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美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明，积极的心态决定了成功的85%!对比一下身边的人和事，我们不难发现，有的员工是先进、是模范，并且取得了出色的工作业绩;有的员工尽管有过多年的工作经历，却连自己的本职工作都难以胜任。他们真正的区别，其实就在于对工作态度的认识不同，在于谁更积极、更努力、更认真、更负责，在于谁对待工作是尽心尽力、积极进取，谁对待工作是敷衍了事、安于现状，而不仅仅是聪明才智、业务技能或工作能力上产生的差距。

的确，在一个既定的规则框架内，如果你没有能力改变规则，那么，你首先就要反躬自身，调整好自己的心态。我们每个人虽然都无法决定自己人生的开场和结局，也不能控制别人的思想或行动，但是我们可以选择自己心态的好与坏。

事实上，无论哪个领域的成功者，他们的共同特质就是在心态上超人一等，他们具有踏实肯干、积极进取、服从自律、认真负责、心怀感恩、团结协作等积极的良好心态。这是一个称职的员工应该具备的基本特质。

心态积极的员工，知道自己工作的意义和责任，并且永远保持着全力以赴的工作态度。他们在为企业创造价值和财富的同时，也在不断丰富和完善着自己的职业人生。一个企业的成败与否，与这部分员工有着密不可分的联系。他们是每一个企业、每一位老板都极力寻求的人才，他们才是所有组织最器重的员工。

在职业生涯的第一步就选择好自己的职业态度，将使你成为职场中的一棵常青树。相反，工作中偷懒、抱怨、投机取巧、麻木不仁，对领导分派的任务眼高手低、吹毛求疵、找借口推脱等等消极被动的不良心态，都会影响员工个人未来的职业前途。

本书最大的特色在于，它结合了中国的现实国情和社会环境，贴近单位的现实情况，从中国的传统思想和文化中汲取营养，有的放矢地来阐述现代职场心态。不管你现在在单位担当何种职位，担当何种角色，良好的工作心态都是每一个职业人必须修炼的课题。对领导者来说，本书既是自我修炼的参考，又是员工管理的有效法宝;对于员工来说，本书就是新时代背景下员工个人素质提高的成功指南。

每个企业和员工个人都能在心态这个内在竞争力方面狠下功夫，我们的企业就会有更大的发展动力。一个心态积极、敬业负责、团结协作的现代团队，一定会在激烈的竞争中赢得更多的成功和更大的成就。

148、工作中调整心态的方法

许多人觉得工作很累，不见得是生理上的疲劳，有时是心理上的疲倦。原因是，某个人献身于某种理想、工作或生活方式中，但却没有获得预期的报酬，不一定是物质的奖励，但没有价值感，或没有受到应有的激励、重视等，最常造成的结果就是离职率偏高。有一种情况是不必换工作，只要调整现在的作息或心态的，这里建议你采用以下方法。

A计划——采取行动：当在原来组织发生问题时，可以问自己可以做些什么、自己有什么选择，可以主动和老板沟通发生了什么问题，应该如何解决等。A计划永远是优先的策略，也是改变问题的治本方法，其它都是辅助型的作法。

B计划——调整观念：如果A计划无法解决，应该考虑调整自己的主观想法。例如比下有余的策略，还有一种人就是用乐观到底的策略。会因工作感到精疲力尽，一定是我们已经看到不喜欢、没有价值感的事情，但这种人会去想：这件工作有没有带给我什么好处?

C计划——抒**绪：可以找朋友等其它渠道，把情绪抒发出来，情绪管理就像大禹治水一样，最好能够疏导。

D计划——散心调剂：如果生活上有一些兴趣、嗜好，能够让你暂时转移注意力，这是避开压力很好的辅助策略。

E计划——发现意义：很多人工作不快乐是因为工作失去了意义。这时你要弄清楚你做这个工作的意义是什么。必须好好地问自己，到底自己想要追求的是什么?这个工作对你还有没有意义?如果你连一点意义都找不到，也许就真的该考虑换工作了。

F计划——增强体能：就是强调要充电，饮食、营养、运动以及适当的医药，保持健康的身体。所有的心理健康其实是要以身体健康为基础，一个人假如能够生活作息正常，适当运动，活力充沛，就会跟身心疲惫的状态有很大不同。

149、心态决定你的人生

相信在这个世界上，没有一个人是一帆风顺的，人的一生总会出现这样、那样不如意的挫折与困难，就看你以怎样的心态去面对现实中的挫折与困难，曾经有个问题一直浮现在我的脑海中，世界上为什么会有穷人和富人之分呢？我想应该是因为他们每个人的思想观念不同吧！其实人从生命的开始到生命的结束。上帝赋予我们每个人的机会是同等的。唯一的是他们的心态决定了一切。细节决定成败。一个好吃懒惰的人是没有什么发展前途的。一生只能原地踏步的做个贫困人。而一个思想积极向上勇于追求目标的人将会改变他一生的命运。

