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四以信用立臧（第1页）

四、以信用立臧。

古人说：言必信，行必果。言必信，就是说话一定要讲信用。不食言，不说空话．大话。主要表现在4个方面：

①说话—定要负责任，说了话就要算数；信守自己诺言。

②自己做不到的事情，千万不要许诺；已经许诺的事惰，就一定想方设法兑现。如果因为情况发生了变化无法兑现，也必须深刻反省，向对方表示歉意。当然，这只是一种补救的方法，万不得已，不要这样做。

③即使对比较有把握的事惰；也不要说绝，无论做什么事惰都应该留有余地，以防万一。

④对老板，对下属，对同事，都应该讲一个“诚”字；一是一、二是二、不当面—套、背后一套。无论什么时候。一定要坚毅果断．善始善终，不能说了不算，定了不办，虎头蛇尾，半途而废。

一个好的下属要始终坚持“言必信，信必果”；才能获得老板和同事的信任。最容易损害自己威信的莫过干被人发现自己在欺骗、吹牛、搞鬼、不守诺言。好下属应该严格要求自己。如果做了错事，说了错话；就应该在第一时间坦率承认，及时改正；不要文过饰非，更不能欺上瞒下。只有这样，才能获得老板的信任，形成自己的威信。