因为传播坏消息的人比传播好消息的要多,所以你千万要了解这一点:
散布坏消息的人永远得不到朋友的欢心,也永远一事无成。
每天回家时尽量把好消息带给家人共享,告诉他们今天所发生的好消息。尽量讨论有趣的事情,同时把不愉快的事情抛在脑后。也就是说,只能散布好消息。
把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们,每一个场合都要夸奖他们,把公司正在进行的积极事情告诉他们。
优秀的推销员专门散布好消息,每个月都去拜访他的顾客,并且经常把好消息带给别人。
我们总是认为银行董事长都是些顽固不化的冷血动物,他们是典型的“晴天借伞”的那种人。不过拿破仑·希尔倒认识一个与众不同的银行董事长。
他回答电话的方式别具有一格:“早安!这个世界真不错。我有没有机会借钱给你呢?”你可能会认为这种说法没有银行家的派头,但拿破仑·希尔指出,这位银行家就是美国东南部最大的银行——南方市民银行的董事长密尔·霍尼先生。
4、培养“你很重要”的态度
每一个人,无论他在印度或在美国中西部或印第安那,无论他默默无闻或身世显赫,文明或野蛮,年轻或年老,都有成为重要人物的愿望。这种愿望是人类最强烈、最迫切的一种目标。
精明的广告商都了解“人人都希望获得名誉地位以及被人认可。”杰出的推销广告常常出现这一类的辞句:“精明的少妇都使用。。”“鉴赏力高超的人士都会使用。。”“想成为人人羡慕的对象就要使用。。”“专为那些被妇女羡慕、被男士欣赏的贵妇而准备的。。。”这些标题都在不断告诉大家:“购买这项产品就会进入上流社会,使你感到心满意足,因此值得你去购买。”
只要满足别人的这项心愿,使他们觉得自己重要,你很快就会步上成功的坦途。它的确是你“成功百宝箱”里的一件宝贝。这种做法虽然不值分文,但懂得使用的人却很少。
现在,我们来看看在生活上到底应该怎么做。大多数人把思想从学术研究转到实际生活时,往往会忘记“个人的重要性”这个观念。这时就请你注意人们的态度吧,这种态度仿佛在说:“你是不存在的人,是个无名小卒,你算老几?你的话一文不值,对我没有任何作用。”
“你不重要”的态度为什么会这么严重呢?这是因为大部分的人在看到另一个人时往往会想:“你不能替我做什么,因此你很不重要。”
事实上,那位别人,不管他的身份、地位或薪水如何,都对你很重要,只要他们认为自己重要后,他们会更卖力。
拿破仑·希尔在底特律生活时,每天早上都要搭公共汽车上班,有个司机是个脾气暴躁的大老粗,拿破仑·希尔见过几十次,甚至几百次,这位司机老爷加快油门,扬长而去,根本不理会只差2秒钟就可以赶上的乘客。但是他对一个乘客特别关照,这位司机一定会等他上车。
为什么呢?因为这位乘客想办法使司机觉得自己很重要。他每天早上都会跟司机打个招呼,说声:“早安,先生。”有时他会坐在司机旁边,说些无关痛痒,但却使司机觉得自己很重要的话。
培养“你很重要”的态度吧,别人会因此而热情许多。
5、强迫自己采取热忱的行动
深入发掘你的题目,研究它、学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。
对此,卡耐基说过这样一段话:“例如,我以前对于崇拜林肯并不热忱,直到我写了一本有关林肯的书以后才改变,现在我非常热忱地崇拜他。华盛顿可能是和林肯一样伟大的人物,但是我对他并不如我对林肯那样崇拜,因为有关华盛顿的事我知道得并不太多。对于任何事情,只有在深入了解以后,你才会产生出热情。”
“另一例子,卡耐基太太桃乐丝并不崇拜林肯,因为她对林肯知道得不多,但几乎可以说是莎士比亚的权威专家,因此要谈到莎士比亚,她就会兴奋得不得了。莎士比亚的事我知道得很少,林肯的事我知道的很多,我崇拜莎士比亚的热忱,不及我崇拜林肯的热忱的三分之二。
“热忱是什么?热忱就是将内心的感觉表现到外面来,让我们把重要点放在促使人们谈论他们最感兴趣的事,如果我们做到这一点,说话的人就会象呼吸一样地,不自觉地表现出生机。我们教课要尽量从人们的内心着手。”
6、不可以把热忱和大声讲话或呼叫混在一起
热忱,是指一种热情的精神特质深入人的内心里。。拿破仑·希尔喜欢称之为‘抑制的兴奋’。如果你内心里充满要帮助别人的热望,你就会兴奋。
你的兴奋从你的眼睛、你的面孔、你的灵魂以及你整个为人方面幅射出来。
你的精神振奋,而你的振奋也会鼓舞别人。
7、身体健康是产生热忱的基础
一个人如果行动充满了活力,他的精神和情感也会充满了活力。很多推销员、教师、商界高级人物、专业人士以及其他很多人,每天一早起来就做些体能活动,象柔软操、慢跑或骑自行车等等,这不但可以增进他们的健康,而且可以提高他们一天活动的精力和热忱。
8、说些鼓舞人心的话
当然,精神讲话常由教练用来鼓舞球队,业务经理来鼓励推销人员,以及其他人员用来鼓励一个团体。虽然自己对自己来一段精神讲话并不普遍,但是却极为有效,其效果就象教练对球员讲话一样。拿破仑·希尔鼓励我们要自己给自己来一段精神讲话。推销员去见一个人之前给自己来一段精神讲话,推销的时候就会讲得更好,也会更为成功。在求职之前,来一段精神讲话,也是百益而无一弊的。
纽约的一位小姐说她是以热忱赢得工作。