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第八节培养您自己的信念（第1页）

第八节培养您自己的信念

要怎样才能销售成功？要怎样做才能成为一名成功的销售人员？大家都祈盼着我们能给他一个速成的秘方，秘方在哪里呢？秘方在您的心中。就如同任何一位获得成功的人，在他的内心中都存在着一个坚定不移的信念，这种信念让他克服横挡在前面的障碍、困难，这个信念让他胜过其他对手。

§1-8-1正视失败与拒绝

您见过没有被拒绝过的销售人员吗？拒绝是销售人员的最忠实的朋友，如何使自己不像其它人那样因为遭到拒绝而改变目标，这取决于您对拒绝的态度。

如果您正在试图说服别人，让别人相信您说的一切或者向其它人兜售商品的过程中获得更多的经验时，您就可以制造一个保护壳，使自己免受粗暴的拒绝和打击。如果您不从失败中走出来，并一味的沉浸在失败的痛苦里，您就永远保护不了您自己，一旦您取得了足够的经验，您就可以从失败中解脱出来，去迎接新的挑战。

您已经接受了很多销售活动的训练，您具备和客户谈判的能力，而且促使您自己不断学习新的技巧，掌握更多的产品知识、服务或者销售理念，从而为客户提供更好的服务。

实践中要真正做到将"拒绝"作为您前进的指路牌，将失败当做您的登山梯是很难的。我相信每个人的心理承受能力都是有限的，您甚至很难再继续从事最富有创造性的活动了，但是，您可以成功，只要您的内心充满了成功的渴望。

同遭到拒绝和失败产生的不良情绪作斗争的最佳武器是什么呢？狂热！

如果您选择了销售行业，您就避免不了经常性的遭到失败和拒绝，如果您对您的工作没有一点狂热的**，苦苦挨到发薪的那天您会得到令人失望的结果。您的收入是与您提供给客户的服务数量来决定的。较少的服务＝较少的收入，更多的服务＝更多的收入。

如果您对待您所从事的事业没有狂热的热情投入，您就不可能在销售中获得非常大的成功。事实证明，如果每一次您涉及销售都缺乏热情，您最好还是省省心收起您的前景规划，打算您的另一条路吧！您的客户已经不再想被您打扰了。

销售其实是一种创意式的苦力活，您甚至不能有丝毫的停顿，您不仅需要马不停蹄地面对许许多多的客户，而且您还必须要有充分的准备面对一次次的拒绝，所以如果您在内心无法迸发出狂热的热情，您是无法在客户面前表现您的自信了。

2、自信

当您接受自我并与人愉悦相处时，您将体验到您从没有想过的自由。您自由地按照自己的方式做事情而不去理会别人。您尽情地享受生活，对一切充满好奇。您能够轻松地面对拒绝和失败的不利后果。

如何使自信成为限制则是一件困难的事情，您必须拥有其它所有的动机：

·如果不能从别人那儿获得肯定，您也就无法相信自己；如果不能接受对您有益的积极意见，您也就无法相信自己。

·如果您没有取得过任何成就，您就不可得到认同。

·如果您不具有实现安全感的能力，也就不能祈望其它的事情。

然而什么是真正的成功，是任何形式吗？我们以前学习的是用金钱来衡量我们的成功，这样自信的取得就总是围绕着金钱的数量。

当您真正地肯定自己，您就会做您想做的事情，而不是您认为必须去做的事情。这样生活会更加甜蜜，所有奇妙的事情和人们似乎都被您吸引，像别人一样，所有的动机都是相互关联的。您也不例外，这样您所做的事，可能在您影响范围内，对其它人造成了深刻的影响。

记住，下次您企图做某件事情时，您应该本能地认为这件事对您来说是最好的。总之，您不是孤立的，哪怕细微的影响到处都会存在，尤其是您在您的销售事业中。

§1-8-2争取成功的机会

如果说动机促使您向成功的营销事业发展，那么阻力会使您前进的步伐停止，甚至倒退。为什么不是每个人都具有动力呢？不管您是否相信，那是因为一般情况下的人阻力比动力要大。消极性是一种您需要付出巨大努力才能克服的力量。

1、妨碍您成功的阻力

我们已经知道具有动机的重要性，因为它能促使您成功。同样，认识到将事业带入停顿的危险信号也是十分有益的。以下四种是最具有影响力的妨碍您成功的阻力。

安全感的丧失-您知道有多少人害怕放弃他们的安全感或金钱吗？当您开始步入销售领域时，为了创收要经常有一些开支。从商业投资的角度来看，实际上是对您未来的一种投资。甚至大型的企业也要花费金钱对销售人员进行销售能力的培训，以期望能从未来的客户中得到回报，难道您就能例外吗？为建立自己的事业，您必须投入时间和金钱。

怀疑自己-怀疑自己是销售中的一大阻力。我能听到当您告诉家人要干销售时他们的反映："什么？您疯了吗"

当您的客户自我怀疑并学会营销战略时，您将成为最有保障的人群中的一员。

对于不成功的销售，大多数的销售新人总是被"我到底做错了什么？"这样的无谓的问题困扰。真正的销售高手和初学者的区别在于高手们自问的是一个不同的问题：我到底做对了哪些？

看待事物可以有不同的方式。一旦销售高手检查出了做对的地方，就会很容易地一直把做对的部分再次做下去。销售专家已经学会了重要的一课：

通过犯错误才能学会正确的销售手段，保持您的**，学习怎么去做，克服失败的痛苦，坚持再坚持。

克服自我怀疑的唯一方法是面对它们，观察它们，通过去做与自己的怀疑感觉相反的事，瞪视着怀疑直到它们后退。决不对自我怀疑让步。

害怕失败-大多数人害怕失败，以至于放弃尝试。永远不去尝试，也就永远不会失败，这的确是个万无一失的方法。但是，您也永远体会不到任何成功的滋味，这就好比泼洗澡水同洗澡盆里的婴儿一起泼掉了。如果您从不去接近客户，您将永远不能临近销售。如果您整天待在家中，可以保证您永远不会失败。