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第一章 做最努力的自己（第1页）

第一章做最努力的自己

要有自己的圈子，但别为圈子所累

所谓“圈子”，通常是关系网；圈子大或强，是人际交往的范围或者是能力的象征。职场的成功与否，与你是否建立了稳固的关系至关重要。尽管我们一再宣称在现代社会打拼靠的是实力，但谁能否认在一个强大关系网支持下，一个人所具有的实力呢？

良好、稳固、有效的人际关系的核心必须由你能靠得住的一些人或团体组成，这可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人或组织。大家相互支持和依靠，有了欢乐共同分享，有了困难一起克服，彼此都获得了成功。这里不存在勾心斗角，尔虞我诈，他们不会在背后给你捅刀子，相反会从心底为你着想。

当双方建立了稳固关系时，彼此会撞击出强大的能量，使彼此的能力得到尽情发挥。所以一个人要融入团队，真正打进自己所需要的那个圈子。要多方结交朋友，从最基本的信任开始，首先是公司的同事，然后是更广阔的范围。通过结识朋友，发现自己的特长和今后要从事的道路，这可能是一种意外的收获。

但这并不意味着自己要放弃自我，同流合污，不分青红皂白，不顾原则。当你对职业关系有所意识，并开始选择可以助你一臂之力的朋友时，你不得不卸掉一些关系网中已经是累赘的包袱，其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所帮助的人。尽管他还是你的朋友，维持过密的老关系只会使你浪费时间。

人喜欢搞关系，这本无可厚非。但某些人搞关系喜欢搞短线的、功利性质的关系，希望通过这种临时有用才找来的关系形成小团体，好走后门，弄特权，遗憾的是这种工具性关系根本无法带来信任。抄短线、搞关系也许能促成合作，但无法建立信任，无法维持长期而稳定的支持。

一个组织里关系管理如果有问题，就可能会出现“团体冲突”的矛盾，这是极其危险的迹象，因为此时所有的小团体都不再为整个大团体、大组织效力，大家可能为了相互的利益而争斗，把所有的精力都放在争斗上面，最终的结果常常是公司蒙受损失。判断公司内是否存在团体冲突的现象，就先看公司是不是存在几个小团体，他们在做什么，沟通不沟通，沟通怎样。如果是形成了几个小团体，而它们之间沟通很少甚至根本不沟通，各自为政，就存在团体冲突的危险。

因此，应该倡导在组织内部严格杜绝派系，关系可以建立，但派系绝不可以有，要维持正常，因为一旦有了争斗，对企业的危害会远远大于它可以提供的利益。这就需保持上下级、同事间的合理距离。

对你的上司，既要尊重他又要配合好。不管你的上司怎样，上司做到今天这个职位上，必定有某些你比不了的长处，都是值得你虚心学习借鉴的，你没有理由小看他或不服从，你所要做的是尊重，尊重他的人格和业绩。要知道，完美而没有缺点的上司是不存在的。有建议提出不是不可以，要上司能够接纳你的观点，先决条件是尊重，要做到有礼有节、有分寸地去把握。在提出质疑或意见以及建议前，一定要拿出详细的足以让对方心服口服的资料计划。同时要配合好上司的工作，这是做下属的本分。

对同事要多理解支持。同事是你的工作伙伴，对同事要求不能太苛刻，什么事都顺你的意思，除非你是老板。在发生误解和争执的时候，要学会换位思考，站在对方的立场上去想一想，多理解一下对方的处境和难处。必要的时候要给予支持和帮助。当然，因为支持意味着接纳，所以，支持不可盲目，不分青红皂白而无条件的支持只能导致更深的错误，也会让人以为是在拉帮结派。要支持正确的，反对错误的，这才是对同事负责。对周围的朋友要勤联络多沟通。一首歌唱得好：千里难寻是朋友，朋友多了路好走。生活和工作都离不开朋友的襄助。因此，不管什么时候都要记得给朋友打电话、写信、发电子邮件，哪怕只是片言只语，也拉近了距离。时间久了不联络，关系就会疏远，有事想起来去找朋友就晚了。

对自己的下属要多帮助细聆听。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重。比如，下属犯了错误，作为上司，一味指责不但解决不了什么，甚至加重下属的负担。批评是必要的，更重要的是帮他分析原因，找出改正的路子，这样，下属会感谢你。而聆听更能体会到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。高高在上，不密切与下属的关系，不听下属的意见，决策就有可能出现失误。对竞争对手要多观察多学习。在你的工作生活中，处处都有竞争对手。很多人常犯的一个错误就是把竞争对手当成敌人，除去防范，只有打击。事实上，对手也可以成为你的老师。当你超越对手时，没必要蔑视他；当他在你前面时，也不必忐忑不安，想法对付。即使对手使你难堪，也不要愤怒，开明一点，豁达一点，没有什么不好。总有一天，对手也会想明白，变得开明豁达，更加敬重你。要悉心观察你的对手，向你的对手学习，这样你就可以懂得更多，进步得更快。

