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第八节 永远不要找借口（第1页）

第八节永远不要找借口

“没有任何借口”，是一_种毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分钟每一秒去完成任何一项任务的信心和信念——西点第一理念

“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一理念。他强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念。无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。

西点军校认为，一个人要成为好军人，就必须遵守纪律，有自尊心，对于他的部队和国家感到自豪，对于他的同志们和上级有高度的责任义务感，对于自己表现出的能力有自信。而要做到这些。就必须本着“没有任何借口”这样一个心态理念。

“没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。西点就是要让学员明白：无论遭遇什么样的环境．都必须学会对自己军校的一切行为负责!有很多人是这一理念的最完美的诠释者和执行者，比如伟大的巴顿将军。

“没有任何借口”在企业中同样值得大力推广．现在很多公司推崇西点军校“没有任何借口”这一个教育理念。我认为这也是优秀员工的工作准则。它对提高企业业绩无疑是一记强心剂。对每个员工来说，如果贯彻这一理念，工作上无疑取得很大的突破。更重要的是，他能够获得一种全新的工作理念，从而走向职业生涯的顶点。

寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人，而一旦我们有了寻找借口的习惯。那么，我们的责任心也将随着借口烟消云散。寻找借口、斤斤计较一开始只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当他变成一种习惯时，为利益而利益，为计较而计较。就会使人变得心胸狭隘、自私自利。它不仅对老板和公司造成损失。也会扼杀你的创造力和责任心。

有一次，一位朋友对我说：“我不做这件事情是有原因的。”

我回应他说：“是的，如果你想给自己找借口的话。”

“不——这不是借口，而是理由。”他急切地辩解道。

上班迟到了会有路上堵车、手表坏了、家里今天事多等等借口；业务拓展不开、工作无业绩会有客户太挑剔、制度不行、政策不好或我已经尽力了等等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要用心去找，借口无处不在。它总是在人们的耳旁窃窃私语，告诉自己因为某种原因而不能做某事，我们潜意识甚至已经认可了。他们好象是“理智的声音”和合情合理的解释，冠冕而堂皇。

其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本不愿意说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了许多心理的慰藉；但是，借口的代价也无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。

千万别找借口!在现实生活中，我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。不要用借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。

不知哪一位诗人曾这样写道：播种思想，便收获行动。

一支部队、一个团队，或者是一名战士、员工，要完成上级交付的任务，就必须具有强有力的执行力。接受了任务就意味着做出了承诺。而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。

不是说你有一条合理的理由。就意味着你可以对此事不负责任。没有责任。即使你真有那么一回事，你没完成任务的理由再充分。但不管怎样没完成就是没完成。你不可以说你没责任。只有本着没有任何借口的心态，你才会在完成一件任务时，无论遇到多大的困难险阻都会想尽一切办法去克服，把上司交给的任务最大限度的在指定时间内完成。

不找借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想。体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个不找借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。可以说，工作就是不找借口地去执行。你只有“戒”掉借口，出色的完成任务，你才能在公司中获得你一直以来梦想的职位。

喜欢足球的朋友都知道，德国国家足球队向来以作风顽强著称，因而在世界赛场上成绩斐然。德国足球成功的因素有很多，但有一点很重要，那就是德国队队员在贯彻教练的意图、完成自己所担负的任务方面执行得非常有力。即使在比分落后或全队困难时也一如既往，没有任何借口。

你可以说他们死板、机械，也可以说他们没有创造力，不懂足球艺术。但成绩说明一切，至少在这一点上，作为足球运动员了他们是优秀的，因为他们身上流淌着完美执行的特质。

无论是足球队还是企业，一个团队、一名队员或员工，如果没有完美的执行力，就算有再多的创造力也不可能有什么好的成绩。

“拒绝借口”应该成为所有企业奉行的最重要的行为准则．其目的是为了让员工学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个员工懂得：工作中是没有任何借口的。失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。

“拒绝借口”体现出一种完美的执行能力。如果上司命令把某项任务“解决了”，而执行的员工却回答说：“找不到人啊，无从下手啊，不会开机器啊，没有原料啊……”最后，上司急了，你闪开，让我来“干”。这样的员工不但会淘汰出局，这样的企业也会有生存危险的。

一个被下属的“借口”搞得不胜其烦的经理在办公室里贴上了这样的标语：“这里是‘无借口区’。”他宣布，9月是“无借口月”，并告诉所有人：“在本月，我们只解决问题，我们不找借口．”这时，一个顾客打来电话抱怨该送的货迟到了，物流经理说：“的确如此，货退了，下次再也不会发生了。”随后他安抚顾客，并承诺补偿。挂断电话后，他说自己本来准备向顾客解释迟到的原因，但想到9月是“无借口月”，也就没有找理由。

后来这位顾客向公司总裁写了一封信，评价了在解决问题时他表现出的出色服务。他说，没有听到千篇一律的托辞令他感到意外和新鲜，他赞赏公司的“无借口”运动是一个伟大的运动。

要彻底摒弃借口，借口对我们没有任何益处。不管做什么工作都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。

不要让借口成为习惯。找借口的习惯塑造了一批对自己的无助和受害者命运“坚信不移”的人。借口、悲观主义和无助感总是相伴而行。找借口也许是一种症状，悲观和无助则是潜在的习惯和感觉。无论它们之间的关系如何，这些要素总是会一起出现，它们是个人责任感的敌人，也是成功的敌人。

其实，这些悲观、无助、恐惧的感觉，都是一些虚妄。我们恐惧的对象并不是那些工作中的困难本身。而是我们在自己头脑里架构的那个悲剧，它像脑海里的鬼影，令我们忧虑，胆怯却步。而每当事实真的发生时，我们以勤勉的努力战胜它，以平静的心承担它。我们为自己编造出来虚妄的心理消耗着我们的心力与精神，吓唬自己，困扰自己，折磨自己，终使我们一事无成。

那些实现自己目标，取得成功的人，并非有超凡的能力，而是有超凡的心态。他们能积极抓住机遇，创造机遇，而不是一遭遇困境就退避三舍、寻找借口。勇敢往往与责任相关。高度的责任心产生高度的勇敢。要做一个优秀员工，就要做到勇敢和负责，勇于负责是你的天职。

每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着“拒绝借口”这一最重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。没有什么不可能完成的事情，只要我们不把借口放在我们的面前，就能够做好一切，就能完全地尽职尽责。

习惯性的拖延者通常都是制造借口与托辞的专家。如果你存心拖延、逃避，你就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成，而对为什么事情应该完成的理由却想得少之又少。事实上把事情“太困难、太无头绪、太花时间”种种理由合理化．的确要比相信“只要我们够努力、够勤奋就能完成任何事”的念头容易得多。甚至根本就不相信后者。这类人根本不懂什么是承诺，只想找些借口出来。

如果你发现自己经常为没做某些事而制造借口，或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解，那么，我劝你最好还是自我反省一番。一个人在面临挑战时，总会为自己未能实现某种目标找出无数个理由。正确的做法是，抛弃所有的借口，找出解决问题的方法。

别再做那些无谓的解释了，动手做事吧!