“百信”开始对厂家失信,结款的日期越来越长,厂家怨气日积月累。与此同时,“百信”在短时间内急剧膨胀,老板自身的知识积累和知识结构跟不上企业的发展,管理混乱不可避免。替李忠文打理在全国各地几十家店铺的亲戚朋友乘他一时分身乏术,开始公然地、大规模地损公肥私。同时劣质商品开始大量涌入“百信”,顾客的不断投诉,引起政府管理部门的关注。
因为产品质量问题,“百信”销售额急剧下降,使本已紧张的资金链进一步绷紧。“百信”内外交困,李忠文看起来固若金汤的企业帝国变得岌岌可危。正在这时,“百信”一直存在的“偷逃税”事件被揭发出来,成为了压折骆驼腰的最后一根稻草。随着由工商、税务、公安等部门联合组成的调查组进驻“百信东北分公司”,被“百信”拖欠着上亿元巨额货款的各地供应商闻风而动。李忠文的“百信”帝国几乎是在一夜之间土崩瓦解。此时,李忠文做的最后一件事就是,许下一大堆诺言,开出一大堆空头支票,然后逃之夭夭。2003年5月25日,李忠文因空头支票的事在长沙被警方拘捕。
总结李忠文的失败,只有一个字,那就是“顺”。李忠文太顺了,顺到他认为自己无所不能,无往而不利。他在天津开店,铺面越大,赚钱越多。于是他就将“大铺面赚大钱’’当成了真理,在全国各地无限制地复制,全然不顾当地的消费能力。“百信”前期开店,开一家赚一家,后期开店,开一家赔一家,就显得毫不为奇了。
老话说,“生于忧患,死于安乐”。我们从不少企业家的失利中都能看到“顺境”下的阴影。史玉柱是这样,吴炳新是这样,胡志标也是这样。中国搞市场经济短短的二十几年,曾经涌现过多少风光无限的企业,曾经涌现过多少风光无限的企业英雄,这些企业、这些企业英雄而今安在?企业、企业家境遇过“顺”是祸不是福,过“顺”是中国企业的第一大敌,也是中国企业家的第一大敌。
开过车的人都知道,越是乎坦宽阔的大道,开车时越容易出问题,因为道路太平坦,视野太开阔,人的精神就容易麻痹,一个人如果事业上太顺利了,便难免自以为是,目空一切,他离“出事”也就不远了。
要发展,更要健康
在许多人的眼里,海信集团是一个保守型的企业集团。海信集团董事长兼首席执行官周厚健却十分倡导财务管理上的这种“保守”观念。对“保守”二字,海信的理解就是“稳步+健康”。用周厚健的话来说就是:“企业不应求一时一事的高低,不应求大而做,而应求强而做,大的企业照样会死掉,而强的企业一定可以做大”;“海信在一任班子手里由小变大不算成功。若干年后,把一个健康的海信交到下一代人手里才是企业管理的真功夫”;“海信追求的是百年海信,百年晶牌”。
周厚健认为,一个企业的财务运行状况,实际上是企业管理水平数字化的体现。可能有一些企业没有把财务与管理密切联系起来。财务系统是一个科学的管理系统,它最容易分析、比较很容易发现问题。将财务与企业管理、与市场割裂,会导致无法收拾的结局,韩国的大宇公司就是一个例子。大宇一度扩张得特别快,一个星期创办好几家企业,这种扩张是在脱离财务承受能力的情况下进行的,尽管金宇中是个经营奇才,大宇也发展得够大的了,但最终说垮就垮掉了。财务状况不好,一定能找到经营上的问题,只是它没有去找而已。
正是看到了财务不健康是造成企业破产的重要原因之一,海信集团才十分强调财务的“保守”,这实际是在贯彻“要发展,更要健康”的发展思路。集团重视企业的发展,但更重视企业财务状况的健康。海信集团将财务健康的目标锁定为向国际先进企业看齐,按国际上企业只要无力偿还到期债务即倒闭的标准,牢牢地控制资产负债率,提高资金周转速度。
海信集团的财务中心充当了这个特殊的“警察”角色。每年在编制集团总体经营计划时,“保守”的财务思想得到了充分体现:集团要求各子公司在作经营计划时要严格遵守“既突出效益又追求规模,保证在财务健康的条件下寻求更好的发展”的原则,防止子公司一味地追求冒进。