做好蛋糕后别忘了裱花

老实巴交的你从不张扬，总是默默地做事，希望上司有一天能看到你的业绩，给予你所要的。然而，令你苦恼的是，老板总也没有发现你这个千里马，你得不到好评，也得不到晋升的机会。尤其令你无法忍受的是，老板多次把本该属于你的功劳算到了别人头上。

不声不响地埋头苦干是老实人的特征。老实人就像一头老黄牛，只问耕耘，不问收获，因为你相信，只要自己努力，就一定能够得到应有的报答，因为每一位员工的工作老板都看在眼里，老板不会亏待勤奋的人。遗憾的是，这种想法太理想化了。尽管老板也不想亏待你，但事实上，老板最容易患“近视”，虽然你拼命工作，他却视而不见。严格说来这不能算是老板的错，起码不完全是。老板的注意力通常会放在比较重要的人和事上面，那些微不足道的小事和默默无闻地做事的人反而容易被忽视。〖TP29。TIF；X1，BP#〗

因为传统思想一向以谦逊为美德，直接地宣扬自己被看成是不谦虚，对争强好胜之心人们也存有非议。这使得老实人因害怕别人说自己喜欢表功而不敢表白。

人生的发展其实包含着两个方面：一个是建构自己，它是指人对自身的设计、塑造和培养；另一个是表现自己，也就是把人的自我价值显现化，不断实现并获得他人的承认。现代观念认为，表现自我绝对称不上什么错误。没有表现，恐怕也就没有天才和蠢才的区分了。不过，人在职场，不仅要表现，还需要善于表现。对此，台湾作家黄明坚有一个形象的比喻：“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕，因为看起来不够漂亮，所以卖不出去。但是在上面涂满奶油，裱上美丽的花朵，人们自然就会喜欢来买。”除非你打算一辈子默默无闻，自甘顾影自怜。否则，每当做完一项自认为圆满的工作时，要记得向老板报告，让他知道这是你的功劳。别怕老板会有什么想法，不会的，老板难道不希望自己的部下业绩非凡吗？

当然，善于表现不是过于表现。表现过分，会令人觉得你企图心太强，认为你没什么本事，反而轻视了你；还会认为你在弄虚作假，觉得你这种人不可交、不可信。比如，像一段相声里讽刺的那样：在名片上印了一个“副处长”，又在“副处长”之后，还加了一个括号，写着“本处没有正处长”，结果就起了相反的效果，让人一下子就发现你权力欲太强了。

要看紧属于自己的功劳

比如你熬了几个通宵，费尽心机地完成了一个策划后，你想请你的好朋友提些意见，希望修改后更加完美，然后再交给你的上司。没想到，还没等你交给上司，上司就把你给找来了，说：“我本来很欣赏你的才华和敬业精神，没有新点子也没什么，做个朴实的人也很好，但你不该剽窃他人的创意。”然后递给你一份策划书，竟然和你那份惊人的相似，而署名竟是看过你策划书的好朋友。你能说什么？什么也不能说，因为你没有任何证据证明你的清白。所以，不管你和同办公室的谁关系有多好，千万不要把自己还没有呈交给上司的东西给他看或说给他听，否则，你就要吞下功劳被抢的苦果。这是老实人常犯的一个错误。如果对方向你要，想学习一下，你可以策略处理。比如你可以把一份不同的策划书拿出来，但暗地里早已把你的策划书交给了经理。或者干脆说你已经呈给了经理，可以让他去那里取。

不露痕迹地表功劳

有了成绩，必须让老板知道，放在角落里和没有是一样的，除非你什么都不想要。找准机会，可以用一种间接、自然的方式表自己的功劳。不习惯自我推销也不怕，也可请别人助你一臂之力。你会发觉，不露痕迹地让人注意到你的才干及成就，比自夸效果更好。

但如果你挖空心思想出一个好主意，或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时，却有人试图把这份功劳归为己有，你该理直气壮地夺回属于自己的蛋糕。

正确的方法是：开门见山，直接把结果告诉你的老板。如果时间允许，老板想知道细节，再进一步详细说明。但应尽可能做到简明扼要，并且记得先感谢别人，再提自己的功劳。不要评说是非曲直，只要让老板知道事情的真相就可以了，老板自己会思考，否则，老板可能会觉得你这个人太急功好利。

