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第二节 为客户设计理想的购物环境（第2页）

在设备和设施设计中，始终要记住：专卖店设备和设施只是一个为突出商品这个主体的客体，它服务于商品这个主体的需要；同时它作为环境的主要构件，又与商品构成客体来突出消费者这个主体。因此，在设计中要考虑整体环境的统一协调，达到为人这个主体服务的目的。在设计中，不同造型的设备和设施，可按比例选用同种色彩的同种材料，制造统一感，突出企业的标准色；可采用局部造型相同相似的手法，使不同造型的设备和设施产生系列感。

简单地来说，在设备和设施设计中要掌握的原则是：点出商品特点，创造环境美感，方便购物需要，塑造连锁商店形象。

三、专卖店购物环境中材料选用与设计的关系

专卖店购物环境的构思必须通过材料的合理运用来完成。探讨材料的选用与设计的关系，首先应对用于专卖店购物环境的材料有所了解，明了材料在专卖店内部环境的功能。

（一）用于专卖店内部的材料类型及特点

专卖店内部环境设计所涉及的材料品种繁多，作为设计人员，对这些材料的组成结构不必深入研究，但应掌握这些材料的特征，以最大限度地发挥材料的各自优势，创造出比较经典的专卖店购物环境设计。

木材：它被认为最富于人性特征。几乎所有的人都愿意接近木材制品，乐于触摸它，并偏爱其明晰动人的纹理和天然光泽。因此，木材被大量用于连锁商店内部环境的设计。对木材除应知道其强度、韧性、易加工和易表面涂饰等共性外，还应对设计中所涉及的木材的纹理、结构等特征，以及比重、干燥变形度等物理特性有所了解。但是，木材属易燃物品，一方面不能面积太大；另一方面必须远离易燃易爆物品。

石材：天然石材不带任何虚饰的真实感和朴素、含蓄的天然美感适合了现代人在高科技时代对于自然本质的追求心理。但由于它质重、色冷、光滑的特征，在设计中应根据环境要求恰当使用，否则容易造成整体环境的不协调。

金属材料：金属材料的最大特点是其特有的金属色泽，能有力地烘托环境气氛；良好的可逆性使得金属材料用于各种各样的结构造型和饰面装饰。但在设计中一定要掌握精用的原则，否则其明亮光滑的特色，大面积使用中产生的刺激性和冷硬感可使环境产生浮躁、冷硬的气氛。

玻璃材料：玻璃材料因其特有的光感、质感及装饰性，被大量用于制作设备和设施及空间隔墙。玻璃材料可造成空间似分非分、似隔非隔的效果，使商店内的各个空间既有独立性，又与相邻空间有流通感。在设计中利用玻璃材料的通透性进行透景设计，可增强整体环境的设计效果；利用光感玻璃造成的灯箱广告的装饰，是用其他材料无法比的。玻璃材料的品种很多，可适应各种各样的功能要求。掌握利用好玻璃材料，能使设计增加生气。

人造饰面材料：专卖店环境中运用最多的材料当属人造饰面材料（不包括金属材料、玻璃材料），如油漆涂料、合成板材、人造织物等。人造饰面材料的优点除价格经济，质感色彩好，装饰性能强，加工性好外，通常还具有天然材料所达不到的机理效果和反光率、吸声性。但是由于人造材料多是由有机化工材料合成，其易燃、易老化、易产生静电污染等性能，限制影响了它的使用。在设计中应充分考虑其寿命短，以及对环保的影响，适度选用。

可用于专卖店内部环境设计的材料很多，随着人们对自然材料的深入探索，越来越多的天然材料可加工使用。同时材料学的新发展又使大量新的人工材料不断问世，成功的设计人员必须时时关注新材料和材料的新特征。

（二）材料在专卖店内部环境中的功能

专卖店内部空间是由不同材料的结构、维护构件按照材料性能和力学规律围合形成的。通常专卖店环境结构的材料，如柱体和墙体材料，根据建筑规范选用。然后根据内部环境的功能要求，以及专卖店有关视觉设计，对专卖店环境的结构和界面表面再选用适当材料进行处理，即通常说的内部环境一次件装修。

现在，专卖店的多功能使人们对专卖店内部环境的要求越来越高。专卖店内部空间要根据各种需要，选用不同材料进行分割，即内部隔墙、隔断的建造，各种功能性设备和设施也必须用材料组合。因此，材料在专卖店内部环境中的功能可以归纳为：

（1）改造内部结构的表面，使其符合商店的功能要求；

（2）对建筑空间进行分割，以适应不同的功能要求；

（3）制造专卖店设备和设施。

（三）材料的选用与设计的关系

专卖店内部环境设计的构思必须通过材料的合理运用来完成。

在空间环境设计中，选用不同的界面处理材料可产生不同的环境效果。如设计一个女士用品店，如果墙面、柱面的处理采用喷涂或壁纸、壁布软包，天花板用淡色的吸音板材，地面选用暖色调的通体砖，这样的环境自然温馨。如果墙面、柱面、地面选用大理石或花岗岩，这样的环境虽然气势华贵，却有种冷硬的感觉。

制造隔墙、隔断时，材料的选择对环境也有很大影响。例如设计连锁商店内茶叶屋的隔墙，选用石材给人的感觉是自然、庄重，但封闭而沉闷；选用金属玻璃结构，明快而通透，但少一些中国茶叶文化的气氛；若设计成明清式的实木玻璃花格式门窗结构，就产生了一种古朴典雅的品茶论道的环境效果。在设备和设施制作中造型确定了，选用材料不同，成品效果不同的现象更明显。

四、声、光、色彩在连锁商店内部环境中的作用

由于声、光、色彩共有的对环境气氛的渲染功能，及各自在专卖店内部的实用功能，使得声、光、色彩的应用设计成为专卖店内部环境设计的重要内容。因在前一节中已有所阐述，故此处从略。