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第五节 正确对待失败（第1页）

第五节、正确对待失败

失败并不可怕，关键在于失败后怎么做一记取教训，改善求进

你可曾沮丧消沉？遭遇严重挫败？或为自己所犯的错误过分自责？你可曾劳而无获？你这一生中可曾发生个人悲剧？你可曾因疾病或受伤而造成残障？你会否因为希望破灭而心情沉重？是否冒险犯难，结果彻底失败？

以上这些情形，都不应妨碍你达成最后目标。失败正如冒险和胜利一般，是生命中必然具备的一部分。伟大的成功通常都是在无数次的痛苦失败之后才得到的。大剧作家兼哲学家萧伯纳曾经写道：“成功是经过许多次的大错之后才得到的。”

成功出于自错误中学习，因为只要能从失败中学得经验，便永不会重蹈覆辙。失败不会令你一蹶不振，这就像摔断腿一样，它总是会愈合的。

一夕成功是不可能的。每一个奋发向上的人在成功之前都曾经历无数次的失败。我们需要试验、耐心和坚持，才能汲取经验，得到成功。不管你是学习操作机器、推销货品、谈判交易或激励他人，都要经过这段过程。虽说成功能引发成功，失败却未必招致失败。

有人说，失败等于是一种浪费。如果继续让失败的情绪积聚在内心之中干扰、腐蚀，那的确是一种浪费。可是，农夫利用牲畜的排泄和植物的枯枝败叶作肥料，滋养作物。人类又何尝不能利用失败作为天然肥料，来灌溉播种成功种子的土地？

享受工作乐趣，便是瞻望未来的成功，遗忘过去的失败。把错误和失败当作是学习的方法，然后就将它们逐出脑外。

讨厌自己职务的人，做法往往恰好相反。他们回想过去的失败，忘却往日所有的成就，以至摧毁自信心。他们不但记住失败的情景，还情绪化地将它深植在心中。从未成功的人总是为每一次失败自责不已。另一方面，虽会遭遇挫败但仍喜爱工作的人却能了解过去犯了多少错并不重要，重要的是能不能从每一次失败中汲取教训，以致在下一次能有较好的表现。

我们应将失败不利因素当作修正方向、再度瞄准目标的工具，仅此而已。

化失败为动力的方法是：

1。诚恳而客观地审视周遭情势。不要归咎别人，而应反求诸己。

2。分析失败的过程和原因。重拟计划，采取必要措施，以求改正。

3。在重作尝试之前，想象自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景。

4。把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来。它们现在已经变成你未来成功的肥料了。

5。重新出发。

你可能必须再三试行这五种步骤，然后才能如愿达成目标。重要的是每尝试一次，你就能够增加一次收获，并向目标更加进一步。

坦然接受批评不是易事。我们都怕出错，自小师长便教导我们犯错是不好的事，会使我们失去亲朋的疼爱。但是我们可以学着行动不受情绪左右。

受到批评，不必感到失望、不平或愤怒，而应把精力用来研制一项明确的计划，以平息批评，重新起步。与有关的人共同研究你的计划，不要浪费时间和精力彼此抱怨，应该共同努力，解决问题。

有时候我们又太勇于自责了。我们会说：“这都是我的错。”“我什么事都做不好。”如果是我们的错，自责倒也无妨，但明明不是我们的错而强要自责，便有危险。喜欢自责的人内心常有“我是笨蛋，我是失败者”的想法。这么一来，下次你又会犯同样的错误。或是你误信自己的确是笨蛋，而根本不再尝试了。奇怪的是，我们的确能安于失败。不动脑筋的自怜要比绞尽脑汁分析自己，筹思下次如何成功来得容易多了。

另一方面，如你不愿从错误中学习，你便会千方百计地掩饰错误。隐藏的错误会成为你工作上的毒瘤，甚至危害到你的人际关系和公司本身（尤其如果你是主管人员的话），掩饰错误就像掩饰癌症的征状一样，将导致整个机构的瓦解。你如果有责任心，就应勇于认错。你应该对自己这么说：“我的能力不仅于此，下次我会表现得更好。”或“我没考虑到空虚因素，以后我就知道该注意这件事了。”

这就是“从错误中学习”的涵义。

逆境中可能发生的危险只有一个：不恰当地归咎自己。

你若开始以失败者自居，便会真的成为失败者。“你认为自己是怎样的人，就会真的成为怎样的人。”这句格言在此处同样适用。

自认不善与人沟通的年轻经理，将会发现自己真的很难激励部属，进而更相信自己确实有此缺点。一位总经理的助理小姐，始终难以忘怀自己在高中时代的舞会中老是坐冷板凳，结果她现在也老是觉得，自己在工作上人缘很差。这些人都是自取其败，他们下意识的行为吓走了别人，倨傲自大甚至蕴含敌意的态度让别人倍感威胁。其他诸如业务员、商人、医生、律师等各行各业的人，若没有健全的自尊心，都会面临相同的下场。实际经验似乎“证明”了他们对自己的看法是正确的。正因有此客观的“证明”，他们很难察觉自己的毛病出在对自己错误的评价上。

对于运动员的竞技而言，比赛完了就是结束了——有人赢，有人输。比赛不能重来，可是在工作上，永远有第二次机会。套用奥哈拉的话说：“明天又是崭新的一天。”明天永远有另一个成功的机会。

即使你彻底失败了，上帝仍然不会抛弃你。社会给你另一个机会，还会教导你渡过难关。你可以从逆境中学到许多宝贵的经验——只要你不会被逆境击倒，而变得愤世嫉俗。

你多半不能改变外在的环境，但你可以改变自己的态度：“明天的情形或许和今天一样，但明天的我绝不是今天的我。”你若改变态度，可能因此而改变整个形势。

出了差错时，不要慌，不要轻易放弃。应该仔细研究问题，像检查电子线路板上的短路一样。不要只注意毛病，而要专心研究下一步该怎么做。

只要一息尚存，就有希望。不论遭遇何种不幸，只要能继续生存下去，就证明了自己不是失败者。

不论发生什么事，决不要认为自己是失败者，反而要阻止消极的思想侵蚀你的心灵。不要落入不满的陷阱，变得忧虑、蛮横或愤世嫉俗。处境不顺时，千万不要藉酒精或实物来逃避现实，这些东西对心灵迟早会产生压抑的效果。最重要的是，不要与其他失败者同病相怜。不幸的人喜欢结伴同行，你那些什么也做不好的同伴可不愿见你脱离苦海，他们要你和他们一起沉沦下去。

自以为别人都与他作对的人，以及尖酸刻薄的人，比患了绝症还要不幸。