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领导切忌自己大忙特忙（第1页）

领导切忌自己大忙特忙

所谓领导就是领导，做的是领导的事情，就是通常我们所说的，领导是干大事的人。如果一个领导被琐碎的事情缠得焦头烂额，那么他将在自己的岗位上无所事事，甚至一事无成。

艾柯卡曾先后担任福特汽车公司的总裁和克莱斯勒汽车公司的董事长。他因领导才能出众，管理成就卓著而蜚声世界，曾被美国总统里根聘为“自由女神像百年纪念委员会”主席，获得了极高的声誉。

艾柯卡说他自己领导企业的主要成功经验就是：“我觉得一名管理人员如何发动另一个人去干，他就做出了很大成绩，要使一个企业运转起来，发动人就是一切。”他认为领导对于下属不只是发号施令，而“更多的是作为一名顾问和高级同事”，要使下属“自己成为自己的上司并去制定他自己的目标”。艾柯卡把这些称为是“通向领导职位的秘诀”。这也就是说，领导者如何广泛地调动下属及全部职工的积极性，是一个管理者之所以成功的秘诀。

然而，领导者常犯的一个禁忌，就是抓住权力不放，认为只有自己大忙特忙，办公桌上文件堆积如山，他要逐件快速地处理；电话铃响了又要亲自去接，当机立断，马上解决；顾客有抱怨，他也亲自接见，满脸笑容应付，订单之事也要亲自出马，发生了对外交涉的事宜，也要亲自处理等等。大事小事都要事必躬亲，这样的领导常常是忙忙碌碌、累得要死，而下属却无事可做，其结果只有领导一个人大忙特忙，而实际收到的效果往往事倍功半。究其原因，就是因为领导没有授权，以此激发下属的潜能，调动下属的积极性。

针对这样的情况，领导者要想使自己摆脱这种尴尬局面，使下属们积极努力工作，就要注意通过以下措施赢得他们的信任和支持。

给下属委权。那些整体忙碌的领导多是平庸之辈，要想自己从事务堆中解脱出来，提高工作效率，就要善于冲破繁杂事务的重围，把部属能胜任的工作放权给他们。这不仅使部属有一种成就感、责任感，而且亦能解脱自己，用更多的精力去谋划大事。

竞争用才。善于运用竞争的杠杆是现代领导的一个基本素质，而现代科技、经济的竞争实质上是人才的竞争。美国钢铁企业家卡内基说过：“把所有的工作、设备、市场、资金全部夺去，只要保留我的人员。四年后，我将仍是一个钢铁大王。”

挖掘下属的潜能。首先，为部属创造一个良好的工作环境，使人精神饱满，效率倍增，反之，则易消极怠工。其次，人尽其才，才尽其用。根据部属的实际情况，适时安排能胜任的工作。再次，适当调整部属的工作，以防骄傲自满产生而怠工的心理。

最后，领导者还应该注意对下属关心体谅，与人为善。没有什么比关心热爱自己的部属更能调动部属的积极性了。许多人都想同领导建立一种特殊的默契关系，希望受到特别注意，那些埋头苦干的人，更需要在工作中体验人与人的友爱和慰藉。领导者就要善于采用爱抚、亲和的艺术，理解、关心、信任、宽容和尊重部属，有意创造部属心情舒畅的氛围，从而为提高管理效益而服务。