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只要你能奔就得前进（第1页）

只要你能奔，就得前进

麦当劳是许多人都喜欢吃的快餐，但是未必每个吃快餐的人都知道，他的创立者却不是麦当劳家族，而是雷·克洛，一个名不见经传的推销员。

作为麦当劳的创立者，他的成功经历可以编一本教科书。雷·克洛在1937年开始做自己的生意，担任一家推销混乳机的小公司的经理。混乳机是一种能同时混合拌匀5种麦乳的机器。1954年，他在加利福尼亚州圣伯纳地诺城发现了一家小餐厅。老板是麦当劳兄弟——马克与狄克，他们要买8台机器，因为从来没有人买过这么多，所以雷·克洛决定要去看看麦氏的工作。他到了圣伯纳地诺城，马上看出了麦氏兄弟已经踏入了一座“金矿”——在他们的店铺面前，每天都有许多顾客为了能买到牛肉饼不惜排长队等候。

雷·克洛问麦氏兄弟：“生意这么火，为什么不多开几家分店?”

狄克摇了摇头，指着不远处的房子说：“那是我的住处，我很喜欢这里，如果我们开了连锁餐馆，那么，我永远没有闲暇回家了。”

雷·克洛从中看到了机会，于是从麦当劳兄弟手中获得了连锁经营权，答应每年给他们5％的利润。从此，雷·克洛开始专注这份给他带来许多财富的事业。1961年，雷·克洛又以270万美元的价格买下了麦当劳兄弟的所有“主权”，其中包括所有商标权、名号及烹饪处方等，自此，他完全拥有了麦当劳的所有权与经营权。

有人问他：“你为什么能够如此成功?”

他回答说：“虽然麦当劳兄弟比我年轻，可是他们歇手了，我可不能抛锚，当你年轻的时候只要能奔，就得前进。到你老了，一停手就会僵化。”

这是雷·克洛成功的经典法则。即使在平时的工作中，他也总是这样要求自己的员工：“我们需要的是能把全部力量投入到事业中的人，如果他的野心仅止于养家糊口，过得安适悠闲，那么，麦当劳不需要他。”他甚至承认，年轻时代的自己根本达不到现在麦当劳的要求，他现在之所以能够掌管好几百家的连锁店，关键是他从未停止过前行。

曾经，他把这种营销方式叫做“美国式梦想的新实现”，在被问及这句话的含义时，他解释说：“让我们看看周围的世界，一切事情都与从前不同了。一个人不能像他父亲那样租个铺子就开起杂货店，他知道争不过大超级市场的连锁店。但是这里你能办得到，我可以教给大家一个方法，我个人的唯一要求就是，让他们照我的方式去做事，因为这是被证明有实效的方式。”

那么什么才是雷·克洛最有效的工作方式呢?这句话很简单，那就是——“坚定”。

有两件事最能体现雷·克洛“坚定”的做事态度。一是，公司创办的“牛肉饼大学”。其他的连锁中心也有训练课程与讨论会，但是只有雷·克洛要求有一家“大学”——19天的课程，毕业者可得到“牛肉饼学硕士”证书。二是，公司从不允许在菜单或装潢上有什么尝试性的改变。1968年出任公司经理的福烈·透纳曾说：“在这样多的美国人都在变动的时代中，我们最主要的资产之一，就是我们的‘协调一致’。这点很重要，一个习惯在伊利诺伊州麦当劳餐馆吃饭的人，知道他到俄克拉何马的麦当劳餐馆中也会得到同样的食物与服务。”

如今，麦当劳已经遍及世界各地，可惜这份成功的事业却不属于麦当劳兄弟——因为他们过早地放手了。雷·克洛是这份事业的开创者，如果说，麦当劳的成功要归功于他独特的眼光，不如说，是雷·克洛坚定的做事方式让他享誉全球——不论年轻人，还是老人，任何时候做事都不要轻易抛锚。