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第四章 责任重于泰山（第3页）

聪明人与蠢人的区别就在此了。治病要找准病根，与老板沟通之前，你就应该知道自己的问题在哪里，这样才能有的放矢，争取主动，获得一个好结果。如果确实不知道自己错在哪里，你可以坦白而虚心地向平时跟你关系较好的同事请教，或直接让老板指出。关键要知道错在何处、如何出的错。你自己能找出根源当然更好，老板会认为你对问题有深刻的认识，会更加信任你；让老板帮你指出，起码也让老板知道你有一颗诚心，想改掉错误。

不要试图推卸责任

错误是抹不掉的，只能是越抹越黑。一个组织最忌相互扯皮，推卸责任。承担责任是一个员工的天职。把错误推向他人，乱拉其他人员下水，以此来减轻或者开脱自己罪责的办法其实是很不负责的，别人也不会那么傻，随便就去背黑锅。正确做法应该是，无论别人有没有错，自己的事情做错了，就要担负起自己这份责任。没有一个老板会喜欢看到自己的几个手下互相推卸责任、互相扯皮的场面，那会使组织陷入混乱和没有效率的状态。

承认错误态度要诚恳

承认错误一定要有诚恳的态度，口服心不服，嘴上认错行动上坚决不改，或者在办公室里发牢骚，指责老板，其实与你不认错是一样的效果。公司是老板的，你的话不可能不传到老板耳朵里，被老板知道了，你就要吃不了兜着走。相反，诚恳的认错态度可以使你的罪责减轻，让老板认为你本质不坏，人也忠厚老实，做错也不是故意的，处置自然也会变得轻一些了。没有一个老板会和自己的员工过不去，只要诚恳，你一定会被原谅的。

积极寻求弥补措施

错误一旦发生，损失就相应发生，后悔躲避都无济于事。不要只顾后悔，到处唠叨想当初如果怎样就不会怎样的废话，赶快行动起来，努力去弥补错误导致的后果，尽量把大事化小，小事化无。

要走在老板的前面

有了错，把对自己的伤害降到最低才是聪明之举。一旦错误发生，不要总想怎样去掩盖，与其等老板来找你谈话，倒不如自己主动去敲老板的门，勇敢地承认自己的错误。最好在承认错误的同时还告知你的补救措施。这种情况下老板一般都是很愿意显示他的宽容和与人为善的。也许你还会发现更多的惊喜:他不仅不怪你，还对你更加欣赏。

尽早做出自己的选择

作为职业人，看到周围的朋友都在自主创业，你也想自己创业。但你一直顾虑——目前的工作还算不错，待遇比较高，老板也很器重你。现在辞职出去创业，一旦创业失败，很可能落个竹篮打水一场空。你很犹豫，不知自己该怎么办。

鱼和熊掌不可兼得。你必须认准自己的方向和目标，做出正确的判断和选择。这样，你才能在人生道路上一路走好，活得精彩。

当然要放弃也许会有些不舍，但要知道，今天的放弃是为了明天的得到。该放弃时必须大胆地放弃。

Lucy从她工作了10年的广告公司辞职了，同事和朋友都为她惋惜。Lucy是公司的市场总监，月薪1万元；更重要的是，她一直是老板格外倚重的人。问她此去何以为生，她的回话好似玩笑:什么也不做，回家享清福，相夫教子。当然才女Lucy最终也没有那样做——她还是个单身。她成立了一个大自然工作室，除了为慕名而来的顾客做一点设计、摄影或撰稿，她更多的时间则用来去照料那些被遗弃的小动物。简朴的生活也不错，她很满足这种自由职业，即不耽误赚钱，又自由自在，更不会遭人误解。

