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第六章 社交二十六禁忌(第4页)

所以,我们可以由此得知,无论人格多高尚多伟大的人,身上都有“逆鳞”存在。只要我们不触及对方的“逆鳞”就不会惹祸上身。所以说所谓的“逆鳞”就是我们所说的“痛处”,也就是缺点、自卑感,在人际关系的发展上,我们有必要事先研究,找出对方“逆鳞”所在位置,以免有所冒犯。

然而,世间的性格类型却是千奇百怪。我们说左,他说右,那我们说右嘛,他偏又非说左不可,像这样永远和别人唱反调的人也不少。就算不至于如此偏激,但也有人总固执地坚持自己的立场,或自己的意见明明是少数意见,却绝不接受他人的任何意见,也有人顽固地认定只有自己的作法和想法才是天底下最正确的。当然也有掩藏自己心底的企图而试探对方的心意,不惜唯唯诺诺,奉承拍马屁,迎合对方口气,一探虚实的人。

忌随便发怒

喜怒哀乐本是人之常情,也是人的内心世界的真实表现,本不足为怪,也不应干涉,然而,在社交场合却不能随意发怒。这是因为,随便发怒,至少会引起两种不良后果:一是对发怒的对象不友好,可能会伤了彼此的和气和感情,失去熟人或朋友之间的信任与友谊。二是对发怒者本人不利。俗话说“气大伤身”,发怒者会给自己的身体带来不良的影响自不必说,还要影响发怒者的自身形象。因为人们常会认为发怒者缺乏修养,不宜深交。

那么怎样才能克制自己少发怒甚至不发怒呢?主要应做到以下几方面:

1.遇事冷静思考

心理学研究表明,人的愤怒情绪按其程度可以分为9个梯级:不满;气恼;愠;怒;忿懑;激愤;大怒;暴怒;狂怒。当人处在第一二梯级时,还不一定发脾气,但已有发脾气的情绪基础了;在三四梯级时,脾气有点发出来了,但还能听规劝,或进行情绪转移;到五六梯级时,自我克制能力已经很差,而且已具有某种“主动进攻”的色彩;到七级以上时,脾气就发得很大了,理智几乎完全丧失,往往会造成破坏性的后果。然而人的脾气与怒火,会随着距事情发生时间的加长而出现递减的状态。因此遇事不要急,先静下心来想一想,怒气就会大减,以致息怒。

2.多为他人着想

人的习惯和本能是不断地为自己的行为、信念和感情辩解。在社会交往中,有的人就不知不觉地把自己与他人分别对待。对别人比较苛求,对自己则比较宽容,久而久之就变得事事不顺心,看谁都不顺眼,进而变得易怒。对于这种人,要正确地对待他人,凡事都要从别人的立场和角度去考虑,多为他人着想,从中找出自身的弊病,以便改掉易怒的脾气。

3.平等待人

在我们今天的社会里,人与人之间是平等互助、互相尊重、互相理解的关系。充分认识这一点,你就能平和礼貌地与人相处,也就不会动辄对人发怒,拿别人当出气筒了。

注意以上几点,努力克制自己易怒的坏脾气,你会拥有更好的人际关系,更光明的前途。

不要伤害别人的最爱

一些人对所养的宠物百般呵护,即使不是良种也依旧视为至宝。对待宠物就像在疼爱子女,满怀耐心与爱心地为它们洗澡,带它们出外溜踺,这种情感不是外人能体会出的。

所以,只要你明了这点,便会懂得在高捧他人时,对象绝非仅仅一人。即使你心中暗想“它只不过是一条狗!”也不司对主人宠爱的家犬敷衍,尤其拜访上司的府舍时,更务必牢记与上司饲养的动物打声招呼,否则会产生令你意想不到的惨痛后果。

