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时刻都要对情报保密（第1页）

时刻都要对情报保密

世界上，有一种人专门搜集别国的资料，叫做间谍。社会上，有一种人专门为警方提供有关犯罪的情况，叫做线人。在商场上，同样充斥着这两种人。

当两家公司为一项交易进行谈判时，双方均掌握了不少有关对方的资料，而资料的来源可能是对方的员工所提供、透露的。无论在任何情况下，切不可轻率地泄露谁是提供资料的人。

爱逞威风而经验不足的年轻商家，就最易犯此大忌。

谈判时，双方往往会把己方的真实情况有所保留，而把实际情况向有利于己的方向夸大。你为了澄清问题，往往会把手头的资料抛出，以纠正对方的夸大。对手如果老谋深算，即使尴尬、震惊也会不动声色，他会试探你、刺激你、极力贬低你资料的真实性。这时你如果年少气盛，为了证实自己资料的真实性而反驳对方，一时冲动，把资料来源告诉对方：“这是吴小姐说的，她的话还有假吗?”这就坏了。

对方必定勃然大怒。提供资料的人，如果是对方企业的员工，必定被“炒”，如果是其他人，也难以做人，因为脸面极不光彩；而你自己呢，将永远失去这笔交易。

“不把信息变成钞票，等于浪费信息!”这是美国著名企业家卡耐尔的一句名言，意思是要办好企业，必须把信息变成自己手中有用的工具。这就需要信息的分析。

信息的分析也可以说是对信息的加工整理，只有经过加工整理的信息，才能形成质量更高的信息，进行贮存和使用。所以，市场信息的加工整理是信息工作的重要任务，而信息的利用则是信息的最终目的。掌握及时的、灵通的市场信息，为经营者的决策提供决策的方向、目标和依据，从而对判定科学的决策起着决定作用。

对信息的分析与利用，我们不妨从生产领域和营销领域两个方面来论述。