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法则二十一要满足(第2页)

10岁在吉隆坡的时候,比尔开始帮一对老夫妇卖咖啡。他不久就给他们建议:告诉他们怎样通过改变他们的市场和广告策略来改善生意。“他好像生来就知道很多事,”科尼说,“他总是看管所有的东西。我送他去佛吉尼亚洲的托儿所,他在那儿摆了一个柠檬汽水摊。‘你准备要价多少?’我问他。‘25美分,’是他的回答,这些钱在当时并不少。‘如果我要价2美分,我将不得不一天都站在大太阳底下。但如果我要价25美分,我可以卖3杯然后就去休息。”

1967年,一个没有高学历、没有经验、没有多少钱的美国年轻人进入了曼谷一个律师的办公室,他交上1000美元,签署必要的文件,注册了两个公司——中亚公司和中亚传媒公司。这两个公司的名字听起来很响亮,但它们的资产却很少。这个年轻人从放债者那里借了1200美元,其中的大部分被用来交注册费了,剩下的一小部分钱被用来购买塑料水桶、拖把和在当地电台几分钟的广播时间。清洁办公室和写简单的广告并不是什么伟大的事,但它是一个开始。比尔默耐克迈出了走入商界的第一步。

30多年过去了,当年的年轻人已经50岁,并创建了一个商业帝国。他成为泰国最成功的外国商人,还可能是全东南亚最精明的外国商人之一。默耐克说服喜欢香料的泰国人吃披萨;他建了别人不敢建的豪华旅馆和购物街;他把对手认为不可能办到的事情当作很好的机会,并成功了。他拥有的事业有:遍布泰国各地的100多家必胜客连锁店,2家冰激凌店,牛排餐厅,一系列的工厂,包括世界最大的高尔夫手套生产厂、ESPRIT服装厂、菲佛笔厂、化妆品厂和一家为近海钻塔人员供应伙食的公司。他是3家上市公司(一共有大约12000名员工)的主要股东。1998年亚洲金融杂志把默耐克的必胜客公司评为泰国经营最好的公司。几个月后,福布斯杂志又把它列为全世界最好的300家小公司之一——它是唯一被提名的泰国公司。

默耐克在泰国商界深受尊敬。查尼潘说他是一个“先驱者”。他首先有在泰国开西方快餐连锁店的想法,并将之成功地实现。许多人认为不会成功。“在泰国卖披萨?”他们说,“他肯定是疯了!”但他选的时机是对的。泰国人愿意尝试西方的观点,他察觉到了这一点。他的记录是没有瑕疵的。他在创业的艰难时期显示了广告的才能。他总是在最前面。现在每个人都不得不跟随他的领导。时代已经变了。”

查佛明安全公司的主席孔柴提重复了同样的观点。“他是特别的——一个总能完全融入泰国商界的外国人。他毫不费力地从美国商会进入泰国商界。他最显著的特点是:不但非常有进取心,而且很公正。你知道你在和一个什么样的人做生意。他非常称职。他拥有成为企业家的技巧和伟大的管理才能。”

现在拖把和水桶已经消失了。默耐克乘飞机在泰国各地飞翔。每天工作完后,他会回到他与妻子凯西、丹麦大狗本共同拥有的漂亮的家(他与妻子结婚30多年了)。当默耐克建这桩房子的时候,它的周围布满着稻田。现在已经完全变样了,映射出曼谷这些年发生的变化。就像曼谷一样,默耐克克服了很多挑战才有今天的成就。

1997年7月2日,默耐克辛苦30年建成的一切有垮掉的危险。那一天亚洲金融危机爆发了。泰币狂跌,利率飞速上升,帝国塌陷,大量财富丧失。1998年1月,曾被福布斯估价1亿美元的人认为他的财产接近于0。

一些人认为默耐克在危机发生前已经开始准备退休了,但危机发生后他留了下来。

他采取了史无先例的行动,他召集3家上市公司的所有主管开了一个会,他直接告诉他们:“我们有麻烦了。”一个高级主管事后说:“这是伟大领导的表现。他能看到即将到来的战斗,而他手下有一半人甚至不知道会有一场战争。剩下的一半人准备迎战但不知道应该怎么做。他指给我们应该怎样做并在前面带领我们。”默耐克的帝国不但在危机中生存了下来,而且在1998年的年度报告中充满了有关于创记录的收入和利润等正面的消息。

