北派小说网

一 领导方式理论（第1页）

一、“领导方式”理论

除了道格拉斯。麦格雷戈之外，坦南包姆（Tannenbaum）和施密特（Schmidt）也就领导风格撰写了相关著作，5并且建立了一个领导方式模型，在这一模型中，独裁型风格作为领导方式连续谱的一端，而参与式领导风格作为另一端，此模型如图4-1所示。这一模型旨在使管理人员清楚了解他们所能采用的领导方式的范围，其思想是，管理人员应选择与环境最适合的领导方式—即使这可能不是他们最喜欢的运作方式。

对领导风格的进一步研究强调，管理人员在选用某种领导方式时，需要考虑不同的环境变量。布莱克（Blake）和穆顿（Mouton）6的管理方格图是建立在“以员工为导向”（peopleoriented）的领导方式和“以产品（任务）为导向”（task-oriented）的领导方式这两个概念基础之上。所谓方格图是指一个展示所有可能的领导方式的矩阵，领导方式是以对人的关心和对产品的关心这两个主要变量为基础的。布拉克和穆顿设计了一个管理问卷，这样管理人员就能够辨别自己落在领导方式方格的哪一部分。无论这种作法是否具有科学上的正确性，但它确实有助于表明，管理人员必须对工作任务和下属雇员给以同等的重视。这一研究及相关研究的推动力在于，更有效的管理人员总是努力地调和两种需要之间的关系，而不是以其中某一种为准则。这一发现对那些认为经常性失业是实行“大丈夫型管理”

的良好契机的人，尤其重要。事实是，这样做更可能是提供一个自我放纵的机会，而不是从现有资源中获得最大收益。

本尔宾（Beibin）7的研究提供了对这个问题的进一步看法。

他对团队怎样起作用或为何不起作用特别感兴趣。他得出的一个首要结论是：管理更多依赖于团队的组合。如果各角色没有显出一种恰当的排列，那么一个团体无论从表面上看多么有才干，都会是无效的。本尔宾将一个团体成功所需要的角色排列如下：

。主席。

。塑造者（占支配地位的、热情而性格外向的）。

。培养对象（具有创造性、聪明且性格内向的）。

。监督人员检查人员。

。资源研究人员。

。公司劳工（现实的组织者）。

。团队工人（与提供帮助有关的团体）。

。润色完工者。

领导方式暗示着管理人员必须考虑团队组合并准备弥补任何所缺的职位。也许并不是所有的组织都确切需要本尔宾所定义的排列，团体的成员能根据命令从一种职位转向另一种职位。

在对成员的控制甚少时，这种情况尤其重要。然而，每天都在发生很多有才干但却无效的团体的例子，强调着本尔宾对如何才能使团体有效工作的研究的重要性。该研究的另一重要贡献，也许在于对创造力的提出—某些时候，这是一个组织生存的关键。有些高层主管错误地认为他们才应该是提出创造性建议的人，忽视了在他们的团队内什么才是创造力的基础。领导者如果作为创造性的思想者，可能存在真正的危险，因为事实上一个人如果脑子里满是各种各样的点子，那么也就意味着他们不擅长于对团队的组织。发生在1995年的灾难性实例充分证明了这一问题的潜在重要性。当时有六位登山者（其中包括最近在未背负氧气的情况下独自登上爱佛乐斯峰（即珠穆朗玛峰）的英国登山员爱里森。哈格里夫（Alisreaves））在从位于喜玛拉雅山脉的世界第二高峰—K2峰的峰顶下攀时被风吹致死（另外的第七位队员在还未登上峰顶时就因肺炎而身亡）。因为这一团队中，在对他们的尝试进行可行性分析方面，缺少充当监督员检查员的人，而一旦天气情况恶化，这种缺陷就变得更加突出，更有悲剧色彩。与此同时，与他们同道、但放弃攀登K2峰的登山员彼特·希拉里（PeterHillary）（第一位攀登珠穆朗玛峰的爱德姆德。希拉里的儿子）说：