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第908章 如何正确对待上司批评（第1页）

第908章如何正确对待上司批评

作为下属，如果挨骂，或受到批评时，心里都会不痛快。其实，下属被上司批评是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触和抱怨情绪，从而影响到你和上司的关系。关键是个人的心态问题。人应当保持理性和冷静，被批评时只要态度端正就好。唯有别人指出你的缺点和错误时能够自我反省的人，才能提升自己的人格，同时也是个有内涵的人。

在受到上司批评时，心态十分关键。在具体的应对方式上，应把握以下几条原则：上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般会比较谨慎，没有人愿意无故地与人翻脸。上司的“责骂”从一般角度考虑，一定是有一些原因的，或对或错，都表明上司对某些和你有关的工作不满意或沟通有障碍。因此，被责骂时应该认真对待，首先带着自省和检讨的心理去接受批评。

从另一个方面讲，上司一旦批评了别人，就存在着权威问题和尊严问题。如果你不认真对待他的批评，把训斥当成耳旁风，依然我行我素，其效果也许比当面顶撞更为糟糕。因为，那样会让上司面子尽失，让上司觉得你的眼里没有他。

一个合格的员工，在受到上司责备时，应该尽可能地保持谦逊的态度、虚心的神情、眼神不要随意飘动，要表现出对上司批评的专注，不要让他以为你心不在焉或是不甚服气。项撞与激烈的辩解此时都不适合，只会让事态恶化。

如果上司的批评中，你能深刻认识倒自己的过错，那么最好在上司批评完后，立即表态今后如何改过，诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话，在事后也可以对上司的训示加以感谢。

下属能完全接受教训、理解上司的“苦心”，积极地谋求改善，并对教训心存感激。这对上司而言，是再高兴不过的事了。这样即使你真的做错了事情，上司也会觉得你是可以原谅的、有希望的、在进步的。

对待批评，不要不服气和牢骚满腹。记住：让上司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负面效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。事实上，上司的“责备”也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责备其实也可以看作是对你的重视和鞭策。正因为他的眼里有你这个员工，他才会注意到你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。如果做下属的人在面对上司的教训时，表现出一副很不服气的态度，私下里满腹牢骚，不仅无法理会上司的真心真意，还会招惹上司的嫌恶，对你一点好处也没有。非但没有使自己进步，反而拉远了领导的关系。