Lucy的感叹是:从前以为自己需要的是那么多，月薪1万元还感觉像穷人；现在发现自己需要的是那么少，所赚不多，也天天心情愉快。

Lucy这样做其实是有榜样的。她少时闺友也辞职做自由职业去了。每年替出版商写两个稿子，或做些广告策划、摄影之类的工作，赚了钱就立刻买火车票周游世界……Lucy问她为何不等到退休后再归隐。她的话令Lucy目瞪口呆:不是每个人都能健康地活到退休。就算你退休后还有余力周游世界，你的心境，你看到的世态人情也与年轻时不一样了。Lucy终于明白，一个人重要的不是赚多少钱或拥有多大的权力，而是找到自己想要的生活。

没过多久，Lucy的老板来看望她——说白了是来请她回去，因为他打听到Lucy现在的情况，感到Lucy肯定会后悔当初的决定，而公司又非常需要她。Lucy用简朴而自然的方式招待了过去的老板，其间的表现比在公司时还快乐。老板明白了，现在的Lucy即使让她去做CEO她也不可能答应了。

但选择有时委实是很痛苦的，萨特甚至把选择喻为被判了一种“徒刑”。然而再痛苦，你也必须做出选择。关键是要弄明白自己究竟想要什么，值不值得为了一棵小树而放弃整片森林。

一个人要想获得成功，要想拥有一个美丽的人生，首先应该认清自己的人生方向和目标，做出正确的选择，勇敢地放弃，寻找适合自我生存和发展的空间。

选一种你想要的生活要尽早，要坚决。

官可以不做，职业不能不发展

风云变幻的现代职场，许多事情就是让人莫名其妙，百思不得其解。比如你好不容易坐上了主管的宝座，却突然间又被降了职，而且你还找不到原因。业绩不可谓不佳，人际关系不可谓不好，错误也没有过，究竟为什么？问老板，他说这是董事会的决定。你无可奈何，又是羞辱又是悲观地看着前面的路，到底怎么办？

一般情况下，公司不会无缘无故降你职的。看似无故，其实有故。只不过是这些原因一时之间隐匿起来，让人猜不透，你还无法体会出来罢了。或者是你无意中得罪了哪一位高层主管而自己并不知道，或者是受了别人的排挤还蒙在鼓里，或者是为了委以重任而让你下去更好地锻炼一下，还有可能是公司想给你一个重新学习的机会。当然，也有可能是你的确没有什么过错，老板只是考虑那个接替你的人虽然能力与你不相上下，却身负对公司有价值的其他资源，如那个人的亲戚在证监会工作，而公司正在运作股票上市的事情，这个人除了你所在的岗位，没有更适合他的。这种情况对你可能有些不公，但对公司却是一笔合算的交易。

正确的路不止一条，为什么非要走这一条？

如果抛开其它问题不谈，单从公司利益角度看，你能做好、另一个人也能做好的岗位，公司有权做出自己的选择。千万不要气急败坏地以为老板愚蠢透顶了，简直不可理喻。然后意气用事，屁股一拍走人，或者就此沉沦，得过且过。一定要明白，如果你确实有错误，降职是应该的，你可以好好反省自己。如果不是自己的错，那么老板出于无奈这样做，一定会在适当的时机给你个解释或另外考虑职位给你。千万不要置一个可以很好地提高自己的机会于不顾，而让自己的老板寒心。作为老板，没有必要和你过不去，他比你更精明，用谁不用谁，他有自己的平衡尺度，你要多从他的角度看问题。

不管公司出于什么目的而降你的职，只要你被降职了，就意味着你能力不够，需要学习。你应该把它当做一所训练自己的学校，更加奋发图强，做出出色的表现。只有再次提升自我，才能够胜任以后将要担任的职务。Michael的做法就是明智之举。

Michael大学毕业后到了华盛顿的一家杂志社当编辑，两年之后已经是编辑部的骨干了。这时杂志社业务开始扩大，发行人手欠缺，老板要调两个编辑去搞发行，可谁也不愿去，因为编辑轻松，而且待遇又高，发行是个苦差事。Michael却自告奋勇去了。Michael毫无怨言，每天负责对外联系，开拓市场，甚至还做些最基本的工作。慢慢地，他为社里建立起一个很好的发行网络。后来，社里的业务渐渐扩大，生意格外红火，人员也多了很多，准备提升一个副社长。老板首先想到的就是Michael。