有一位剧团里的丑角演员,他曾经因为不了解这点的重要性而犯了极大的错误。

他老师的家中,饲养了一只可爱又娇小的长毛狗,不知为何缘故,每当他到老师府舍拜访时,这只长毛狗总是怀着恶狠对他狂吠。因此他对这条狗产生反感,就在某次老师家中无人时,他将这条狗带至郊外,一面指着狗怒骂:“你这只可恶的长毛东西!”一面对其拳打脚踢,把平日所积压的不快一股脑儿地全发泄出来。

演员背后的辛酸总是不为人知,也许是因为平日在幕前幕后受到太多的压抑,才会把长毛狗当做出气筒。

那只长毛狗自从殴打事件后,对他更是怀有敌意,尔后每当他一来造访,总是狂吠不停,直至他离去为止。

对长毛狗深爱有加的师母,直觉事态不对,便询问他:“你对我家的长毛狗做了些什么事?”他心中暗想“它只不过是一条狗!”也就一五一十坦白地述说原委。不消说,他倒大霉了。等到他明了“虽然它只是一条狗,却是一只有来头的狗”时,事态已经无可挽回。

昔日赞叹他有才干、懂进退的老师和师母,自从发生了这件虐待动物事件后,便把他冠上“伪善君子”的名号,对他的印象也大为扭转。更甚的是,这个事件波及到他日后升级的机会,时至今日,他依旧停留在原来的工作阶层上。

读者在看完上述的例子后,想必已经明确地了解——“高捧他人”的活动对象,绝非仅限他本人。

之所以拿宠物来作例子,就是想告诉各位读者,当你要高捧他人,给人面子时,对其周遭的人物均不可漠视,才能使目标更易达成。如果你行动的对象是一些实权派人物,对于他四周常接近的如服务台小姐或是秘书等人,绝不可掉以轻心。你必须主动地与她们作私下的情感交流,这样对你的事务才会产生有利的影响。

以业务员来说,一个优秀的业务员必须得到客户公司女职员(服务台小姐或秘书小姐)的好评,才可能进一步地获得期望的目标。至于想拥有这些女孩的好感并不困难,你不妨对她们说些切身之事,如“你的发型变了!”或“你今天不舒服吗?怎么看起来无精打采?”之类令人听完之后感到颇为温馨的言语,倘若有机会,最好还能在适当的时机送份小礼物,做真诚心意的交流。

这种思虑周密、费神用心的态度,就是你受众人欢迎的一大秘诀。当然,你必须知道适可而止,否则会让她们产生“对自己有特殊好感”的误会。更重要的是,要对所有的女性一视同仁,绝不可仅限于某些人。

读者在清楚这些要点后,加上身体力行,相信一定可以成为众所欢迎的人物,而这就能使你达到期望的目标。

不要锋芒太过显露

锋芒本意是刀剑的尖端,比喻显露出来的才干。一个人若无锋芒,那就是提不起来,所以有锋芒是好事,是事业成功的基础,在适当的场合显露一下既有必要,也是应当。但锋芒可以刺伤别人,也会刺伤自己,运用起来应该小心翼翼,平时应插在剑鞘里。所谓物极必反,过分外露自己的才华只会导致自己的失败。尤其是做大事业的人,锋芒毕露既不能达到事业成功的目的,又失去了政治前途,甚至身家性命。所以,有才华的人应该含而不露,该装糊涂时一定要装糊涂,切勿恃才放旷,这样你就有双份的才华。

秦朝的李斯祖先是楚国上蔡人。他后来归顺秦始皇,被当做客卿。开始当廷尉,后来作了宰相。他上书要烧书,在一起讨论《诗经》、《尚书》的都要杀头。于是他把儒生活埋,焚烧经书。李斯曾和宦官赵高造伪诏而杀了公子扶苏。后来他与赵高发生了矛盾。赵高对二世挑拨说:“李斯大儿子李由是三川守卫,同盗贼陈胜私通,而且丞相身居在你之外,权力却比你还大。”秦二世认为他说得对,于是把李斯关进牢房,用完五刑,在咸阳把他腰斩了。李斯临刑的时候,回过头对二儿子说:“我想和你再牵着黄狗一块出去,到上蔡东门去追野兔,怎么能够做到呢?”于是父子相对痛哭,他被灭了三族。所以胡曾诗说:“国成不解谋身退,直待云阳染血衣。”

