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第三章 上司的安然之道（第1页）

第三章上司的安然之道

作为一个领导者，你待别人有几分，别人待你亦有几分。若你处处苛求别人，别人亦处处苛求你，到时候你就骑虎难下，进退两难了。宽以待人是与周围的人搞好团结的一个重要因素。

人不要能毫无过错，适当地原谅对方的过错，对方肯定会对你不尽感激，誓死效忠。

事情不可做得太绝，山不转水转，人总是会有相遇的一天，到时候事情也就难做了。所以，做任何事都要想清楚，不要让大家都没面子。

虽说上司和下属也好，领导和群众也好，统统都是一种职业角色，从职业分工的角度来讲，每一种空缺总要有人来添补，实不该有高低贵贱之分。然而我们又不得不承认每种角色都有其不同的角色规范和职业要求。因此身处不同社会位置的人们又很难获得绝对的平等。辟如说佳为服务员，顾客就是上帝。谁要是非要和顾客这个上帝讲人格尊严，恐怕就没有老板雇他。

领导和群众之间、上司和下属之间那条泾渭分明的界限是永远存在的。

但这却并不意味着做领导和上司的就可以高枕无忧的去放心享受那份“高人一等”的飘飘然，丝毫不考虑与下属们的巧妙交往与适时应酬。一个聪明的领导人始终都会把“人的因素”看作是影响他飞黄腾达的关键，并绝对深谙“水可载舟，亦可覆舟”的道理。