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第六章 社交二十六禁忌（第6页）

所谓“等距离”规则，是指在社交场合，对待众多的合作伙伴，应努力做到一视同仁，不要使人感觉有明显的亲疏远近、冷暖明暗之分。

例如在国家交往中，签定条约协定时，应遵守“轮换制”，即每个缔约国在其保存的一份文本上名列首位，它的代表在这份文本上首先签字。在文字的使用上，每个国家都有使用本国文字的权利，本国文字与别国文字具有同等效力。

在握手寒暄时，应按礼节规定的顺序依次进行。不应该不讲先后顺序，跳跃地进行。与多人握手时，注意与每人握手的时间应大致相等。

在与为数不多的人交换名片时，应按礼节规定的顺序，可以一一地把自己的名片递过去，请对方指教。那些在场者并不一定都想要你的名片，但仅凭自己的判断不给他们也有失礼之嫌。

一个男士与两个女士同行或坐在一起时，不应夹在她俩中间，否则，男士同她们谈话就不得不左右兼顾。那么男士的最佳位置应是坐在或走在她们的左侧才合乎礼仪。因为此刻你若居中而坐，或是走在中间，是难于做到一左一右绝对“等量”地对待她们的。

然而。这一规定却有个例外。在一位未婚男子同两位单身女子同行时，如果他靠近其中的一位而远离另一位，反而可能引起她们的不安。因此，在这种情况下，他还是走在她们中间较好。

在招待客户时，不论是对待大客户还是小客户都要设法照顾周到。尽量避免产生不必要的误会。在某公司举办的一个大型答谢晚宴上，业务员小王及其他业务员都执行各自的客户，小王的客户很多，小王与小客户打过招呼后，就借用餐时间与一个大客户交谈起来，因为这个大客户曾与公司产生过误会，通过交谈，与这个大客户基本上达到了沟通的目的，消除了误会。事后，有一个小客户打来电话，说不想用该公司的产品了，当时小王非常吃惊，因为双方一直合作得不错，虽然产品用量不大，但一直保持业务往来，且关系很好，他不知道是哪方面得罪了这位“上帝”，后来经过多方打听，原来在那次晚宴上，这位客户就坐在自己的邻桌，因受其冷落，所以才欲终止合作。后来小王经努力不断地加以解释，才挽回了这位客户。

一位南方经营木材的老板，经常来公司洽谈业务，但是他每次来科里，只与业务主管交谈，旁若无人。甚至对其他人连句问候的话都没有，形同路人。说起话来口气很大，动辄说他跟某某厂长、科长关系很好，仿佛他做生意靠的不是实力，而是关系，大家都很反感他。他来科里联系业务，业务主管不在时。没人理他，更没入主动帮他，他来电话找人，回答“不在”——没人帮他去找；打昕什么信息，回答“不知道”——即使很清楚，这样一来，看似精明的南方老板，实际上办了一件很不精明的傻事，原因是忽略了“等距离”规则。

不要随便开玩笑

社交中，开个得体的玩笑，可以松弛神经，活跃气氛，创造出一个适于社交的轻松愉快的氛围，因而诙谐的人常能受到人们的欢迎与喜爱。但是，玩笑开得不好，则适得其反，伤害感情，因此开玩笑要掌握好分寸。

1．内容要高雅

笑料的内容取决于开玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料，不仅给对方以启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家波奇一次演奏时，发现全场有一半座位空着，他对听众说：“朋友们，我发现这个城市的人们都很有钱，我看到你们每个人都买了二三个座位的票。”于是这半屋子听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑话使他反败为胜。

2．态度要友善

与人为善，是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程，是感情互相交流传递的过程，如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心厌恶、不满的感情，那么除非是傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐，表面上你占到上风，但别人会认为你不能尊重他人，从而不愿与你交往。

3．行为要适度

开玩笑除了可借助语言外。有时也可以通过行为动作来逗别人发笑。有对小夫妻，感情很好，整天都有开不完的玩笑。一天，丈夫摆弄鸟枪，对准妻子说：

“不许动，一动我就打死你!”说着扣动了板机。结果，妻子被意外地打成重伤。可见，玩笑千万不能过度。

4。对象要区别

同样一个玩笑，能对甲开，不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。

一般来说，后辈不宜同前辈开玩笑；下级不宜同上级开玩笑：男性不宜同女性开玩笑。在同辈人之间开玩笑，则要掌握对方的性格特征与情绪信息。

对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗，但如恰好碰上不愉快或伤心事，就不能随便与之开玩笑。相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料地好。

总的来说，在庄重严肃的场合不宜开玩笑，否则极易引起误会。

6．必要的忌讳

（1）和长辈、晚辈开玩笑忌轻佻放肆，特别忌谈男女事情。几辈同堂时的玩笑要高雅、机智、幽默、解颐助兴、乐在其中。在这种场合，忌谈男女风流韵事。当同辈人开这方面玩笑时，自己以长辈或晚辈身份在场时，最好不要掺言，只若无其事地旁听就是。

（2）和非血缘关系的异性单独相处时忌开玩笑。哪怕是开正经的玩笑。也往往会引起对方反感，或者会引起旁人的猜测非议。

（3）和残疾人开玩笑，注意避讳。人人都怕别人用自己的短处开玩笑，残疾人尤其如此。俗话说，不要当着和尚骂秃儿，癞子面前不谈灯泡。

（4）朋友陪客时，忌和朋友开玩笑。人家已有共同的话题，已经酿成和谐融洽的气氛，如果你突然介入与之玩笑，转移人家的注意力，打断人家的话题，破坏谈话的雅兴。朋友会认为你扫他面子。

不要说废话、蠢话

从呱呱坠地到咿呀学语，人们的三寸之舌从笨拙到灵巧，然后伴随着一生无休的“唠叨”。谁能知道，到底制造了多少绝词妙句、豪言壮语、警世箴铭，同时又制造了多少废话、蠢话乃至一言而失天下?

人们的舌头的确经常惹麻烦、搬弄是非。但是。是否因此就缄口不言，沉吟不语，放弃大自然赐与人类最宝贵的天赋呢?

生活的道理如此相通。人们常说，眼睛是心灵的窗户。其实，嘴的功能亦不能忽视。嘴是心灵的大门。人们常对失言者说：“你嘴上缺个把门的。”

对于这种人，我们奉劝他采取下列措施：

1．说话之前先考虑成熟，不成熟的话不要说。

2．上帝给了你两只耳朵一张嘴，就是让你多听少说。在聆听的时候，我们的耳朵，往往会根据自己的爱好拣选喜欢的资料，遇上不合自己的东西，不应立刻反驳，甚至批评。

3．有些喜欢卖弄知识的人，他们时常引经据典。所用的术语，又比较深奥沉闷，作为一个聆听者，很容易表露出疲倦或没有兴趣，这种不礼貌的态度，理应避免。

4．应酬中倾谈时我们会被其他的东西所吸引，而造成心不在焉的毛病，又或因别的事挂虑，而令自己分心，这是应该切忌的。

另外，一定要记住，尽量少采用揭对方短的方法进攻他人，这种方法防备对方“以你之矛攻你之盾”；此法一经使用，便覆水难收，你很难再和对方复交了。在道义上来说，尽可能避而不用，尤其是有关生理上的特点——胖猪、矮冬瓜、瘸子、聋子……及身份上的卑贱——乞丐、私生子、拖油瓶、妓女……及白痴、**、性冷感、无生育能力……，因此，一旦触及到上述三点任何一方面时，他的理智立刻消失，代之而起的是一种动物性的原始的防卫本能。