第960章领导艺术四题
领导者必须学习领导科学,讲究领导艺术,否则便无法实施正确而有效的领导。本文拟就领导者的应变、授权、沟通和交友艺术略作探讨。
一、领导者的应变艺术
应变是指领导者能够适应形势的千变万化,针对各种突**况,精于筹划,从而摆脱困境,争取主动,获取成功。对于领导者来说,应变不是随风使舵、投机取巧,而是革命的原则性和灵活性的辩证统一,不是玩权弄术、搞阴谋诡计,而是远大目标与具体方法的有机结合。无产阶级的领袖们莫不是娴熟掌握和灵活运用应变艺术的大师,尤其是我们敬爱的周总理,他以通权达变的高超艺术,不仅赢得了人民的崇敬,而且连敌人亦为之折服。应变是领导艺术中最常使用也最难驾驭的一门艺术,善于应变是一个领导者成熟的标志和表现。
掌握应变艺术,必须做到如下几点:
首先,要有辩证的思想方法。领导者面对一个复杂多变的世界,处在矛盾的交叉点上,只有看清事物的本质,才能应付各种变化,而辩证的思想方法提供了洞察矛盾的金钥匙。因此,具备辩证的思想方法是应变的前提。要用多样性的观点看问题,力求全面,防止片面;要用动态性的观点看问题,力戒僵化,防止刻板;要用差异性的观点看问题,具体情况具体分析,防止以偏概全。
其次,要有灵活的工作方法。工作方法如同渡河之舟,是完成任务的根本途径。灵活的工作方法体现在不唯上、不唯书、不唯风、只唯实上。所谓不唯上,就是对上级指示要结合本地实际创造性地贯彻执行,不能照搬照抄照转;所谓不唯书,就是对经典理论要联系实际给予具体化的理解,不能迷信“放之四海而皆准”;所谓不唯风,就是对时髦的社会风潮作科学分析,不能盲目地赶浪头、出风头,避免栽跟头;所谓只唯实,就是要一切从实际出发,根据实际情况决定工作方针。《孙子兵法》上讲:“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”这可以说是对灵活的工作方法的最好注释。
再次,要有审时度势通权达变的应付技巧。这是应变艺术的具体运用,是一个领导者智慧和意志的集中体现。克劳塞维茨说:高超的智慧加普通的勇气,远比出众的勇气加普通的智慧有更大作用。领导者的高超智慧用之于应变,就是要善于抓住时机,掌握“火候”。时机的出现,是必然中的偶然、共性中的个性,只有善于捕捉,才能抓到,而“火候”更是一种凭借千百次的经验观察到的决定于本质的外部现象,它稍纵即逝,早则不及,晚则失掉,必须精于观察,相机而动,才能握住。