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三方法很重要关键看结果（第7页）

少说多做，效益是关键

要想成为出色的员工，你一定要记住：“少说多做，用业绩说话”。

你也许会反驳：“既然人人要学少说话，那么，说话术就不必细研究了。”其实不然，少说话固然是美德，但人们既然生活在现实社会中，只能“少说”而不是完全不说。既要说话，又要说得少，且说得好，这才是好口才。

首先，言多必失。说的越多，越显得平庸，说出蠢话或危险的话的几率就越大。

马西尔斯是古罗马时代一名战功赫赫的英雄，他以战神科里奥拉努斯之名而闻名于世。公元前454年，科里奥拉努斯打算竞选最高层的执政官来拓展自己的名望，从而进入政界。

在投票日来临的前夕，科里奥拉努斯在所有元老和贵族们的陪同下，走进了会议厅。当科里奥拉努斯发言时，内容绝大部分是说给那些陪他来的富人听的。他不但傲慢地宣称自己注定会当选，而且大肆吹嘘自己的战功。他甚至无理地指责对手，还说了一些讨好贵族的无聊笑话。

他的第二次演说迅速传遍了罗马，人们纷纷改变了投票意愿。

科里奥拉努斯败选之后，心怀不甘地重返战场，他发誓要报复那些反对他的平民百姓。

几个星期之后，元老院针对一批运抵罗马的物品是否免费发放给百姓这个议题进行投票，科里奥拉努斯参加了讨论，他发表意见，认为发放粮食会给城市带来不利影响，使得这一议题未通过。接着他又谴责民主的要领，倡议取消平民代表，将统治权交还给贵族。

科里奥拉努斯的最新言论令平民们愤怒不已。人们成群结队地赶到元老院前，要求科里奥拉努斯出来与他们对质，却遭到了他的拒绝。于是全城爆发暴动，元老院迫于压力，终于投票赞成发放物品，但是老百姓仍然要求科里奥拉努斯得公开道歉，才允许他重返战场。

于是科里奥拉努斯只好出现在群众面前，一开始他的发言缓慢而柔和，然而没过多久，他变得越来越粗鲁，甚至口出恶言侮辱民众！他说的越多，民众就越愤怒。他们的大声抗议，使他无法继续发言。护民官商议判处他死刑，命令治安长官立即拘捕他，送到塔匹亚岩顶端丢掷下去。后来在贵族的干预下，他被判决终生放逐。人们得知这一消息后，纷纷走上街头欢呼庆祝。

其次，不知内情，更不应该胡言乱语。

世界上没有十全十美的人，不可随随便便说人家的短处，或揭露别人的隐私。首先你要明白，你所知道关于别人的事情不见得可靠，也许另外还有许多苦衷并非是你所能明白的。你若贸然把你所听到的片面之言宣扬出去，不免颠倒是非，混淆黑白。而话说出去就收不回来，事后当你完全明白了真相时，你还能更正吗？

在当今社会中，人人都有发表意见的权利和义务，遇到该提出自己的看法时却不言语，只是默默让自己的权益受到侵害，并非聪明之举。慎言是帮助你能在说话时三思。并非完全不说话，即使是想保护自己，发表意见时避免遭致难堪，也该有一番说话智慧，该说的时候不说，不该说的时候又说了一大堆，都不是好的说话方法。所以，一句在适当时机、对适当对象所说的好话，都是靠日积月累的经验。需要不断磨练，说话的智慧才会高人一等。

记得先学会少说话，说话前要三思，有了业绩在说话，这是学习把话说好的三个主要步骤。

成就业绩离不开合作

约翰是一家农场的主人，因中风而瘫痪在床，靠农场维持生计。

当时，亲朋好友以为他活不了多长时间，然而没想到奇迹出现了。虽然约翰的身体不能动，但他还是不时地在动脑筋。忽然间，有一个念头闪过他的脑海，而这个念头注定了要补偿他不幸的缺憾。

他把亲戚全都召集过来，并要他们在农场里种植谷物，这些谷物将用作一群猪的饲料。而这群猪将被屠宰，并且用来制作香肠。

数年间，约翰的香肠就在全国各商店出售，结果约翰和亲戚们都成了富翁。

出现这样美好结果的原因，就在于约翰的不幸迫使他运用了聪明的脑子。他定下一个明确目标，并且制定了达到目标的计划。他和亲戚们组成智囊团，并且以应有的信心，共同实现了这个计划。

约翰成功最有力的保障就是良好合作。合作使他的思想变为财富，合作使他从不幸走向了希望。他虽不能恢复对身体的控制能力，但他可以控制自己的命运。

拿破仑·希尔曾讲过这样一个经历：

我年轻的时候，曾经在芝加哥创办一份教导人们成功的杂志。当时我没有足够的资本，所以和印刷工厂建立了合伙关系。后来事实证明这是一本成功的杂志，虽然必须花很多时间在工作上，但是我很快乐。

然而，我没注意到我的成功对其他出版商造成威胁。而且在我不知道的情况下，一家出版商买走了我合伙人的股份，并接收了这份杂志。我伤心地离开了那份深爱的工作。

但是我能够从这次挫败中吸取教训。我离开芝加哥前往纽约，又创办了一份杂志。为了达到完全控制业务的目的，我必须激励其他只出资、但没有实权的合伙人共同努力。我同样必须谨慎地拟订营业计划，因为现在只能依赖自己的资源了。

在不到一年的时间里，这份杂志的发行量，就比以往那份杂志多了两倍多。其中一项获利来源，是我所想出来的一系列函授课程。而这一系列函授课程，成了个人成功学的第一笔编撰资料。

当我告别芝加哥的事业时，曾经一度处在彷徨之中。我可以从此放弃创办杂志并接受太太的主意，安稳地从事律师工作。但是，我在失败中找到了等值利益的种子，而且我培养这粒种子，圆了人生最大的梦想。

维持和谐的合作关系，应包括许多因素，如对共同目标的认同和了解，对成就感的渴望等，但报酬是其中最重要的一项，因为我们毕竟处在一个经济社会。

合作是有先决条件的，它要求每位合作者积极进取，为共同目标而努力奋斗，切忌不能有私心、杂念，只有齐心协力，才能到达成功的彼岸。

还要提醒的一点是，千万别忘了自己身边的人，亲人可以成为最忠诚的合作者和参谋。中国有句古话：家和万事兴。一个和谐的家庭，是你最强有力的精神后盾。

和你的配偶组成智囊团，是一件非常重要的事。如果你已经结婚，却还没有和你的另一半建立起智囊团应具备的和谐关系时，不妨依照下述方法，和他（她）共同组建。

每天挪出一些时间，讨论一下你想要达到的目标是什么，以及达到目标的方法；以你的明确目标为基础，发挥说服能力，使你的另一半确信目标所带来的效益；配偶一方的计划，通常都会影响到另一半，但应注意的是，不可强迫另一半加入计划。

如果你已经开始计划而想要结婚，应该坦白告诉未来的伴侣，你想要达到的目标，以及达到目标的方法，在缔结婚姻关系时就应将智囊团纳入婚姻生活。如此一来，相互关系便会稳定地发展，并且会在你最不顺心时，给你支持。

事实上，你可将全家人都纳入智囊团：子女、父母、兄弟姐妹，以及任何你信赖或信赖你的人。如果家庭中缺少和谐，必会在某些方面导致恶果。团结的家庭，才是强有力的队伍。