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赞美他人要真诚（第2页）

总经理说：“我从来没有注意过。”于是他很感兴趣的把电话簿拿来查看，还真是这么回事。于是，他很自豪地说：“是的，这是个不常见到的姓名，我的祖先原籍是荷兰，搬来纽约已有两百年了。”接着就谈论他的祖先和家世的情况。

卡伍见他把这件事谈完了，又找了个话题，赞美他拥有这样一家规模庞大的工厂。卡伍说：“这是我所见过的铜器工厂中最整洁、完善的一家。”

总经理说：“是的，我费了一生的精力经营这家工厂，我很引以为荣，您可愿意参观我的工厂?”

参观的时候，卡伍连连盛赞这工厂的组织系统，且指出比别家工厂优秀的地方，同时也赞许几种特殊的机器。总经理告诉卡伍，那几项机器是他自己发明的。他花了很长的时间，说明这类机器的使用方法，和它的特殊功能。后来，他坚持请卡伍一起进午餐。

午餐后，总经理说：“现在，言归正传。当然，我知道您来这里的目的。可是想不到，我们见面后，会谈得这样的愉快。”他脸上带着笑容，接着说：“您可以先回费城，我保证将您的订货按时送到，即使牺牲了其他生意，我也愿意的。”

卡伍并没有提出任何要求，可是他的目的都很顺利的达到了。公司所需的材料，全部如期运到，工程没有受到任何的影响而如期完成。再想象一下，如果卡伍与总经理一见面就在紧张气氛中，进行一番激烈的争论，要取得这样满意的结果又能有多大的可能性呢?

事实告诉我们，当你不满意他人的工作而又想让他努力配合弥补他的过错时，请用称赞和真诚的欣赏，开始你委婉的批评。

赞美的力量，谁能估量呢?

在人际交往中，别忘了经常的去赞美一下自己身边的人。不过，在赞美他人时，有时还需要注意以下几点。

1。不要触及对方的弱点或隐痛

试想，一位原本已经为自己身材消瘦而苦恼的女性，听到别人赞美她“苗条、纤细”时，又怎么会感到由衷的高兴呢?

有一位男士，长得很像著名演员中村敦夫。每当他到饭店去，初次见到他的服务生，都会对他说：“嗨!你长得真像电影明星中村敦夫!”的确，无论是他的容貌还是气质都与那位演员非常相似。一般而言，说某人很像名演员，是一种恭维之词，被称赞的人通常不会不高兴。但这位男士的反应却不同，听了服务生的奉承后，原本不大开口的他，变得更加沉默了。

这位男士的反应一点也不奇怪，因为服务生的赞美根本就不得法。这位男士了解自己的缺点，就是容易给人以冷漠的印象。而中村敦夫在屏幕上所扮演的正是冷酷无情的角色。所以，如果说他酷似中村，这哪里是在赞美，分明是指出了他的缺点。

要恰如其分地赞美别人是件很不容易的事。如果称赞的不得法，反而会遭到排斥。为了让对方感到愉悦，敞开心扉，你应尽早发现对方引以为豪的地方，然后对此大加赞美。在尚未确定对方引以为豪之处前，最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣。

2。不要夸大其辞

每个人都有自己的优点，你的目标就是要找到别人的优点，然后在别人的优点上罩上一面放大镜，把优点说到最大，缺点自然会缩小。但不要夸大其辞，过分的赞美，便成了阿谀奉承，也就是人人厌恶的拍人马屁。任何时候都要记住，阿谀奉承，好拍马屁之徒，不会招人好感，只会讨人厌恶。

赞美他人时夸大其辞既违背事实，又使人对你的判断心存疑虑。身边有个别人总是没有节制，不着边际的赞美他人，人们就会感觉到其知识欠缺，品位不高。须知，言过其实等于是一种说谎，赞美的词语到处乱用，就像谎言随口而出一样。

3。赞美一定要真诚

赞美如不是出于真诚而出于虚伪或其他目的，只会适得其反。当一个人赞美对方时，难道是他想要从对方那儿得到什么吗?不，他之所以赞美，只是为了带给对方一些快乐，让彼此更愉快更顺利地交流而己。

如果我们只图从别人那里获取，那我们就无法给他一些真诚的赞美，那也就无法真诚地给别人一些快乐了。

最后要注意的地方是，当对方对你的赞美表现出良好反应时，就要改变一下方式，再次给予赞扬。如果只蜻蜒点水式地稍加赞美，对方可能会认为你这样只是恭维或客套话；而对一件事重复赞美，则能提高可信度，让对方觉得你是真心实意地赞美他。

如果有人将你的赞美听成是暗含嘲讽时，那一定是你的赞美没有恰如其分，要么根本不够，要么夸大其辞，要么就弄错了地方，或者是不够真诚。当我们用一定的方法和技巧，以真诚之心恰如其分地赞美对方，必能敲开对方的心扉。