作为一个现代人，千万不要过于看重职位和薪水。职位降了就跳槽，薪水低了就兼职，这样做可能暂时所得到的固然不少，但长远看你失去的就多了。一生的职业生涯是漫长的，在困境中的操守和品行才是将来取得成功的必要条件。只有经过不断地打磨和锤炼，才能成就一番伟业。

当老板不守信用时，要寻找有利于自己的砝码

职场中，不乏一些老板不守信用，承诺不能兑现。许多老板希望人才给企业创造效益，但不愿为人才提供才能提升的培训机会或相应的报酬，如同想让鸡下蛋又不想让鸡吃米，想让马跑得快又不想让马吃草。

《庄子》里有则故事，说的是一个叫尾生的人，与一女子约好了在桥下见面。但时间到了，那女子却没有来。水涨起来了，尾生一直坚持等在那里，最后他抱着桥桩被淹死了。这则故事后来演变成两个成语：“尾生之信”和“抱柱之信”，都是赞扬尾生的讲信用。讲信用没有什么不好，不过，反过来看，对不讲信用的人去讲信用就危险了。就因为那女子的不讲信用，从而导致了尾生的死，实在太可恶！

如果你发现公司原来许诺的报酬没有兑现，该怎么办呢？

老板言而无信的确非常可恶，令人气愤。对于那些不得不有求于他赏口饭吃的人而言，这种行为可能还在可以忍受的限度之内；但对于那些被他甜言蜜语许诺多项优厚待遇挖过来的人来说，这种可恶的行为就让人忍无可忍了。

当然，这里面可能有多方面的原因，所以你必须向老板正面提出，确认一下老板有没有忘记自己的承诺。但如果老板告诉你，这是因为你的业绩欠佳，才不能兑现公司给你的承诺，相信你会无话可说。你总不能要求以不佳的业绩去换取理想的回报吧？这也不合理。这时，你要主动出击，表现出你的能力。若能争取在业务上出色完成任务，为公司开创一个新局面，那么你肯定会拿到你应得的报酬。如果之前你手中还有王牌没有亮出，此时亮出当然是最有说服力的。一切要靠业绩说话。

Oling一直从事销售工作，刚被公司以优厚的待遇挖来，从原公司的主管变成了新公司的经理。但是新公司却没有兑现对她的承诺，她很郁闷，却也知道在这家公司很有发展前途。于是，她积极联系多年来与她有销售往来的客户，为公司赢得很大的利润，老板不但兑现了承诺，还额外为她发了数目可观的效益奖金。

Oling有她的王牌，那就是经营了多年的销售网。她成功地为公司创造了效益，也得到了公司的回报。可是即使你的业绩出色，公司依然不兑现先前的承诺，又怎么办呢？

首先去找老板谈谈，问问原因。假如是因为一些客观原因拖了下来，你可以持谅解态度。到了答应的日期如果还是不见动静，那就要再次提醒。如果对方总是推三阻四，没有诚意，那么就说明老板毫无信誉可言，根本不值得为他效力，就应该让他为自己的失信付出应有的代价。不要像尾生那样愚蠢，到最后把性命都丢掉了。

面对老板的虚伪吝啬，在具体工作中确实应该表现出你的明朗态度。这不是说你可以在工作时得过且过混日子，只是要与老板来一个短暂的冷战。聪明的老板遇到这种情况，一般都会醒悟过来。只要你有价值可用，那他就会改变自己的做法。

碰到这样的情况，人总是有些怨愤，但那只是一段时间内的事情，千万不要把事情扩散开来，尽量做到心胸开阔一些，才会使今后的路走得更加从容、坚定。你若是人才，到哪里都是。用你的行动给他一个响亮的回答：你不仁，就别怪我不义。