第六节忠言逆耳利于行
我们求教于他人时最容易走错的路,便是我们总是找那些使我们心中觉得舒服的人,要那些人说我是对的,然而实际上我们要追求的乃是真理。瓦烈梅克曾经说:“年轻的人征求别人的意见,并不是想追求真正的智慧,或是利用长者已有的经验。他们不过是想让别人肯定他们自己的结论,如果得不到这种同情,他们仍按照自己的计划而行。”
罗斯福总统打猎的时候,会请教一个猎人,而不是政治家。他有政治问题的时候,会去请教一个政治家,而不是请教猎人。
某次,罗斯福在牧场做工时,同他上面的个头目麦利菲德在培德兰打猎。他们看见了一群野鸡,罗斯福便追着去打。
“‘不要打。”麦利菲德喊着。
罗斯福对于这命令毫不理会。当他的眼睛正盯着野鸡的时候,忽然从树丛中跑出了一只狮子,从罗斯福眼前掠过。罗斯福想拿出他的手枪,但是已太迟厂。
查利菲德红着眼珠,责骂罗斯福是头等的傻子,并以命令的日吻说道:“我每次举起手的时候,你就要站着不动,懂p马?”
罗斯福安然地忍受着同伴的怒气,因为他晓得同伴是对的,11后他也驯良地服从猎人的命令。他之所以服从是因为那个猎人对于打猎具有高超的知识和经验。
一个电影明星的演技或许是无可挑剔的,但是如果让她来证明剧本的好坏,恐怕只会糟蹋那剧本了_个传道的牧师或许是一个很正直诚实的人,但是如果要他证明某种专卖药品是好是坏,恐怕就有受人议论之虞了。总之,一个人的人格好,并个代表其对十任何事都有证明的资格。
我们求教于他人时最容易走错的路,便是我们总是找那些使我们心中觉得舒服的人,要那些人说我是对的,然而实际匕我们要追求的乃是真理。瓦烈梅克曾经说:“年轻的人征求别人的意见,并不是想追求真正的智慧,或是利用长者已有的经验。他们不过是想让别人肯定他们自己的结论,如果得不到这种问怕,他们仍按照自己的计划而行。”
无论你的感觉好坏,要紧的是求得真理、你可以找到可靠的人,获得你所需要的见解。要知道,丢掉使你觉得舒服的意见,终究是值得的。
关于求教有一件很重要而不可避免的事,那便是你对于别人的意见是否敢了接受以及敢于拒绝。一件事做错之后,不可责备朋友说:“你怎么不教我采用别的方针呢广结果恐怕是:如果他说别的,你也不会听他的。
如果朋友给你的指导错了,切记不可归咎于他们。你是否认为求教于人最普通的原因,就是等到事情开坏时,可以责备别人。你是否也有这种毛病呢?你是否结果好时便自鸣得意,结果不好便归咎于他人呢?
你对于请教人的态度得到了端正之后,你就叫以批评的态度评估你所请教的人和他们的见解。
关于这方面,你可以提出下列各问题:
——你所请教的人发表的意见是宽松的还是严格的?如果他是对于任何人都能贡献关于各方面问题的意见,那你对于他就可多有信赖。
——他是否是你所想请教的最适当的人选呢?看你的指导者对于问题的理解程度如何,而给予相当的信赖。
——他的意见是否与那些同类的专家相同呢?你最好要多得到几个专家的意见。
——他是否因为想取悦于你,便告诉你所喜欢听的意见呢?尤其是当他想借着博取你的好感而得到某种利益时,便特别可能有这种情形。
——他是一个保守者呢,还是一个激进者?如果他是趋于某一极端的,对于他的意见便要打些折扣。
——他对你是否有信心呢?他或许觉得你的才能不足以实行一种困难的计划,或是当他贡献意见时,却生怕你不能成就一种复杂的工作。总之,他是怕你失败。
——他是否怀着恶意想叫你走错路呢?他是否想借着你的失败而得到些许利益?如果你照着他的意思去做,他便可以得到利益,那么,你对于这种热心指导便要当心。
——他是否真心以你的利益为前提呢?
罗斯特屡次对比沙普说:“我之所以觉得你可贵,是因为你所提出的意见乃是我所需要的,而不是你为我所喜欢。”
衡量别人的意见最简单的方法,是看指导者是否真正喜欢你,诚意地想帮助你;而且他是否十分了解你,晓得你的能力怎样。他的诚意是很重要的。
不过诚意不是选择请教之人惟一重要的条件,动机很纯洁,然而意见却是错误的,也不在少数。
下面再让我们换一个角度看问题:
在与他人相处时,在与他人交换意见时,如果你是对的,就要试着温和地、有技巧地让对方同意你;而如果你错了,就要迅速而热诚地承认。
假如有人骂你是“一个笨蛋”,你应该怎么办呢?生气吗?觉得受到了侮辱吗?林肯是这样做的:有一次,爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务,由于为了要取悦一个很自私的政客,林肯签发了一项命令,调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令,而巨大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。结果怎么样呢?当林肯听到史丹顿说的话之后,他很平静地回答说:“如果史丹顿说我是个笨蛋,那我一定就是个笨蛋,因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”
林肯果然去见史丹顿,他知道自己签发了错误的命令,于是收回了该命令。只要是诚意的批评,是以知识为根据而有建设性的批评,林肯都非常欢迎。
我们都应该欢迎这一类的批评,因为我们甚至不能希望我们做的事有四分之三正确的机会,至少,这是罗斯福说他希望有的;而他那时候正人主白宫。爱因斯坦是世界上最有名的思想家,上承认他的结论有百分之九十九的时候都是错的。
“‘我们敌人的意见,”罗契方卡说,“要比我们自己的意见更接近于实情。”
罗宾逊承认,很多次他都知道这句话是对的。可是每当有人开始批评他的时候,只要他稍不注意,就会马上根本能地开始为自己辩护——甚至可能还根本不知道批评者会说些什么。但他每次这样做的时候,就觉得非常懊恼。我们每个人都不喜欢接受批评,而希望听到别人的赞美,也不管这些批评或这些赞美是不是公正。我们不是一种讲逻辑的生物,而是一种感情动物,我们的逻辑就像一只小小的独木舟,在又深又黑。风浪又大的情感海洋里漂**。
如果我们听到有人说我们的坏话,我们不要先替自己辩护。我们要与众不同,要谦虚,要明理,我们要去见批评我们的人,要说“如果批评我的人知道我所有的错误的话,他对我的批评一定会比现在更加严厉得多,我们要依靠自己赢得别人的喝彩。”从上面这个例子,我们应当牢记:批评也是一种忠告。