合理授权让部下多磨炼
一个领导,既使他有再大的精力和才干,也不可能把公司所有的职权抓住不放,而事必躬亲。故此,做事有一套的领导,总是找些机会让部下去磨炼,自己落得一身轻松。
在你向目标前进的路上,一定会遭到许多障碍。这是抵达成功目标必须经历的过程。有问题才是正常现象,所以你先要有心理准备。但作为一位领导,在这些问题发生时,你必须设法解决。
要如何才能保证可以解决这些问题呢?首先你要明白问题可分为两种:一种是不必你亲自去解决的问题,另一种是必须你自己解决的。让我们来看看这两种问题。
很多你遭遇的问题,是应该让团体中其他人去解决的。这里有好几种原因。假若你成为解决团体内日常问题的人,你会发现,团体里其他的人都会将越来越多的问题推给你。没多久,你的全部时间都要花在解决这些琐碎小问题上,再也没有时间来作策略计划甚至是全盘考虑。你会将时间全部用在“救火”上,而且大多数都不是你自己引起的“火灾”。
另一个原因是:你不应该将所有的问题解决掉,应该留下一些来让属下作磨炼,应训练他们解决问题的能力。很多领导都没有这样做,因此他们成为团体中不可或缺的人。等到有一天,领导无法亲自再解决重大问题,而下属又都无能解决,最后会弄得情势不可收拾,或者是由于下属平时缺乏训练,解决的方式也甚恶劣。
最后,要是你能训练下属都能成功地解决份内工作的问题,他们会有种成就感,更会增加他们的自信。这能加强整体的工作能力。凡是问题你都亲自解决,就剥夺了下属所有这些权益。
不过,这不表示有问题出现时,你只是应该微笑着袖手旁观。当然你得协助那些负责解决问题的下属,在他们提出要求时,你应该提供他们意见或是你的想法。你要尽量让他们容易解决问题。但绝对要将问题留给他们,而不要变成你的问题。正如史密斯将军所说:“领导必须做一个最后问题解决者,这有助于团体的发展和兴盛。”
遇到下列的一些状况,你应该亲自解决问题。
(1)有关领导上层内部的问题;
(2)你拥有解决这些问题的特殊专长、知识或经验;
(3)情况紧急时;
(4)属下都无法解决时。