从1999年开始,海信集团的财务管理再加一圈紧箍咒。此前,由于膨胀速度过快,海信在管理、人才方面的滞后已初露端倪,而亚洲金融危机爆发,一些巨人企业顷刻倒闭都给海信带来了警示。海信下决心控制发展节奏,在“要市场还是要利润”的选择上,果断选择了后者。集团原则上不再搞非生产性投资,在现有生产能力还有发展空间的条件下,生产性投资也基本停止,财务管理愈显“保守”。
在海信集团,有一个特殊的用人标准,即在选拔各子公司的一把手时,必须先考财务知识,不懂财务,经营上再有能力也不行。集团财务中心主任这一位子一直由周厚健亲自兼任,直到他发现一个比自己还“保守”的财务管理专家,周厚健才让贤。他交给这个主任的任务只有一个:当好企业的“财务警察”,死死控制住企业的资产负债率,千方百计地提高资金周转速度。
“保守”的财务管理使海信集团成为一个理性、稳健发展的企业。1993年,海信集团的年销售收入和企业净资产分别为5亿元和8900万元,到1999年底,上述两个数字分别达到107亿元和20亿元,2000年分别达到134.7亿元和22.8亿元,2000年实现利润近3亿元,而企业的资产负债率却从当年的80%降到如今的50%。2001年上半年,集团销售收入和利润分别同比增长40.6%、47.5%,实现了企业经济效益持续增长的佳绩。
据统计,世界上只有2%企业能达到40年以上的寿命。海信集团正在实施稳健的财务管理成就它的“做百年企业”之梦。
追求长久成功的人都具备稳健守成的智慧,在事业发展进入平稳推进阶段后,知道防止急躁冒进,稳扎稳打,为下一步发展做好充足的准备;在事巫进入一帆风顺,大功告成的阶段后,知道居安思危,防患于未然
成时思败,治时思乱
英特尔首席执行官葛鲁夫以“惟有偏执才能生存”的言论闻名子世。葛鲁夫总有一种危机感,这种感觉使他能够预见到危险并先危险一步采取行动,带领英特尔成功地完成三次战略转移。在他领导下,英特尔一步步走向辉煌。
英特尔第一次战略转移发生在1985年。20世纪70年代初,英特尔的存储器几乎享有90%的市场占有率,而到了1985年前后,英特尔产品的市场占有率很快下降至两成以下。公司出现了一个有趣的现象:公司40%的营业额与100%的利润都来自微处理器,但80%以上的研发费用却花在存储器上。勿庸置疑,英特尔出现了严重的策略失调。
葛鲁夫力排众议,坚决地砍掉了存储器的生产而把微处理器作为新的生产重点。到了1992年,微处理器的巨大成功使英特尔成为世界上最大的半导体企业,超过了当年曾在存储器业务中打败自己的日本半导体公司。
英特尔第二次战略转移是在1991年。这时全球通信产业正悄悄地发起一场革命,各种线上服务业务如雨后春笋般出现,个人电脑的多媒体风潮也正方兴未艾。在第二次转型过程中,葛鲁夫就在1991年的公司股东大会上,以个人电脑表演影像沟通,当场与散居世界各地的人进行视讯会议,让所有员工体验个人电脑在通讯与图形影像处理能力上的进步,以了解公司转型的必要性。
英特尔第三次战略转移发生于1997年。计算机制造商和软件公司(尤其是微软)开发的新功能和程序要求更加强大的计算机功能,英特尔就不断生产出新的芯片以满足需求。英特尔用其利润再投资开发生产新的芯片,为进入下一个周期做好准备。看上去这个循环完美无缺,可一旦这个趋势停止,人们不去买拥有更多功能的芯片,就没有资金开发下一轮的新产品。
忧心忡忡的葛鲁夫意识到把生产建立在别人为其创造的需求上无异于自杀,于是在1997年前后他又迈出了激进的一步,要把英特尔由产品的供应商转变为世界领袖和主导潮流的公司。为了向新世纪进行生死攸关的战略转移,早在5年前,葛鲁夫就已经实行了看似与制造芯片无关的一系列计划。他投资于与微处理器没有多少关联的项目,却促进了市场的发展。
