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第六章 成为公司最赚钱的员工（第3页）

当弗雷德得知桑布恩是个职业演说家的时候，弗雷德希望最好能知道桑布恩先生的日程表，以便桑布恩不在家的时候可以把信件暂时代为保管。

桑布恩先生表示没必要这么麻烦，只要把信放进房前的邮箱里就好。但弗雷德提醒道：“窃贼会经常窥探住户的邮箱，如果他们发现邮箱是满的，就表明主人不在家，他们就可能为所欲为了。”

所以弗雷德建议只要邮箱的盖子还能盖，他就把信放到里面，别人不会看出桑布恩不在家。塞不进邮箱的邮件，他就把信件搁在房门和屏栅门之问，从外面看不见。如果房门和屏栅门之间也放满了，他就把剩下的信留着，等桑布恩回来。

桑布恩在多次演讲中提起弗雷德的故事后，有一个灰心丧气、一直得不到老板赏识的员工写信给桑布恩。信中表示弗雷德的榜样鼓励了她“坚持不懈”，做她心里认为正确的事，而不计较是否能得到承认和回报。

在一次演讲之后，一位听讲的经理把桑布恩拉到一边，对他说他现在才认识到，原来一直以来自己事业的理想就是做一个“弗雷德”。他相信，在任何一个行业和领域里，每个人的奋斗目标都应该是杰出和优秀的。

现在已经有很多公司创设了“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。

刚进职场的年轻人，很少马上就被委以重任，往往是做些琐碎的工作。但是不要小看它们，更不要敷衍了事，因为人们是通过你的工作来评价你的。如果连小事都做得潦草，别人还怎么敢把大事交给你呢？

无论幸运与否，每一件事都值得我们去做，不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。

业务能手才是赚钱高手

一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，将自己打造成业务能手，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。

无论你身居何处（即使在贫穷困苦的环境中），如果能全身心投入工作，最后就会获得经济自由。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。在得克萨斯州一所学校作演讲时，一位总统对学生们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

许多人都曾为一个问题而困惑不解：明明自己比他人更有能力，但是成就却远远落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而应该先问问自己一些问题：

——自已是否真的走在前进的道路上？

——自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究职业领域的各个细节问题？

——为了增加自己的知识面，或者为了给你的老板创造更多的价值，你认真阅读过专业方面的书籍吗？

——在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责？

如果你对这些问题无法作出肯定的回答，那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，那么就大胆而尽职地去做吧！如果它是错误的，就干脆别动手。

无论从事什么职业，都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧！下决心掌握自己职业领域的所有问题，使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。

某人就个人努力与成功之间的关系请教一位伟人：“你是如何完成如此多的工作的？”

“我在一段时间内只会集中精力做一件事，但我会彻底做好它。”

如果你对自己的工作没有作好充分的准备，又怎能因自己的失败而责怪他人、责怪社会呢？现在，最需要做到的就是“精通”二字。大自然要经过千百年的进化，才长出一朵艳丽的花朵和一颗饱满的果实。但是在美国，年轻人随便读几本法律书，就想处理一桩桩棘手的案件，或者听了两三堂医学课，就急于做外科手术——要知道，那个手术维系着一条宝贵的生命啊！

这种人注定会是失败者，家人和同事也会为他们感到沮丧和失望。

一位先哲说过：“如果有事情必须去做，便全身心投入去做吧！”另一位明哲则道：“不论你手边有何工作，都要尽心尽力地去做！”

做事情无法善始善终的人，其心灵上亦缺乏相同的特质。他不会培养自己的个性，意志无法坚定，无法达到自己追求的目标。一面贪图玩乐，一面又想修道，自以为可以左右逢源的人，不但享乐与修道两头落空，还会悔不当初。从某种意义而言，全心追名逐利比敷衍修道好。

做事一丝不苟能够迅速培养严谨的品格、获得超凡的智能；它既能带领普通人往好的方向前进，更能鼓舞优秀的人追求更高的境界。

工作心态决定工作业绩

那些充满乐观精神、积极上进的人，做什么事都干劲十足，神情专注，心情愉快，自己创造机会，把握机会，一心想把工作做得更好。

两个人同样从事一种工作，在态度、方式上却迥然不同。有很多十分擅长做家务劳动的家庭主妇，不管她们是蒸面包，铺床，还是擦洗家具，都是一副全身心投入的专注神态。她们以积极的心态做这些事，并从中享受到乐趣。这在另外一些主妇看来是十分单调乏味的事，在她们看来，却妙不可言。她们能从家务事中体会到艺术的美。不管是照料孩子还是料理家务，都不觉得枯燥乏味。事实上，看着她们以轻松愉悦的心情干着事，看着她们心满意足，简直是一种享受。她们心情很愉悦地摆放着每一件家具，摆弄着自己喜爱的小玩意儿，她们的品味得到完全的体现。整个家庭的氛围是那样的温馨、舒适，使人的心灵得到慰藉，生活变得更为甜蜜。

还有一些家庭主妇，她们把家务活看成是累赘，如果可能的话，宁愿以少活两年来换取免做一切家务。她们厌恶家务活。只要稍有可能，她们就会拖延或干脆省掉那些家庭劳动，即使是被迫做了一些，也是非常糟糕的，甚至一片狼藉，整个房间乱七八糟，毫无舒适感。在这样的家庭里，心灵怎么会得到满足呢？你只会觉得一切简直是糟糕极了。换句话说，她是以应付了事的心态在做事，而不像前面提到的家庭主妇，而是把做家务当成了一门艺术。

当一个人喜爱他的工作时，这是很容易就能看出来。他十分投入，其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎，非常明显。而这在那些视工作为应付差事、枯燥乏味的人那里，是根本看不见的。

对于懒惰的主妇，如果某个仆人生病或外出有事，她不得不做家务活时，就会咆哮如雷，大发雷霆；而在另一种主妇那里，却会充满同情心，认为刚好给仆人们一个放假的机会，对偶尔亲手做一些事、准备一顿晚餐也甚为高兴。具有这种心态的家庭主妇，做什么事都会全身心投入，表现出自己高雅的品味，以愉快的心情和艺术家的眼光审视自己的工作，而在那些觉得家务劳动乏味无聊的人那里，就会是相反的情形。

这样的情形在办公室、商店、工厂里随处可见。一些职员散漫拖沓似乎连走路都费很大的劲，让人觉得，对他们来说生活是一个沉重的负担。他们厌恶自己的工作，希望一切都快些结束，他们根本就不清楚，为什么别人能充满热情，干劲十足，自己却总是觉得不管什么事情乏味无聊。看着这样的职员干活，简直就是受罪，他们愤世嫉俗。而那些充满乐观精神、积极上进的人，做什么事都干劲十足，神情专注，心情愉快，自己创造机会、把握机会，一心想把工作做得更好。对工作的不同态度：或充满热情或不冷不热，或专注投入或冷漠淡然，其最终的结果存在着天壤之别。