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二自我超越艺术（第2页）

2。自我挑战

另一种反应方式是“自我挑战型”，透过它我们可以发挥“自我效能”。自我挑战的生活态度具有以下的一些重要假设：

（1）如我愿意选择，事情就能够改变。

（2）我在生活中处理问题的资源（能力）和发展的机会，多半要大于我自己所假设的程度。

（3）我本身和他人常常高估了我自己心理脆弱的程度。

（4）我的态度和行为在我面对它们之后，都能朝向我想要的方向改变。

（5）我跟自己说话的方式形成了内在对话的生活剧本，它将导引我的生活方式，因此，改变我跟自己说话的方式，就会改变我的生活方式。

3。“概念”与“基模”的重建

心理学家麦肯鲍认为：一个人若要改变自己的行为，就必须改变自己的概念。概念重建（）的目的，是要让人对事件重新界定，使他从中获得新的了解，并从中一拥有行为改变所必需的可控制感和成功的希望。另一位心理学家贝克（）认为：一个人陷于无助或忧郁，是由于他持有负面的认知思考方式。他举出认知三元组的典型症候：

对外界的负面认知→依赖他人

对自己的负面认知→企图逃避

对未来的负面认知→心情忧郁

意志颓丧→自杀意念

他认为持有负面认知思考的人，会在情境中选择性地注意某些刺激，将之组成类型，构成个人对此情境的了解。虽然不同的人会将同一情境构面不同的了解，但特定的一个人往往倾向于对相似的事件做相同的反应。对同类情境规则性做相同的解释。是因为个人拥有相当稳定的认知型态所致，贝克将这些稳定的认知型态称为“基模”。

4。自我改变的方法

了解自己的“概念模式”或“基模”，并使它们对事件产生正面意义，提升生活的满意度，下列方式值得尝试：

（1）减少武断推论（）：就是在没有证据、证据不足或证据予盾的情况下，停止负面的自运化思考。

（2）减少断章取义（）：更正自己的错误认知型态，抓住明显的讯息和情境脉络，忽略微不足道的片段资料。

（3）减少以偏概全（）：辨认自己错误的基本假设，并防止过度推论，少数的孤立事件，不能推导出普遍性规则，更不宜将之应用在其他情境中。

（4）减少错误的重要性评估（）：把不重要的事看成很有意义，或把很关键的事轻描淡写，都是会错误评估事情的真实意义。

（5）减少过度个我化（）：不要把外界无关的事，看成与自己非常有关而焦急紧张不已。

（6）减少绝对的二分法式思考（）：不要常把事物分成绝对的两边，如黑白、好坏、高下……并且常把自己分到不好的一类。

（7）增加自我观察记录（）：包括自己的思考、感觉、生理反应和人际行为等，特别是对于不适应行为的自我观察。

（8）增加自我指引训练（）：以富有建设性的内在对话来解决语言和行为，取代原有的消极性的内在语言（）和行为。

□自我改进

有一种哈佛经理无论在或不在办公室里，都不会影响工作的进展。就象空气一样，让人不觉得他的存在，但是这种哈佛经理无法领导公司的职员。所以一位哈佛经理只要静静地坐在椅子上，让公司的气氛略趋紧张就可以了。曾经有过这种事。某些渔民们在某村的湖里捕一些鱼，他们先将这些鱼装在养鱼槽中，然后分载于三辆卡车里，载到数里外的市去卖，假设三辆卡车分别为、、。当与车前往市的途中，几乎所有的鱼都窒息死掉了。但不知为什么，在车中，鱼却还活生生地游来游去，所以车的鱼卖的最好。这到底是什么原因呢?、车的司机心存嫉妒，于是就偷偷地跑去看车的养鱼槽。在车的养鱼槽里装着什么东西呢?仔细一瞧，原来是一条“鲶鱼”。在养鱼槽里放鲶鱼，可让车的鱼保持精力抵达市。为什么会这样呢?因为车的鱼一旦察觉到鲶鱼的存在就会小心行动，如果不谨慎的游动的话，一定会被他的大嘴巴咬到。于是鱼儿不会浪费精力游动，只是静观其变，而与车的鱼因为没有这种可怕的同类存在，所以他们悠哉悠哉地游来游去，结果只会耗尽精力，以致于无法撑到市。这种现象称为“波及效果”。公司哈佛经理就如市车中的鲶鱼，他的存在会让小鱼（属下或成员）觉得不能有无所谓的举动。因此我们可以说，哈佛经理就是那条“凶恶的鲶鱼”哈佛经理只要坐在主管的位子上，属下或成员的举止都会洋溢着紧张的感觉。只要他一不在位子上时，属下们就立刻出现一副松懈的表情。像这样制造工作岗位上的气氛，其实也是一位哈佛经理不可欠缺的能力之一。人类是感情的动物。有时候，人也会陷入苦恼之中，这时候不妨与属下聊一聊，这样可以让属下知道上司不为人所知的脆弱一面。偶尔表露自己的心事，也未尝不是一件好事。不管怎样，最好能让属下或成员，随时感觉到领导的存在。当上司从外面回到公司时，如果询问属下或成员道：“喂!我不在的时候有没有什么事情?”而他们却说“啊!经理!你刚才不在吗?”那可真是个悲剧。哈佛经理如果开朗的话，整个工作环境就会很活泼，哈佛经理若很忧郁，则气氛就变得阴沉。所以不但要让属下随时注意到哈佛经理的存在，而且哈佛经理本身也必须是一位开朗英明的人。

□自我完善理念

当我们生病的时候，会选择面带笑容的医师为我们诊视。经常笑容可掬的医生本身就很健康，所以有能力使患者恢复健康。当然，医院的经营如果不善，医生恐怕不会展露笑颜。管理者情绪若经常不稳定，部属害怕受斥责，即使有重大事情也不敢提出来商量。

笑容

（·卡内基）不需资本，却能收到很大的利益施与者没有任何损失，收受者却有丰富的收获惊鸿一瞥，却能永久留在记忆深处纵然拥有万贯家财，没有它也将索然无味纵然一贫如洗，却能因它而富它能为商场带来暖意，为家庭带来幸福它能使疲惫者获得休息，使失意者获得光明它是悲哀者的太阳，苦恼者的解忧剂它不需用钱购买、不需强求、也不需盗取无条件的付出才能显出它的价值