葛鲁夫说:“穿越战略转折点为我们设下的死亡之谷,是一个企业组织必须经历的最大磨难。”
然而葛鲁夫成功地带领英特尔公司度过了多次这样的磨难。
他曾经说:“在这个行业里,我有一个规则:要想预见今后十年会发生什么,就要回顾过去十年中发生的事情。”过去的十年中,葛鲁夫把英特尔变成了也许是技术世界中最为自力更生的公司,在这一过程中,他给英特尔打上了不可磨灭的印记。
安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,这是长治久安的法宝。我们要用变化的观点分析形势,好与坏,顺与逆,在一定条件下都会向自己的反面转化。成功的时候想到将会带来的危险,只有居安思危、持盈保泰,才是成功之源。
命运在哪里
日本的丰臣秀吉在地位卑微时,曾经让人看了自己的手相。看相人说:“你的手相不太好,不能大福大贵。”丰臣秀吉非常生气,拿出刀来在自己手掌上很快划了几刀,说:“这样又会怎样?”用刀把自己的“命运线”改写,表明丰臣秀吉少年时代就有远大的志向。
丰臣秀吉起先在松下氏那里工作,后来又换到信长那里做事。他专门替信长提草鞋,身份相当卑微。因为他很想接近将来可能很有希望的信长,所以,不管什么事情都能替信长做得很好。后来,丰臣秀吉从一个童仆成功地得到了当时的天下,成了日本的英雄。
有一次,去拜访一位事业上颇有成就的朋友,闲聊中谈起了命运。我问:“这个世界到底有没有命运?”他说:“当然有啊。”我再问:“命运究竟是怎么回事?既然命中已注定,那奋斗又有什么用?”
朋友没有直接回答我的问题,但笑着抓起我的左手,说不妨先看看我的手相,帮我算命。给我讲了一番生命线、爱情线、事业线等诸如此类的话之后,突然,他对我说:“把手伸好,照我这样做一个动作。”他的动作就是:举起左手,慢慢地而且越来越紧地握起拳头。末了,他问:“握紧了没有?”
我有些迷惑,答道:“握紧啦。”他又问:“那些命运线在哪里?”我机械地回答:“在我的手里呀。”他再追问:“请问,命运在哪里?”我如当头棒喝,恍然大悟:命运在自己的手里!
他很平静地继续道:“记住,不要相信算命先生的话,命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里!当然,生命线有一部分还留在拳头外面没有被握住,这一部分掌握在上天手里。”
命运绝大部分掌握在自己手里,古往今来,凡成大业者,“奋斗”的意义就在于用其一生的努力去争取。只要放开握着的手,就可以拥有自由跳跃的命运!
金子终于发光了
一个年轻人自小父母离异,母亲含辛茹苦把他抚养长大。从幼年起,他就对音乐情有独钟,表现出惊人的天赋。母亲望子成龙,用多年的积蓄为他买了一架钢琴。“玩”着琴,年轻人挖掘着潜力,慢慢集聚着自己的音乐资本。
高中毕业后,年轻人没有考上大学,于是到餐厅当服务员。他被老板骂过,克扣过薪水。一个偶然的机会,年轻人被吴宗宪“相中”,进入公司做音乐制片助理。其间,他不停地写歌,结果都被吴宗宪搁置一旁,有的甚至当他面扔进纸篓。
年轻人没有泄气,继续创作,终于感动了吴宗宪,吴宗宪答应找歌手唱他的歌。但是,许多歌手都不愿意唱他的歌,觉得他写的歌希奇古怪。年轻人仍然。一如既往、默默地进行着自己的创作。
有一天,吴宗宪抛给年轻人一个机会:10天写50首歌,然后挑选10首,自己唱,出专辑。年轻人废寝忘食,没日没夜,绞尽脑汁,拼命写歌。终于,他的第一张专辑问世,立即轰动歌坛。紧接着的第二张专辑《范特西》又风靡流行音乐界。
这个年轻人就是周杰伦,当前两岸三地最受欢迎的歌手。