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142、工作需要一个聪明人，工作其实更需要一个踏实的人

当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理，是经过多次面试后，我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业，聪明，性格活泼。私下里我得承认，我招她的一个很重要的原因，除了她在大学里优秀的表现之外，还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多，尤其像她，看起来长发飘飘，多么女性化的一个姑娘，一手字却写的铿锵倜傥，让我对她不由多了很多好感。

手把手的教。从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作，各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。

开始经常出错。她很紧张，来找我谈。我告诉她：错了没关系，你且放心按照你的想法去做。遇到问题了，来问我，我会告诉你该怎么办。仍然错。又来找我，这次谈的比较深入，她的困惑是，为什么总是让她做这些琐碎的事情？我当时问她：什么叫做不琐碎的工作呢？

她答不上来，想了半天，跟我说：我总觉得，我的能力不仅仅能做这些，我还能做一些更加重要的事情。那次谈话，进行了1小时。我知道，我说的话，她没听进去多少。后来我说，先把手头的工作做好，先避免常识性错误的发生。然后循序渐进罢。

半年以后，她来找我，第一次提出辞职。我推掉了约会，跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因，她跟我直言：本科四年，功课优秀，没想到毕业后找到了工作，却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。我又问她：你觉得，在你现在所有的工作中，最没有意义的最浪费你的时间精力的工作，是什么？她马上答我：帮您贴发票，然后报销，然后到财务去走流程，然后把现金拿回来给您。

我笑着问她：你帮我贴发票报销有半年了吧？通过这件事儿，你总结出了一些什么信息？

她呆了半天，答我：贴发票就是贴发票，只要财务上不出错，不就行了呗，能有什么信息？

我说，我来跟你讲讲，当年我的做法吧：９８年的时候，我从财务被调到了总经理办公室，担任总经理助理的工作。其中有一项工作，就是跟你现在做的一样，帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的，把票据贴好，然后完成财务上的流程，就可以了。

其实票据是一种数据记录，它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格，将所有总经理在我这里报销的数据按照时间，数额，消费场所，联系人，电话等等记录下来。

我起初建立这个表格的目的很简单，我是想在财务上有据可循，同时万一我的上司有情况来询问我的时候，我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计，渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律，比如，哪一类的商务活动，经常在什么样的场合，费用预算大概是多少；总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。

当我的上级发现，他布置工作给我的时候，我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的，我也能及时准确的处理。他问我为什么，我告诉了他我的工作方法和信息来源。

渐渐的，他基于这种良性积累，越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的，一种信任和默契就此产生，我升职的时候，他说我是他用过的最好用的助理。

说完这些长篇大论，我看着这个姑娘，她愣愣的看着我。我跟她直言：我觉得你最大的问题，是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里，你没有把你的心沉下去，所以，半年了，你觉得自己没有进步。她不出声。但是收回了辞职报告。

又坚持了３个月，她还是辞职了。这次我没有留她。让她走了。

后来她经常在ＭＳＮ上跟我聊天。告诉我她的新工作的情况。一年内，她换了三份工作。每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。０５年的时候，她又一次辞职了。很苦恼，跑来找我，要跟我吃饭。我请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途，忽然跟我说：我有些明白你以前说的话是什么意思了。

所谓的职业生涯，其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作，将来所要从事的工作，是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人，很有可能将来所作的工作，跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁到26岁之间这四年，重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯，指的是：认真，踏实的工作作风，以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物，发现新事物的内在规律，比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素，你就成长为一个被人信任的工作的人。

当你具备了被人信任的基础，并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实，聪明，和细致的时候，越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单，用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作，谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢？沟通也是一种成本，沟通的时间越少，内耗越少，这是作为管理者最清楚的一件事。

当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候，你就有了比别人多的学习机会，人人都喜欢聪明勤奋的学生，作为管理者，大概更是如此。

一个新手，大多数新手，在这四年里，是看不出太大的差距的。但是这四年的经历，为以后的职业生涯的发展奠定的基础，是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路，很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作，循序渐进的、隐约的，成为今后发展的分水岭。

漫不经心的对待最简单最基层的工作是最大的损失，而应该将看似简单的工作，事物性处理，从中总结出规律性的东西。

聪明的人，很多时候总是不认为自己的能力有问题。他会抱怨自己运气不好，抱怨那些看起来资质普通的人，总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好，或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的，影响心态。所谓的怀才不遇，有时是这种情况。

工作需要一个聪明人，工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，我更愿意选择后者。

而踏实，是人人都能做到的。和先天条件没有太大关系。所以任何人都有可能绝对应该有信心把工作做的更好！

143、大学毕业生找工作的哲理和心态

从博士生或博士后到职业人，这个跳跃很大，道路曲折，面临的困惑也多。2008年，美国金融危机爆发了，我找工作一度陷入了“山重水复疑无路”的境地。我读了很多书，静静地思考，陆续悟出些道理。以下，我说些片段感悟，希望能带来启示。

1）任何事情都会有一个说法。这就好比一块石头从山顶滚下来，总会找到一个停留的地方。我大学班级里100多个同学，无论当时成绩多差，最后都能有事情做，哪怕不是每一个岗位都有耀眼的职称。如果我们能以从容淡定的心态看就业问题，“随缘处境，以心转境”，那么生活就会容易得多了。

