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文化精神各方面的享受其次注意情节性场面的营造追求舞台化的艺（第1页）

文化、精神各方面的享受。其次，注意情节性场面的营造，追求舞台化的艺

术效果，从而在人们的思想深层留下深刻的印记。从某种意义上讲商场就是剧场，商品就是剧场的主角，光顾的顾客就是观众。商品展示的舞台效果将给顾客带来美好的艺术熏陶和享受。与此同时，现代派艺术的引人影响流派风格的形式与发展。如现代派的雕塑、绘画、建筑等均在当代商场展示与陈列中有所体现，以至透过展示与陈列艺术，人们仿佛看到了现代艺术的生活剪影。

（三）新的销售空间设计观念

将大自然引入销售空间——室内外的转换与交会。特别是室内的室外化倾向，如在大厅内修建喷泉，楼层阳台摆放花卉、草木，自然景观赏心悦目，使室内外连为一体，整个商场气氛舒适温馨。

空间消失，运用材料、色彩、光照变化等使狭小的空间扩大，空旷的空间不空**，避免特殊空间可能带来的一切消极视觉的心理反应。

（四）展示与陈列呈现多种文化风格在现代商品展示与陈列中，为了不断给顾客以富有新意的印象，不同的商场应风格各异，突出工业美、科技美与天然材质美，现代派与怀古之传统派并存，国际派与地方派互补，呈现出多种文化姿态。

现代的商业经营不再是简单你买我卖的纯商业活动，而是与顾客进行各种心理交流的特殊场所。商场的商品展示与陈列不能仅仅停留在开架售货或疏密有致的简单摆放，而要利用美学、人类工程学、社会学、行为学等方面的知识，利用商品可以缩短买卖双方的距离，了解顾客观看商品的特点和习惯，最大限度吸引顾客的注意力。通过科学化、舞台化、生活化的商品展示与陈列和顾客进行心灵的沟通，同时也让所展示与陈列的商品在顾客心中留下美好的印象。

（五）商品陈列的具体艺术手法商品陈列直接关系到顾客的购买欲望，具体到经营实践中，商品陈列应注意哪些问题呢?

1．丰满

顾客来到商场最关心的就是商品，所以一进门就会把目光投向柜台货架，这时候，如果柜台货架上商品琳琅满目，非常丰富，他的精神就会为之一振，产生较大热情。无形中他会产生一种下意识：这儿的商品这么多，一定有适合我买的。因而购物信心大增，购物兴趣高涨。相反，如果货架上商品稀稀拉拉，购物大厅空空****，顾客就容易泄气，他会觉得商品这么少，能有啥好货。一旦产生这种心理，便会对解囊消费造成极大阻力。因此，商品陈列的第一条基本要求就是商品摆放要丰满。

商品陈列不等于样品陈列，样品陈列只是商品陈列工作诸多职能中的一种，商品陈列最重要的职能是广告作用。有一位营销专家说：商品本身就是广告。我们说，商品陈列也是一种广告。中国有一句经商谚语：货卖堆山。为什么要堆山?就是要通过商品的极大丰富、极大丰满招徕顾客、吸引顾客、刺激顾客的购买欲。这是我们的老祖宗的经验之谈。所以，要把商品陈列看做是招徕顾客的一种方式。为了有效地招徕顾客，商品摆放一定要丰满。当然，丰满不等于拥塞，不同品类的商品对丰满有不同的要求，这是在实际工作中应加以注意的。

2．展示商品的美

丰满的商品吸引了顾客的目光，他不由自主来到柜台前，这时他最想知道的是什么?最想知道的是“这东西如何”。即商品的质量好不好，外观美不美，适不适合他穿，适不适合他用。因而，聪明的商家这时在商品陈列上总是可能充分地展示商品的美，包括内在美与外在美——这就是商品陈列的第二个基本要求。

所谓展示商品的外在美就是运用多种手段将柜台货架上的商品予以美化，对商品的外在美予以强化，借此激发顾客的购买欲。

服装、珠宝及K金饰品类商品在展示外在美方面表现最突出，其陈列效果与销售的关系出最密切。一件高档时装，如果把它很随意地挂在普通衣架上，其高档次就显现不出来，顾客就可能看不上眼。如果把它“穿”在模特身上，用射灯照着，再配以其他的衬托、装饰，其高雅的款式、精细的做工，就很清楚地呈现在顾客面前，顾客就很容易为之所动。又比如金银饰品，如果把它放在普通铝合金柜台内，灯光暗淡，对顾客购买欲的刺激就会大打折扣。如果把它放在高贵典雅的柜台内，再以高级天鹅绒作商品铺垫，柔和的灯光照着，使K金光华四射，宝石熠熠生辉，这对顾客是一种什么刺激则不难想象。

3．营造特有气氛

商品陈列的第三个基本要求是通过对商品颇具匠心的组合排列，营造一种或温馨、或明快、或浪漫的特有气氛，消除顾客与商品的心理距离，使顾客对商品产生可亲、可近、可爱之感。俄罗斯有句说语言力量的谚语——“不是蜜，却可以粘住一切”。柜台内的商品也有语言，通过别具匠心的陈列传达了一种无声的语言，它同样具有调动人的情绪、激发人的感情、催生人的欲望之作用。