诫过。

最后，生产部门管理人要提高判断力。在你得到的大量信息中，可能有真有假，有正确的也有错误的，有确定的也有非确定的。所以，作为生产部门管理人一定要有去伪存真的能力，能及时发现报告中或信息中的问题。若准备利用某些信息，最好再次核实一下这些信息的准确性，只有掌握了正确的信息，才能有正确的指挥和控制。