张居正,明隆庆元年人客,后为首辅(宰相)。万历初年,神宗年幼,国事都由他主持,前后当政十年。当时军政败坏,财政破产,农民起义此起彼伏,危机严重。他以“竿盗即斩”的手段加强镇压,并进行一些改革。万历六年,下令清丈土地,清查大地主隐瞒的庄田;三年后在全国范围内推行了一条鞭法,改变赋税制度,把条项税役合并为一,按亩征银,使封建政府的财政情况有所改善。但他排斥异己,结党营私。生活腐化堕落,喜爱声色犬马,家中财物珍玩无数,还和妃子勾搭成奸,名声很糟。终于以“夺情”(即他贪婪权势而怕为父奔丧时权力被人剥夺,终于没有奔丧)为清礼所不容,等万历皇帝长大后,就没收了他的财产,还扒了他的坟墓,并为受张居正排挤的人逐渐恢复了官位。

明代魏大中在42岁时才走完了科举道路的最后一步,进士及第并被授予官职,当时是万历四十四年,朝廷一片乌烟瘴气。他官阶八品,在朝廷中尚无发言的地位。却对人对事都看不惯,看不惯还爱说,结果到处遭人白眼。他到哪里,哪里的官员便失却捞到好处的机会,而他自己却一点儿好处也不要,甚至不与人交往,这在官官相护的时代真是不可原谅的错误。他结交的几个人都是东林党人,与当时权势显赫的魏忠贤为敌。结果,他上书弹劾温体仁、魏忠贤奸党,反遭诬陷时,天启皇帝因为知道他过分廉洁而放过了他,但他终于还是被抓进狱中,被折磨至死。

如果这些人收敛一下锋芒,学会保护自己,一边为天下黎民着想。为社稷着想,一边实施自我保护,哪里还有这么多悲剧发生呢?实际上,两者完全可以兼顾,并不一定非要顾此失彼。历史上事业成功而且下场很好的人多得是,他们或者归隐,或者仍身居高位,这不是取得了双份的成功吗?事业成功而个人生活失败,怎么能算完全的成功呢?怎么能是大智大慧的人所为呢?

所以,无论是初涉世事,还是位居高官,无论是做大事,还是一般人际关系,锋芒不可毕露。有了才华固然很好,但在合适的时机运用才华而不被或少被人忌,避免功高盖主,才算是更大的才华,这种才华对国对家对人对己才有真正的用处啊!

不要逞口舌之强

在社交过程中,每个人都会遇到不同于自己的人,大至思想、观念、为人行事之道,小至对某人、某事的看法与评判。这些程度不同的差异可能会转化成人与人之间的争执与辩论,任何独立的,有主见的人都应正视这个问题。

留心我们的周围,争辩几乎无所不在。一场电影、一部小说能引起争辩,一个特殊事件、某个社会问题能引起争辩。甚至,某人的发式与装饰也能引起争辩。而且往往争辩留给我们的印象是不愉快的,因为他的目标指向很明白:每一方都以对方为“敌”,试图以一已的观念强加于彼。

所以,这种辩论不适合个人与个人之间,而如果是用于团体,像辩论会似的,又应另当别论。比方说:由于最近发生的某个社会问题而引起两者间争论,最后,虽然是因为你用某某事件或理论来证明你的意见是正确的,你也通过争论的手段达到了胜利的目的,而他也己哑口无言了,但你却万万不可忽略了这一点,他不一定就放弃他的思想来信奉你的主张。

因为,他在心里所感觉到的,已经不是谁对与谁错的问题,而是他对于你驳倒他,怀恨在心,因为他的自尊心扫地了。

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