保持良好的心态。去面对身边的人或事。首先在工作当中不管遇到什么样的挫折与困难。我们要摆正心态。勇敢的面对。想法设法的去解决问题。而不是一味着去推卸责任。埋怨别人。俗话说的好：”成功的人找方法，失败的人找借口。”所以我们不得不去总结经验教训。杜绝犯同样的错误。其次我们在工作当中面对身边的人和事要注重细节，不要太过于工作情绪化。尤其是面对我们身边的客户也好。同事也好。在沟通和谈判方面要注重礼节和语气的轻重缓解。最后就是我们每个人面对生活也好，工作也好，其态度要积极乐观点。不要老是抱怨什么。要知道很多东西我们是改变不了的。唯一只能改变的就是我们自己。总之记住一句话目前的失败不叫失败，只能是暂时停止成功。可能是我们还没做好成功的准备吧！

明确自己的目标，做自己想做的，想自己愿意想的。往往不可以空想，有了目标和思维，还要去实践，去行动。不能每天无所事事的，当一天和尚，撞一天钟。要知道自己做什么，为什么。我想我们每个人都有自己的理想和奋斗目标。只要我们每个人坚持不懈的严格要求自己。朝着那个目标去奋斗，去发展。我想总有一天会成功的，我相信滴水穿石的故事，和以往古老成功的法则。只要我一步一个脚印的去坚持。不抛弃，不放弃，从来没有行不通或办不到，没有希望的事。不是吗？

150、老板先服软

现在，有些企业老板压榨属下，已是家常便饭，一些被压榨者不堪忍受，走向极端。在这一点上，老板们跟美国的一位经济学家犯了同样的错误。

美国经济学家奈尔伯夫参加剑桥大学的五月舞会。舞会上有一种赌博游戏：每人得到相当于20美元的筹码，参与人以押注形式参加，最后，胜者可以得到明年舞会的免费入场券。

奈尔伯夫运气很好，在最后一轮前，他赢得700美元的筹码，第二名是一位英国姑娘，赢了300美元筹码。其他人都被淘汰，英国姑娘希望求和，奈尔伯夫自以为胜券在握，拒绝对方的建议。

最后一轮，英国姑娘破釜沉舟，把300美元押在3的倍数上，取胜概率只有1237。奈尔伯夫把700美元押在2的倍数上，取胜概率为1837。

结果出人意料，小概率事件发生了，奈尔伯夫输得精光。

事后一反思，奈尔伯夫恍然大悟。当时，他比英国姑娘多赢多少并没有什么意义，只要排名第一就行，为了实现这个目标，有效的办法是“跟随战略”，无论英国姑娘押到哪个倍数上，他都跟随，输赢和她相同，最终的胜利者肯定是自己。

由此看来，我们必须时刻了解自己要什么，采取不同策略，以最小的代价实现目标。例如双方发生冲突，别看弱小一方可怜，由于他的损失小于强势一方，在实质上，弱小一方往往更有优势。所谓光脚的不怕穿鞋的，也是这个道理。这时，解决冲突的最好办法，不是强势一定要压倒弱势者，相反，强势一方要主动向弱势一方让步、妥协。

现实中，一些企业老板不懂这一点，常常与属下对立、冲突，向弱者发威、施暴，最后逼得一些弱者不得不铤而走险，跟他玉石俱焚。

一个资产上亿元的老板，与一个身无分文的民工，玉石俱焚，谁的损失大？答案一目了然。

企业的目标是盈利，不是对抗，中国的老板们应该仔细思考这个道理。

151、给工作能干者设绊子

施琅在台湾得罪了领导，落个满门抄斩的下场，只有他自己逃出来，无奈投降了清廷。此人是一个不可多得的军事人才，跟台湾打了几次海战，居然将对手打得落荒而逃。正当他踌躇满志，一心一意想攻破台湾，为自己一家老小报仇时，康熙却忽然召他进京询问平台方略，并不让他返回福建，施琅在京中一留就是三年。

康熙之所以要把施琅“雪藏”起来，并不是他昏庸糊涂，不识英才，而是他深知，收复台湾的时机还不成熟，而施琅报仇心切，一定会打造战船，操练兵马，结果是打草惊蛇，让台湾有了防备。管理者关注的重点，并不是让每个员工都能最大限度地发挥自己的能力，而是让所有员工的行为都符合公司整体的规划，以公司的大局为重，这就是著名的“能干者不以为然”定律。当某个员工工作热情过高、能力过强时，他对公司反倒有害无益。这就出现了一个貌似荒唐，但实则正常的现象：管理者往往并不是设法提高能干员工的工作效率，而恰恰相反，他往往费尽心机，给能干员工设置种种障碍。

因此，施琅最终得志，根本原因并不是他的人缘和运气，而在于攻打台湾的时机到了，个人的要求与企业的目标统一了，于是，就能顺势而动，建功立业，并顺带着报仇雪恨。

总有许多能人，会像施琅一样被“雪藏”起来，他们感到憋气、委屈，甚至愤怒，毕竟每个能力突出的员工都有理想和追求，而不是任由人拧来拧去的螺丝钉。但一旦被“雪藏”起来，又应该如何办？第一种选择，研究公司的现状，调整自己的步伐，以求适应大局，如果觉得能力过剩，不妨找份兼职。第二种方法，努力说服管理层，让整个公司加快步子以适应自己，但是，这样做非常困难。还有一种方法，考虑跳槽，换一个适合自己的环境，去另谋高就。