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蚬壳公司 未来的面孔(第1页)

蚬壳公司:未来的面孔

皇家荷兰/蚬壳公司是最为国际化的公司之一,生意遍及130个国家。你会以为这个数字意味着有许多不同国籍的人在公司工作。但在主要由英国和荷兰白人男性和少数来自美国蚬壳石油公司的美国人组成的前400名公司高职人员中,却长期见不到这种多样化。

在伦敦的蚬壳运输和贸易公司主席马克·穆迪·史达特质疑“整体英荷男性组织”的概念。他举了一些例子,例如,经营蚬壳斯堪的纳维亚半岛业务的尼日利亚经理人和负责监管公司在土耳其业务的马来西亚人。

但在以后数年,集团将对管理高层作出令人吃惊的变化。蚬壳打算把妇女在管理最高层的比例由约4%提高到20%。公司还打算将管理高层的国籍数增至三倍。

穆迪·史达特先生不愿批评公司过去的政策,但承认妇女和其他国籍的人晋升有许多潜在障碍。

为什么象蚬壳这样传统职途结构如此陡峭的公司会打算做出如此激进的变更呢?

约翰·霍夫梅斯特是最近进入蚬壳公司负责全球化转变的美国经理人。他说多样化的途径之一是“改变游戏规则”,将来会施压蚬壳各公司清除多样化障碍,使过去不被考虑的人晋升更容易些。吹毛求庇的人可能会说这是降低标准。穆迪·史达特不同意。他说过去许多妇女不获晋升高层的一个原因是,认为这会比提升一位传统的英荷男性更有风险。“这是理解风险的问题,可能不是真风险。”

他说,目前的管理高层有缺陷、不完美。形成更为多样化的管理基础意味着新的高级行政人员可能只有“不同的缺陷”。

向多样化管理转化的同时将强调团体工作。有人担心多样化行动可能导致太多权力落在经验比今天的传统经理人更有限的个人身上。但蚬壳否认强调团体工作是平息这种担心的机制。

蚬壳进行多样化的动力是认识到公司可能失去许多对于来自广泛背景的经理更易分辨的机遇和见识。

在通过发展中国家的大投资项目前通常有复杂和难缠的谈判,如果已方有一位其他民族的人那就再好不过了。

但其他走多样化道路的人警告说,这是一个缓慢的过程。法美石油服务公司Schlumberger是国际石油业中最具多民族和多文化的公司,公司主席尤安·贝德说Schlumberger花了整整一代人的时间去形成一个真正多样化的管理基础。

蚬壳似乎打算进行得快点。公司最近一本内部通讯上虚构地描写了2010年一位新的蚬壳主席的就职讲话,她的讲话回顾了自己作为“男权世界的少数女性之一”加入公司以来的15年。

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——摘自美国《商业周刊》2月16日一期返回菜单

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