那么,默耐克的秘诀是什么?是什么使得一个年仅21岁只有高中学历的年轻人,在一个说着他几乎不会说的语言的国家成为百万富翁?1967年,当默耐克从拖把和水桶开始他的事业的时候,亚洲地区正处于政治动**不安中。

·泰国允许美国从它的空军基地向越南发射炸弹,泰国2200名士兵抵达西贡(现在叫胡志明市)来与南越南军队作战。

·在美国,人民反越战情绪高涨。美国总统宣布美国军队将停止用炸弹袭击北越南来换得“有建设性的商议”。

·随着共产主义活动的增加,泰国北部5个省宣布了战争法案。

·**破坏着中国,红卫兵在大串联。

·印度尼西亚、马来西亚、泰国、新加坡和菲律宾在曼谷的一次会议中成立了东南亚国家联盟。东南亚国家联盟的主要目的是通过地区合作推动经济发展。

·苏哈托将军取代总统苏加诺接管印度尼西亚。

·新加坡元成为这个岛国新的流通货币。

·英国最后一支军队从马来西亚撤军。

这是一个动**的年代,但政治并没有影响到年轻的黑耐克。他脑子中有更重要的事要考虑——比如说如何存活下来。放弃去美国一流学校学习的机会后,他感受到了巨大的压力,他要证明给父母看自己能自力更生。他所缺少的是经验,而他的热情弥补了这一点。他有着能够看到机会的敏锐的思想、一个对工作贪得无厌的胃口和不可思议的将公事与娱乐结合在一起的能力。

黑耐克热衷于赛车,不管是摩托车、卡丁车还是小汽车他都喜欢。在做生意几个月后,他说服福特公司赞助他进行一次挑战,他想要创造从新加坡到曼谷的陆地行车记录。这个挑战是要在30小时内行完900英里(1450千米)的路程,以当时的路况情况来说几乎是一个不可能实现的目标。当然还有一些细节要考虑,比如说在泰国和马来西亚边界上的共产党、季风雨和几乎可以涉水而过的河流,更不要提撞上一头或两头大象这样的事。总而言之,对一位在福特的新手来说这确实是一次挑战。

交易很简单:如果他成功了,他会得到所有赞助的奖金;如果他输了,他将自己承担一切费用。这是一场大赌博,输了的话他将被扫地出门。黑耐克说服了一个朋友和他一起参加。他的选择很明智:他的合作者叫爱尔伯特潘,是从香港来的著名赛车手。他们从新加坡出发,顺利地通过马来西尼,在计划的时间内到达了泰国边境。然后麻烦来了。潘没有去泰国的签证,他们也没法改变移民局官员的想法让他入境。两个小时珍贵的时间被用在无结果的磋商上,最后决定黑耐克一个人上路。

泰国边境的跟很不好走,但是黑耐克一刻不停地驶往曼谷。令人惊讶的是,他行驶完全程只用了1小时20分钟,并且中途没有停歇。他这次非凡的驾驶被报纸大肆宣扬,黑耐克成为了一个明星。他把所得的奖金都用在了刚刚起步的事业上。

不久他又成功地进行了另一个尝试,他驾车从老挝到曼谷只用了6小时。他的生意像他作为赛车手的名声一样增长地很快。

接下来的一年,1968年,他与他的高中女友凯西结婚了。他们在泰国和香港渡过了蜜月。

黑耐克的生意不断发展。1990年,他在帕特开了第一家必胜客,4年后,在华兴建了第一家豪华的旅馆。1986年,他进军冰激凌市场,1989年,他开了世界上最大的高尔夫球手套工厂。接下来,他又建了更多豪华旅馆,与ESPRIT连锁合伙做生意,在泰国开了更多的必胜客连锁店。1995年,黑耐克的骄傲——摄政长麦旅馆——建成开业了。

但并不是总是成功和好消息。黑耐克是第一个承认并不是他所作的所有事都会成功的人。远远不是这样。他也有一些惨痛的教训。偶尔的失败使他知道,他不可能总是赢。亚洲金融危机证明他能很快从失意和损失中恢复。下一个大项目是什么?“生意就像公共汽车,”他说。“一分钟后总会有下一辆驶来。”

就像一个真正的企业家说的。

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