第七章：决定组织结构的因素
影响组织结构和运作的变量有很多。这些因素有可能是存在于组织外部，也有可能是组织内部的原因，或者是以上两者的结合。管理人员必须弄清楚在他们所处的特殊情况下，哪些因素有可能是重要的。这些因素主要有科技的影响、他们所在组织的规模、特定时间的情况下所确定的关键职能和组织文化等。