让同事一起分享你成功的喜悦

当你完成了一份策划，别忘了，除了报告你的老板，最好也同时把好消息报告给你的同事，让他们分享。而且要让全办公室的人都知道。一方面，一件事的成功，往往必须靠很多人一起共同参与，这里面有大家的功劳。有些人之所以在公司里人缘不好，原因很可能是眼睛只朝上、不朝下。另一方面，也是更重要的是当有人抢你的功劳时，有大家可以为你作证。

一个有才干的人能不能得到重用，很大程度上取决于他能否在适当场合以适当的方式展示自己，让他人认识到。如果缺乏当众展示自己的勇气，遇事紧张胆怯，每每退避三舍，或不喜欢在大庭广众之下表现自己，仅满足于埋头苦干，默默做个老实人，他人就无法了解，到头来也只能空怀壮志，怀才不遇了。这样一来，不但失掉了很多机会，而且给人留下了平庸无能、无所作为的印象。以积极的心态看待自己，把当众表现当成乐趣和机会，主动地寻找表现的场合，甚至敢于与强手公开竞争。想办法做个“有声音的人”，才能引起老板的注意。

可以说Yes，也可以说Sorry

主管有时候确实很忙，忙得无法顾及自己的私事，因此他可能会经常让你帮忙，你该怎么办？

主管的私事并不都是合理的，也并不是谁都可以去办的。如果不是欺负你，让你去办，你应该很荣幸，因为通常情况下主管总是选择他信任的人去做这类事情。但即使是后者，具体说来，也有很多不同，你也应该具体情况具体分析处理。

如果你是一个刚步入职场的新人，正处在学习和历练的阶段，当主管让你帮忙办点私事时，你可以爽快地说声“Yes，sir！”作为新人，你的能力有限，工作还不是很熟，这个时候想要实现自己的价值，最好也是最有效的办法就是同主管搞好关系，并趁机学好工作中所需的专业知识。这样，在以后的工作中稍有表现，就能够得到主管的青睐。

如果你是主管的秘书，作为一个秘书，面对主管的吩咐，如果不太过分的话，应该乐于接受。这已成为现代职场中一个潜规则。比如，如果主管让你去商店买东西或是预订一桌酒席，你应该把它视为工作的一部分，不存任何抱怨，因为办私事的功劳与费尽心力才办妥公事的功劳在主管心里基本上不分伯仲。

辛迪是一家科技公司主管的秘书。主管经常让她替自己办些私事，比如帮主管预备早餐，接主管的孩子放学，等等。她开始觉得心里委屈，想到自己大学毕业居然什么才能都没有发挥，却专门干这些杂事。辛迪准备辞职不干了，但是要好的同事告诉她:作为主管的秘书，你干这些事太正常了。辛迪释然了，以后无论是主管吩咐公事还是私事，她都认真干好。一年后，策划部有一个助理的空缺，辛迪向主管申请，主管虽然舍不得她离开，但还是批准了，于是辛迪又可以从一个新的高度展望未来了。〖TP43。TIF；X1，BP#〗

当然，秘书为主管办私事，也要把握分寸，应该只放在那些与主管有相连关系的事上。若是涉及到主管夫人，就应该谨慎，如果其中某些权利和义务出现问题，很容易引起彼此间的不快。

而如果你是一位资深的员工，那么这个问题又另当别论了。愿意，你可以说声“Yes，sir！”如果你不愿意，你也可以说:“Sorry，sir！”

现代上班族越来越重视时间、个性和尊严。偶尔为主管做点私事也累不坏，经常这样就得考虑了。在八小时里可以为公司办事，但一下班时间就是自己的，你有理由置主管的任何命令于不顾。当然，你为了自己的前程也可以帮主管办些私事，除非你能面对办公室里的舆论——说你专门拍马逢迎。

于是很多人因为注重自己的个性和尊严，就纷纷地想到拒绝。值得注意的是，这时候千万不要因为“不”字难以出口，就阳奉阴违，明着答应暗地里却不办，这样你必定会失掉主管对你的信赖。试想，以后主管还敢把重大的任务交给你吗？当然，也不要把麻烦推给别人，那样只会让主管觉得你没有能力担当，连同事也会对你心存不满。

你应该采取委婉的方式拒绝，说明自己的难处以及在同事中将会产生的对自己不好的影响。作为公司的一员，可以为公司的业务鞠躬尽瘁，但工作到主管家里，可能就有涉私之嫌。而且在时间问题上，还可能影响自己正常的生活，毕竟自己也需要一些自由的空间。一般的主管都不会因此而责备下属，相反，他往往还会认为下属公私分明，非常敬业。

在现代职场中，很多情况下主管和公司是二合一的，只有当你变得更成熟一些，你才能诠释其中的玄妙。主管让你办私事，你可以凭着自己的智慧，视情况而定，说声Yes或说Sorry。发展了事业又享受了生活，才是一举两得。

让老板注意到你的成绩