2）RichardTemplar在《TheRulesofLife》一书中写道：“有人曾说他花在做广告上的一半的钱浪费了，但他不知道是哪一半。他的要点是，当然，如果你不能分清哪一半浪费了，那么你不得不坚持把钱投进去，完全知道并不是所有的投入都能带来回报。生活也有点像那样。你的付出最终会得到回报，但你也许永远不知道哪个付出会得到回报，或者为什么得到回报，而哪些不会得到回报。”人生并不是你想得到什么东西就一定能够得到，找工作也并非指东打东、指西打西，但是只要不断努力、不断寻找，机遇会在意想不到的时间和空间出现，正如厄尼·泽林斯基《生命中不该忘记的事》所说，“尽管你不能总是心想事成，但你所得的会比自己认为应该得到的多得多。”

3）鱼与熊掌不可兼得，生活不会让你什么好处都占。例如，你去国内二、三线城市可以找到正教授职位，但设施和条件可能不是很好。而去沿海一线城市，就业机会多，交通发达，但房价很高，并且可能只给副教授职称。同样去一线城市，在普通大学可以当正教授，而到“985工程”高校只能当副教授。怎么选，就看你更看中什么了。《InterviewSkillsforChemicalProfessionals》一书指出，价值观在择业中起重要作用，不同人的眼中，有不同的重要东西。有的人强调上升空间，有的人强调工作自主性，有的人强调工作轻松、能照顾到家庭和自己的业余爱好，有的人强调工作的挑战性，有的人强调工作的安全感（即“铁饭碗”）。不同的工作岗位有不同特点，不同的择业者“情人眼里出西施”。

4）要勇敢地跳到生命的河流中，进行尝试，让事实（或结果）告诉你该怎么做！比如你要卖车，犹豫究竟卖给哪个车行，于是你把车分别开到2个车行，1个出1万美元，另1个出6500美元，答案就出来了。再比如你举棋不定究竟去A公司还是B公司工作，你搁置争议，过去看看，A公司对你非常热情而B公司让你感到你仿佛可有可无，你就不会再举棋不定。在尝试的过程中，你会更加了解自己和外面的行情。当你被拒绝时，不要灰心。别人拒绝你，至少你可以知道此路不通，并理清你接下去的航向。与其入职后才发现“地雷阵”，还不如趁早“胜利大逃亡”。

5）2008年，我到一所美国大学应聘助理教授，参加“三取一”面试后，有心灵感应似地感到成了。那时，我和妻子常常争论究竟要接受offer、在当地买房子，还是拒绝offer、等1年申请更好的大学。没想到，争来争去，最后反而没有成。《“博”导人生——上海高校辅导员优秀博客文集》写道：“八字还没一撇，就不要做无谓的空想。”西方谚语也说：“不要在小鸡还没有孵出来之前就开始数你有几只小鸡。”

6）在找工作的过程中，要沉得住气，不要把一些正在进展中的事情毫无遮拦地告诉别人。有的人会嫉妒，有的人会打小报告，有的人会评头论足，还有的老板会急着找人来接你的班，虽然你还没有打算马上走。我第一次参加面试，周围的人全知道了。我甚至还写了长长的“心路历程”，准备成功后即在网络上发布。结果反而失败了！后来，看到王雨编著的《人生羊皮卷》写道：“不要在事情还没办成之前就自吹。事情没有办成就永远是个未知数。很多时候，很多事情都是在最后一刻才失败的，所以在事情没有完全办成之前千万不要有任何得意的神色。当然事情办成以后，也不应到处吹嘘和炫耀。”

7）我回国前夕，妻子说：“如果美国金融危机没有爆发，你已经成为美国大学助理教授了。如果你再等2年，等金融危机过了再回国，或者发篇爆发性的论文，就能被复旦大学按照正教授引进了。”而我说：“生活中，没有‘如果’，只认事实。要拿有（到手的offer）和有比，不要拿有和没有比。”后来，看到张永生编著的《珍惜·舍弃》写道：“人们总是用一些不真实的想法充满自己的头脑，又在不真实的基础上产生更多不真实的想法，内心变得越来越迷乱，而行为又像追逐梦境和采摘镜中花一样可笑……要守住自己的真心，不被过多的猜测、假设所占据。妄念一除，心态就平和了，看问题也不会迷乱了。”

8）人最大的敌人不是别人，而是自己。很多时候，烦恼是自己找的。比如没有offer时很焦虑，收到一个offer时很振奋，而收到多个offer时陷入“纠结”和“天人交战”之中。比如找到满意的工作很高兴，但是听说别人拿到更好的条件，心里不好受了。再比如，心理期望值很高，很挑剔，这也不行，那也不去，最后哪里都去不了。余惕君在《凡尘悟道》中写道：“不放下，自然提不起；不舍弃，自然无所得。”他指出：“放下烦恼，其实简单，角度一转，豁然洞开。横看成岭，侧看成峰，以心转境，欢喜平安。”

144、改变工作，不如改变态度

人活着就要工作，工作目标定位是以建立有规律的生活节奏为前提。